SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE

CFD : 32032409
RNCP : RNCP38364
Certifinfo : 100365


Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2024
01/09/2025
01/09/2026
01/09/2027
Dates : 24/09/2024 – 30/06/2026
24/09/2025 – 30/06/2027
24/09/2026 – 30/06/2028
21/09/2027 – 10/07/2029

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3187


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Le titulaire du BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM) exerce des missions en lien avec l'assistance, notamment administrative et organisationnelle et la gestion de projet. Les différentes activités qu'il ou elle peut exercer peuvent inclure les domaines de la gestion administrative, organisationnelle, les RH, la communication ou encore l'assistanat commercial.

Les missions associées au BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM) s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles. 

Au quotidien, le titulaire du BTS SAM prendra en charge l'accueil physique et téléphonique, organisera les plannings, les différents événements, traitera le courrier, les mails, ou pourra encore par exemple réaliser des devis, assister un responsable RH ou commercial et gérer des projets. 

Les missions associées au BTS Support à l'Action Managériale s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. Les emplois intéressent tout type et toute taille d'organisation ayant un rayonnement national voire international.

Les emplois concernés intéressent tout type ou toute taille d'organisation ayant un rayonnement national voire international.

Perspectives d'Emploi :
Office manager,
Assistante ou assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.),
Chargée ou chargé de recrutement, de formation, de relations internationales etc.,
Technicienne administrative ou technicien administratif,
Adjointe administrative ou adjoint administratif.Poursuite d'études :

Licence, Bachelor en RH, gestion de projet, QSE, ...


Contenu

Enseignement technologique et professionnel
Optimisation des processus administratifs
Gestion de projet
Collaboration à la gestion des ressources humaines
Enseignement général
Culture générale et expression française
1ère langue vivante étrangère (anglais)
2ème langue vivante étrangère (espagnol)
Culture économique, juridique et managériale


Conditions spécifiques

1ère année de BTS : Niveau BAC requis
2ème année de BTS : selon notes obtenues en 1ère année


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2027-12-30T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
code_type_certif
BTS
type_certif
Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche
RNCP34029
demande
0
certificateurs
certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code
310p
romes
rome: M1604
libelle: Assistanat de direction
blocs_competences
intitule: Optimisation des processus administratifs
liste_competences: Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale

intitule: Gestion de projet
liste_competences: Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 2 situations d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale et pratique

intitule: Collaboration à la gestion des ressources humaines
liste_competences: Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

CFI FORMATION
CFI FORMATION C F I ZI LE BREZET 4 RUE PIERRE BOULANGER 63100 CLERMONT-FERRAND FRANCE
63100 CLERMONT-FERRAND


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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