MANAGEMENT OPERATIONNEL SECURITE
CFD : 32034401
RNCP : RNCP41000
Certifinfo : 107917
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 15/07/2027
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3732
Métiers associés (Codes ROME)
Objectif
Préparer et mettre en oeuvre une prestation de sécuritéRecenser les sources documentaires et sélectionner les informationsRepérer les évolutions technologiques (pour préparer la prestation)Prendre en compte les besoins du clientAnalyser les risques inhérents au site et à l'activitéDéterminer les moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation de la prestationDéterminer les moyens techniques et humains disponiblesÉtablir une proposition de prestationÉtablir un dossier de sécuritéConstruire des rétro planningsMettre en oeuvre une démarche qualité de la prestationFinaliser la proposition de prestationManager les ressources humainesRecenser les ressources humaines disponibles et les besoinsRépartir les missions entre les personnelsPlanifier les activitésExpliquer les spécificités du siteTransmettre et expliquer les consignesConduire une réunion de serviceÉvaluer les besoins en compétences et en personnelParticiper au recrutement du personnelÉtablir un contrat de travail adapté à la situationFavoriser l'implication individuelle des salariésAccompagner et motiver les équipesÉvaluer les salariésGérer les conflits individuelsAnalyser, prévenir et gérer les risques au travailIdentifier les différentes fonctions du comité social et économique (CSE)Participer à la négociation collectiveGérer les conflits collectifs locauxGérer la relation clientÉlaborer une offre commerciale cohérentePrésenter et argumenter l'offre commercialeMettre en oeuvre des outils de suivi de la prestationAjuster la prestationMettre en place des actions de remédiation ou d'améliorationRendre compte à la hiérarchieGérer les relations avec les autres prestatairesGérer la sécurité dans le cadre de l'intervention d'un prestataire extérieurConduire une réunion avec le clientIdentifier les événements et les incidentsGérer les conséquences des événementsFaire des propositions d'amélioration de la prestationDéployer une politique de qualité dans la relation clientParticiper la sécurité globaleIdentifier et prendre en compte les risques inhérents au site ou à l'événementIdentifier les responsabilités et la coordination entre les différents services de l'État et les autres acteurs de la sécuritéPréparer le travail des différentes commissionsIdentifier et mettre en oeuvre les procédures et réglementations mises en place par les partenaires institutionnelsOrganiser les exercices de sécurité et de sûretéIdentifier la nature et l'intensité du risque ou d
Contenu
Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et d'expression
Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère
Épreuve / Unité (EU) - 3. Culture économique, juridique et managériale
Épreuve / Unité (EU) - 4. Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité
Épreuve / Unité (EU) - 5. Management des ressources humaines et gestion de la relation client
Épreuve / Unité (EU) - 6. Participation à la sécurité globale
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Module « Surveillance humaine et gardiennage »
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3. Module d'approfondissement sectoriel
Conditions spécifiques
Aucun De 16 à 29 ans révolus. Certains publics peuvent intégrer auAucundelà de 29 ans : apprentis préparant un diplôme supérieur à celui obtenu, travailleurs handicapés, personnes ayant un projet de création ou de reprise d'entreprise. Nous consulter pour une étude personnalisée.
Aucun Être titulaire d'un Baccalauréat Général, Technologique ou Professionnel.
Aucun Motivation à eAucunercer le métier visé et pour la formation en alternance.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2030-08-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP35393
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 344
- romes
- rome: K2503
libelle: Sécurité et surveillance privées - blocs_competences
- intitule: Préparer et mettre en œuvre une prestation de sécurité
liste_competences: * Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique * Préparer une prestation de sécurité * Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Manager des ressources humaines
liste_competences: * Organiser le service * Gérer le personnel * Gérer les relations sociales
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Gérer la relation client
liste_competences: * Préparer l’offre commerciale * Gérer la prestation * Suivre et pérenniser la relation client
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Participer à la sécurité globale
liste_competences: * Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels * Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
AKTEAP
AKTEAP 4 RUE DE L'ORATOIRE 69300 CALUIRE-ET-CUIRE FRANCE
69300 CALUIRE-ET-CUIRE
Localisation de la formation
