SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE

CFD : 32032409
RNCP : RNCP38364
Certifinfo : 100365


Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2024
01/09/2025
01/09/2026
Dates : 01/09/2024 – 30/07/2026
01/09/2025 – 30/07/2027
01/09/2026 – 30/07/2028

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3187


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Le titulaire du BTS Support à l'Action Managériale (SAM), anciennement BTS AM, apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe ou à tout le personnel d'une entité.

Il (elle) a un mode de fonctionnement collaboratif, en mode projet, et une plus grande autonomie du fait des transformations dans les modèles d'organisation et de management. Ces évolutions, liées à une digitalisation des activités, nécessitent une maîtrise des outils numériques de gestion et de communication. En outre, le contexte de mondialisation des échanges exige la maîtrise de l'anglais des affaires et des capacités relationnelles en milieu interculturel.

Cette formation se réalise en alternance sur un rythme de 2 jours en centre de formation et de 3 jours en entreprise en moyenne par semaine.


Contenu

Enseignements Généraux : culture générale et expression, langues vivantes étrangères, économie, droit et management des entreprises. 

Enseignements Professionnels : 
Optimisation des processus administratifs : support opérationnel aux membres de l'entité, gestion des dossiers en responsabilité, amélioration continue des processus, gestion des ressources de l'entité.
Gestion de projet : préparation du projet, mise en œuvre d'une veille informationnelle liée au projet, conduite du projet, clôture du projet.
Contribution à la gestion des ressources humaines : accompagnement du parcours professionnel, contribution à l'amélioration de la vie au travail, collaboration aux relations sociales, participation à la performance sociale.

 


Conditions spécifiques

Bac
Niveau 4


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2027-12-30T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
code_type_certif
BTS
type_certif
Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche
RNCP34029
demande
0
certificateurs
certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code
310p
romes
rome: M1604
libelle: Assistanat de direction
blocs_competences
intitule: Optimisation des processus administratifs
liste_competences: Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale

intitule: Gestion de projet
liste_competences: Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 2 situations d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale et pratique

intitule: Collaboration à la gestion des ressources humaines
liste_competences: Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

LA COMPAGNIE DE FORMATION
LA COMPAGNIE DE FORMATION PIGIER 14 AVENUE GEORGES POMPIDOU 69003 LYON FRANCE
69003 LYON


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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