CHRG MARKETING DIGITAL E-CCE

Détails RNCP

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2028-03-27T23:00:00.000Z

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RNCP34340

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certificateurs

certificateur: ECOLE INTERNATIONALE DE MANAGEMENT DE PARIS EIMP
siret_certificateur: 49386208000063

nsf_code

310

romes

rome: E1101
libelle: Animation de site multimédia

rome: E1103
libelle: Communication

rome: E1104
libelle: Conception de contenus multimédias

rome: M1705
libelle: Marketing

rome: M1707
libelle: Stratégie commerciale

blocs_competences

intitule: Définir la stratégie de marketing digital et de e-commerce d’un organisme
liste_competences: Réaliser des études quantitatives et qualitatives en collectant des données à l’aide d’outils diversifiés et de la mise en place d’une veille pour élaborer une étude de marché afin d’identifier les potentialités et les attentes du marché cible, les comportements des clients et les évolutions en matière d’accessibilité numérique. Segmenter les clients et prospects de l’activité (B2B et B2C) en analysant les informations recueillies en interne notamment sur leurs comportements média pour définir le ou les buyer persona inclusifs afin de déterminer la communication et l’offre de l’entreprise. Réaliser un SWOT de la communication de l’activité en identifiant les forces et les faiblesses de la stratégie actuelle et les opportunités et menaces du diagnostic externe pour fixer les objectifs et les axes principaux de la stratégie de marketing digital et de e-commerce responsable dans le respect des réglementations. Choisir les leviers digitaux 360 inbound et outbound marketing à activer à chacune des phases du tunnel de conversion en cartographiant les différentes étapes du parcours du buyer persona pour concevoir le plan d’action responsable de la stratégie de marketing digital et réaliser les objectifs fixés dans le respect des règlementations (RGPD, sectorielles, etc.). Calculer les investissements et les ressources internes et externes nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie de marketing digital à l’aide d’un tableur pour estimer le budget annuel et répartir les postes de dépense en fonction des priorités. Construire des tableaux de bord prévisionnels de suivi de la performance en intégrant les KPIs du marketing digital pour contrôler le bon déroulement et la bonne finalisation du plan d’action.
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle simulée individuelle écrite. Mise en situation professionnelle reconstituée orale individuelle.

intitule: Produire et gérer les supports numériques nécessaires à la réalisation du plan d’action
liste_competences: Créer la maquette du site internet prenant en compte l’expérience utilisateur en utilisant des logiciels tels qu’Adobe XD, Figma, Axure, etc. pour prototyper les pages et les écrans afin de personnaliser et compléter le logiciel de CMS choisi dans le respect du cahier des charges. Créer des comptes professionnels sur les plateformes sociales en se référant à la stratégie de la marque pour accroître la visibilité de l’entreprise afin d’acquérir et fidéliser des clients. Centraliser l’ensemble des comptes professionnels créés en paramétrant une plateforme de social média management pour planifier, diffuser et modérer les publications des médias sociaux de l’entreprise. Préparer les campagnes en choisissant l’ensemble des supports de communication 360 adaptés aux buyer persona de la marque pour convaincre le plus grand nombre de prospects possible sur la zone de chalandise définie. Concevoir des contenus multimédias (texte, image, vidéo et audio) en utilisant les logiciels de création de contenu (ex : Canva, Suite Adobe) et les outils d’IA générative en fonction des supports de communication 360 choisis pour développer la visibilité de l’entreprise et démontrer son expertise. Faciliter l’UX (expérience utilisateur) en mettant en œuvre des techniques adaptées à tous publics, notamment aux personnes en situation de handicap, favorisant la génération de leads pour générer un accroissement du chiffre d’affaires et une fidélisation de la clientèle dans le respect des règlementations. Instaurer un climat de confiance avec les visiteurs en sécurisant le site et en vérifiant régulièrement son degré de sécurité pour favoriser le trafic, le temps passé, l’acte d’achat et le paiement en ligne en toute sérénité. Mettre à jour régulièrement l’éditorial du site en publiant du contenu actualisé, corrigeant les erreurs, actualisant les informations, dans le respect des règlementations, pour optimiser le référencement naturel (SEO) afin de générer du trafic et fidéliser les clients.
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle reconstituée écrite collective. Mise en situation professionnelle reconstituée orale individuelle.

intitule: Piloter la stratégie de marketing digital et de ventes en ligne dans une démarche RSE
liste_competences: Interpréter le ROI et les ratios de la performance indiqués dans les tableaux de bord de suivi en identifiant les écarts pour prendre, avec les services opérationnels concernés, des décisions rapides et durables en fonction des résultats de chacune des campagnes menées. Réaliser les ajustements nécessaires en vérifiant les impacts des campagnes menées au regard des objectifs fixés pour optimiser les résultats de façon responsable. Mettre en place un ou plusieurs outils de communication inclusifs en choisissant, avec les parties pluridisciplinaires concernées (web, informatique, marketing, etc.), le logiciel adapté (Trello, Monday, Drive, etc.) pour organiser, suivre et optimiser la réalisation des tâches durant le projet de marketing digital et e-commerce. Mettre en place un outil d’amélioration continue (ticketing) de l’expérience client en utilisant un moyen s’adaptant aux personnes en situation de handicap pour que les parties prenantes remontent les dysfonctionnements et incidents aux équipes techniques. Élaborer un reporting écrit et oral adapté à tous les publics, notamment aux personnes en situation de handicap, en utilisant les outils de bureautique, un tableur et/ou un outil de reporting spécifique (HubSpot, Google Sheet, etc.) pour présenter les résultats de la stratégie mise en place et prendre les décisions nécessaires avec la direction et les équipes concernées.
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle reconstituée écrite individuelle sur la base de documents décrivant le cas d’une entreprise fictive et comportant des annexes. Mise en situation professionnelle reconstituée orale individuelle.

partenaires

Nom_Partenaire: 301
Siret_Partenaire: 84069177800020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: 301
Siret_Partenaire: 84069177800038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ALFAE
Siret_Partenaire: 88180578200011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ALFAE LIMOGES
Siret_Partenaire: 98499791600015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ALTICOME
Siret_Partenaire: 81755147600044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ALYDRINE
Siret_Partenaire: 84265306500032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AREP 29
Siret_Partenaire: 35208713400065
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ASSOCIATION DE GESTION DE L'ECOLE SUPERIEURE DES SERVICES
Siret_Partenaire: 80760437600028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: BLEU CONCEPT FORMATION
Siret_Partenaire: 42070278900066
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CAMPUS D'ENSEIGNEMENT SUPERIEURE PRIVE DE BREST
Siret_Partenaire: 81398319400016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CAMPUS FORMATIONS & METIERS
Siret_Partenaire: 49943461100020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CEGOS
Siret_Partenaire: 55202467100091
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CFA UTEC EMERAINVILLE
Siret_Partenaire: 18770918300086
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CFI FORMATION
Siret_Partenaire: 38320309800033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CIPECMA
Siret_Partenaire: 78128367600018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: DBS
Siret_Partenaire: 82189143900035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: DELTA BUSINESS SCHOOL
Siret_Partenaire: 91368579800013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE 89
Siret_Partenaire: 80774198800057
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE DE MANAGEMENT APPLIQUE - (EMA)
Siret_Partenaire: 44014518300065
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE DE MANAGEMENT DE CRETEIL
Siret_Partenaire: 95075910000023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE FRANCAISE DE L'ALTERNANCE
Siret_Partenaire: 92066345700025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE INTERNATIONALE DE MANAGEMENT DE PARIS EIMP
Siret_Partenaire: 49386208000055
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEUR DES SERVICES
Siret_Partenaire: 41811390800036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEURE DE MANAGEMENT ET DE COMPTABILITE
Siret_Partenaire: 91403235400013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEURE SCE ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 41770807000061
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ESCM COLMAR
Siret_Partenaire: 42070278900090
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ESDM
Siret_Partenaire: 88985965800029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ESED
Siret_Partenaire: 98415872500015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ESPACE REUSSITE
Siret_Partenaire: 41398354500034
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: FONDATION DEFOREST DE LEWARDE
Siret_Partenaire: 38122298300011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: HORIZON REUNION
Siret_Partenaire: 48120825400021
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INFINITY ID
Siret_Partenaire: 81250907300019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSCAM - GROUPE ESCCOT
Siret_Partenaire: 42284649300035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INST FORMATION TERTIAIRE ENTREPR SUD
Siret_Partenaire: 42058478100025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT DES SCIENCES DIGITALES ET DE GESTION
Siret_Partenaire: 95265798900010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT SUP COMMERCE INFORMATIQUE ORSAY
Siret_Partenaire: 38248478000061
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR - DOCTORATE OF BUSINESS ADMINISTRATION
Siret_Partenaire: 85306721300027
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR - DOCTORATE OF BUSINESS ADMINISTRATION
Siret_Partenaire: 85306721300035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR COMMERCE GESTION
Siret_Partenaire: 39156249300067
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR COMMERCE GESTION
Siret_Partenaire: 39156249300034
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ISAL
Siret_Partenaire: 75003236900035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ISFAC
Siret_Partenaire: 49098556100060
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ISFAC
Siret_Partenaire: 49098556100011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ISFAC
Siret_Partenaire: 49098556100029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ITIC PARIS
Siret_Partenaire: 33874853600046
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LIMPLI
Siret_Partenaire: 93053009200012
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LOHANDA
Siret_Partenaire: 90459932100026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LOHANDA
Siret_Partenaire: 90459932100018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LYCEE PRIVE CHARLES DE FOUCAUD
Siret_Partenaire: 77750904300017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: NEGOCIANCE
Siret_Partenaire: 82127505400038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: NEXT FORMATION
Siret_Partenaire: 44158313500047
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: OCTO
Siret_Partenaire: 81248797300040
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ORGANISME DE GESTION DU LEP DEFOREST
Siret_Partenaire: 31151008500013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PROVENCE FORMATION
Siret_Partenaire: 37835655400030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000074
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000140
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000157
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000108
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000058
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000041
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000082
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000173
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL
Siret_Partenaire: 84953703000165
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ROCKET SCHOOL LILLE
Siret_Partenaire: 90777913600023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SCHOOL LOHANDA BUSINESS SCHOOL
Siret_Partenaire: 87822534100030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SKOOLEO
Siret_Partenaire: 90478875900036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SPORTS & ETUDES CONCEPT
Siret_Partenaire: 43962415600048
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SYNERJ-EMPLOI
Siret_Partenaire: 52115210800010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: THE INFLUENCER HIGH SCHOOL
Siret_Partenaire: 90050542100017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: UPGRADE FORM
Siret_Partenaire: 98328430800027
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: VOLTAIRE BUSINESS SCHOOL
Siret_Partenaire: 83806328700018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

rncp_outdated

Non