SECRETAIRE MEDICAL

CFD : 46X32404
RNCP : RNCP36734
Certifinfo : 113737


Informations générales

Diplôme : TH DE NIV 4 ORGANISMES GESTIONNAIRES DIVERS
Niveau : 4 (BAC...)
Période : 01/09/2025
Dates : 01/09/2025 – 29/10/2026

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.8031


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Le role principal de la Secrétaire Médicale est d'assurer la bonne organisation  du cabinet médical, sachant que selon l'organisme de santé pour lequel elle travaille (centre hospitalier, cabinet médical, clinique, laboratoire d'analyse médicale,…..), ses fonctions peuvent varier.
D'une part, elle assure le standard téléphonique, gère les rendez-vous et les plannings du médecin, assure l'accueil et l'information des patients et délégués médicaux, et veille à ce que le cabinet soit toujours accueillant.
La sécrétaire médicale a également en charge toute la partie administrative, de la gestion des dossiers des patients  jusqu'à la saisie des comptes rendus de consultation en passant par la remise à jour, le classement et l'archivage des données ou du courrier.


Contenu

Français
Droit médical
Législation sociale
Comptabilité
Informatique
Secrétariat
Accueil et communication
Terminologie médicale
Anatomie
Examens cliniques
Pharmacologie
Psychologie


Conditions spécifiques

niveau baccalauréat
orthographe correcte
connaissance de base du logiciel Word


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2027-07-19T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
ancienne_fiche
RNCP1615
demande
0
certificateurs
certificateur: ECOLE VIDAL SARL - ECOLE VIDAL VIDAL FORMATION
siret_certificateur: 38797206000066

certificateur: VIDAL FORMATION DEVELOPPEMENT
siret_certificateur: 41514677800097
nsf_code
324t
romes
rome: M1609
libelle: Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
blocs_competences
intitule: Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
liste_competences: Accueillir des patients en prenant en compte leurs difficultés (sociales, addictions, liées au handicap, etc.) et en respectant les procédures d’identitovigilance en conformité avec la CNIL à l’aide d’outils numériques afin de répondre aux enjeux d’un établissement de santé et/ou cabinet médical Utiliser les techniques de communication adaptées à la situation rencontrée en favorisant une communication constructive et rassurante afin de répondre aux demandes et besoins spécifiques de patients Orienter les patients vers les services adéquats en identifiant la nature des professionnels de santé intervenant dans le système de santé afin de fluidifier les parcours de soins Évaluer les situations d’urgence en tenant compte des difficultés des patients (sociales, addictions, liées au handicap, etc.) dans l’objectif d’optimiser l’anticipation de leur prise en charge en proposant des solutions. Gérer les situations conflictuelles et l’agressivité en instaurant un dialogue serein et une communication adaptée pour rassurer les patients et éviter les conflits
modalites_evaluation: Mise en situation orale

intitule: Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
liste_competences: Organiser les différentes réunions, les déplacements professionnels, les visioconférences pour optimiser la gestion du temps et améliorer la qualité de vie au travail des professionnels de santé en utilisant les outils numériques Prendre des notes en utilisant les techniques appropriées pour retranscrire efficacement le contenu d’une information à transmettre Planifier les activités des professionnels de santé en gérant les plannings et les priorités pour organiser et améliorer les prises en charge des patients à l’aide d’un outil numérique spécifique (logiciel de prise de rdv en ligne, télémédecine, etc.) au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical Classer à l’aide des technologies numériques à court, moyen et long terme pour permettre un accès à l’information et une bonne conservation des documents dans le respect de la confidentialité, du secret médical et du règlement général sur la protection des données (RGPD) Tarifer les activités des professionnels de santé selon les tarifs conventionnels de la classification commune des actes médicaux (CCAM) et/ou la nomenclature générale des actes professionnels (NGAP) en complétant une feuille de soin électronique pour facturer les patients et/ou les services appropriés Participer à la gestion financière d’un service de soin en assurant les travaux courants de comptabilité afin de réaliser le suivi de la facturation des honoraires et le suivi des factures liés aux dépenses d’un service de soin Assurer la gestion des stocks de fournitures nécessaires au bon fonctionnement d’un service de soin en gérant les approvisionnements pour optimiser la politique d’achat responsable du service et s’inscrire dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises
modalites_evaluation: Cas pratiques administratif et de gestion financière

intitule: Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
liste_competences: Elaborer les différents documents médicaux (compte-rendu opératoire, compte-rendu de consultation, courrier de sortie/hospitalisation…) à l’aide d’un logiciel de reconnaissance vocale et/ou dictée numérique en respectant les règles de correspondance, les règles orthographiques et syntaxiques afin d’organiser la communication interne et externe en utilisant les formules et les supports adaptés Libeller les différents imprimés de la sécurité sociale afin de réduire la charge administrative des professionnels de santé au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical Créer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients avec des logiciels numériques spécifiques afin d’en assurer l’actualisation et le suivi Organiser la prise de rendez-vous des examens complémentaires prescrits par le professionnel de santé afin de faciliter le parcours de soin des patients Appliquer les règles d’hygiène et de prévention en respectant les protocoles en vigueur pour prévenir du risque infectieux selon les recommandations de la Haute autorité de santé (HAS)
modalites_evaluation: Cas pratique et examen écrit
partenaires
Nom_Partenaire: ASSOCIATION IMC ALTERNANCE
Siret_Partenaire: 48430660000038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: BIOMEWO
Siret_Partenaire: 98433485400010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CENTRE D'ENSEIGNEMENT ET DE FORMATION DE LA REUNION
Siret_Partenaire: 89220008000018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
Siret_Partenaire: 80526720000014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CENTRE DE FORMATION PRIVEE 2S
Siret_Partenaire: 80526720000022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CESAME
Siret_Partenaire: 40122571900038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CFI FORMATION
Siret_Partenaire: 38320309800033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE TERRITORIALE DE LA CHARENTE
Siret_Partenaire: 13002245200036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: COURS BIOMEDAL
Siret_Partenaire: 43283449700039
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CPES-FORMA RHONE ALPES/SUP VETO LYON
Siret_Partenaire: 49096278400024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE DE FORMATION ET DE PREPARATION AUX CONCOURS
Siret_Partenaire: 85321669500025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE DENTAIRE FRANCAISE
Siret_Partenaire: 43379682800070
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE DENTAIRE FRANCAISE
Siret_Partenaire: 43379682800088
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE GRANDJEAN STRASBOURG
Siret_Partenaire: 33476736500045
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE VIDAL SARL - ECOLE VIDAL VIDAL FORMATION
Siret_Partenaire: 38797206000066
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ESAD
Siret_Partenaire: 43379682800153
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: FORMSECMED
Siret_Partenaire: 83493112300022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IFACOM FORMATION
Siret_Partenaire: 38808439400062
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IFC LOIRE
Siret_Partenaire: 37924163100116
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT REGIONAL SPORT ET SANTE
Siret_Partenaire: 41851515100144
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT REGIONAL SPORT ET SANTE
Siret_Partenaire: 33441214500057
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT REGIONAL SPORT ET SANTE
Siret_Partenaire: 33441214500131
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT REGIONAL SPORT ET SANTE
Siret_Partenaire: 33441214500206
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INTERFOR
Siret_Partenaire: 30340844700033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IPAM - INSTITUT PRIVE DU PARA MEDICAL
Siret_Partenaire: 51376624600013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS
Siret_Partenaire: 33441214500263
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS
Siret_Partenaire: 33441214500180
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SANTE
Siret_Partenaire: 41851515100136
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SANTE - PROFILSUP
Siret_Partenaire: 41851515100086
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SANTE - PROFILSUP
Siret_Partenaire: 41851515100094
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SANTE - PROFILSUP
Siret_Partenaire: 41851515100102
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SANTE - PROFILSUP
Siret_Partenaire: 41851515100169
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SANTE - PROFILSUP
Siret_Partenaire: 41851515100193
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SANTE - PROFILSUP
Siret_Partenaire: 41851515100227
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SPORT
Siret_Partenaire: 33441214500073
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SPORT
Siret_Partenaire: 33441214500172
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SPORT
Siret_Partenaire: 33441214500222
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRSS SPORT
Siret_Partenaire: 33441214500230
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: MEWO - SUPUETO METZ / VIDAL FORMATION METZ
Siret_Partenaire: 82047291800011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PALAFIS
Siret_Partenaire: 88517228800031
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PALAFIS
Siret_Partenaire: 88517228800015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PALAFIS
Siret_Partenaire: 88517228800023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PREMIUM FORMATION
Siret_Partenaire: 51418826700025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PROVENCE FORMATION
Siret_Partenaire: 37835655400063
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PROVENCE FORMATION
Siret_Partenaire: 37835655400030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PROVENCE FORMATION
Siret_Partenaire: 37835655400048
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SARL CENTRE FRANCE INFORMATIQUE
Siret_Partenaire: 38320309800025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: STE D'EXPLOITATION RUFFEL BEZIERS
Siret_Partenaire: 41071736700040
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SUP VETO
Siret_Partenaire: 51376624600021
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: TRAJETS - D.O.M.
Siret_Partenaire: 48800645300036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

ECOLE GRANDJEAN STRASBOURG
ECOLE GRANDJEAN STRASBOURG 8 RUE DE LONDRES 67000 STRASBOURG FRANCE
67000 STRASBOURG


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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