ASSISTANT DE DIRECTION
CFD : 36X32404
RNCP : RNCP36521
Certifinfo : 113467
Informations générales
Diplôme : TH DE NIV 3 ORGANISMES GESTIONNAIRES DIVERS
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/10/2025
01/10/2026
Dates : 01/10/2025 – 30/10/2026
01/10/2026 – 30/10/2027
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.8567
Métiers associés (Codes ROME)
Objectif
Coordonner le traitement de l'information administrative d'une structure
Gérer les courriers postaux et électroniques avec une démarche méthodologique afin de permettre la diffusion / conservation des documents
Elaborer des écrits professionnels dans le respect d'une charte d'entreprise, en considérant l'empreinte environnementale numérique de sa pratique, afin de formaliser l'activité de la structure
Elaborer des tableaux de reporting et outils d'aide à la décision, via un tableur en prenant en compte les nouvelles modalités digitales, afin d'aider la direction à la prise de décision
Concevoir les procédures de classement et de recherche de documents, via des outils collaboratifs dans l'optique de faciliter leur accessibilité et exploitation par l'ensemble des collaborateurs
Pratiquer la Gestion Electronique Documentaire (GED) en utilisant des fonctions de classement et de navigation afin de gérer les documents dans l'organisation
Définir et faire respecter les circuits de circulation de l'information, en utilisant une méthode spécifique, dans l'optique d'optimiser le fonctionnement de la structure et concevoir des solutions face à des dysfonctionnements
Diffuser les informations par le biais de l'ensemble des canaux de diffusion (outils collaboratifs, emailing, newsletter …) et en considérant l'empreinte environnementale de chaque action afin d'optimiser le circuit de l'informationOrganiser et planifier les activités d'un directeur ou d'une direction
Représenter l'interface entre le manager / la direction et ses interlocuteurs, en adoptant une posture adaptée à la fonction d'assistant de direction et une attitude courtoise avec les interlocuteurs internes comme externes
Orienter auprès du bon interlocuteur / bon service tout en assurant un filtrage des appels afin de prendre en charge les appels entrants
Apporter un premier niveau de réponse écrit comme oral à l'interlocuteur, dans le but d'assurer une continuité de service
Organiser, planifier et rendre opérationnelles les activités ainsi que les déplacements via des outils bureautiques et collaboratifs, tout en favorisant l'écologie digitale, afin d'alléger leurs activités et d'anticiper leurs besoins
Optimiser le fonctionnement de l'accueil du service / de la direction, en transmettant des savoir-faire bureautiques et collaboratifs dans l'optique de garantir la satisfaction des interlocuteurs internes / externes
Contenu
-
Conditions spécifiques
Être titulaire du Bac ou d'un Titre de niveau 4
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2027-05-31T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- ancienne_fiche
- Array
Array - demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
siret_certificateur: 77573724000322 - nsf_code
- 324p
- romes
- rome: M1604
libelle: Assistanat de direction - blocs_competences
- intitule: Coordonner le traitement de l’information administrative d’une structure
liste_competences: Gérer les courriers postaux et électroniques, afin d’en assurer la diffusion / conservation Elaborer des écrits professionnels dans le respect d’une charte d’entreprise, en considérant l’empreinte environnementale numérique de sa pratique, afin de formaliser l’activité de la structure Elaborer des tableaux de reporting et outils d’aide à la décision, via un tableur, afin d’aider la direction à la prise de décision Concevoir les procédures de classement et de recherche de documents, via des outils collaboratifs dans l’optique de faciliter leur accessibilité et exploitation par l’ensemble des collaborateurs Pratiquer la Gestion Electronique Documentaire (GED) afin de gérer les documents dans l’organisation Définir et faire respecter les circuits de circulation de l’information, en appliquant la gestion électronique des documents (GED), dans l’optique d’optimiser le fonctionnement de la structure et concevoir des solutions face à des dysfonctionnements Diffuser les informations par le biais de l’ensemble des canaux de diffusion (outils collaboratifs, emailing, newsletter…) et en considérant l’empreinte environnementale de chaque action afin d’optimiser le circuit de l’information
modalites_evaluation: Mises en situation professionnelle réalisées sur ordinateur, individuellement, à l’aide d’outils bureautiques et portant sur l’élaboration et la conservation d’écrits professionnels et d’outils d’aide à la décision ainsi que la diffusion d’informations professionnelles
intitule: Organiser et planifier les activités d’un.e directeur.trice ou d’une direction
liste_competences: Représenter l’interface entre le manager / la direction et ses interlocuteurs, en adoptant une attitude courtoise avec les interlocuteurs internes comme externes Orienter auprès du bon interlocuteur / bon service tout en assurant un filtrage des appels afin de prendre en charge les appels entrants Apporter un premier niveau de réponse à l’interlocuteur, dans le but d’assurer une continuité de service Organiser et planifier les activités et déplacements via des outils bureautiques et collaboratifs, tout en favorisant l’écologie digitale, afin d’alléger leurs activités et d’anticiper leurs besoins Optimiser le fonctionnement de l’accueil du service / de la direction, via des outils bureautiques et collaboratifs dans l’optique de garantir la satisfaction des interlocuteurs internes / externes
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle réalisée individuellement, à l’oral et à l’écrit, à l’aide d’outils bureautiques et portant sur les activités d’accueil téléphonique, physique en langues française et anglaise ainsi que l’organisation d’activités quotidiennes d’une direction
intitule: Assister la conduite de projets
liste_competences: Assister la conduite d’un projet / d’un évènement en utilisant une méthode appropriée, afin de prendre en charge l’organisation et la mise en œuvre de ses différentes phases (planification et déploiement), en collaboration avec les partenaires internes / prestataires externes Participer au management transverse des interlocuteurs internes et externes, via des techniques de communication, afin d’optimiser l’avancement du projet Etablir et suivre le budget (via un tableur ou un logiciel / une application de gestion de projet), afin de suivre les dépenses liées à l’évènement et respecter le budget alloué
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle réalisée à l’écrit, individuellement, à l’aide d’outils bureautiques et portant sur la prise en charge d’un projet ou d’un évènement ainsi que sur l’élaboration d’un budget relatif à un projet ou un évènement professionnel - partenaires
- Nom_Partenaire: ASSOCIATION DE GESTION DE L'ECOLE SUPERIEURE DES SERVICES
Siret_Partenaire: 80760437600028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEUR DES SERVICES
Siret_Partenaire: 41811390800036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEURE SCE ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 41770807000061
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: GROUPE CONSEIL INGENIERIE FORMATION
Siret_Partenaire: 40057495000038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: GROUPE IGS - CIEFA
Siret_Partenaire: 33264146300028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: GROUPE IGS - CIEFA
Siret_Partenaire: 33264146300135
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000280
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000306
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000314
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000348
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000330
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000355
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000058
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000090
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000140
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000165
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: KEYCE ACADEMY - COLLEGE DE PARIS
Siret_Partenaire: 51872913200069
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: KEYCE ACADEMY - COLLEGE DE PARIS
Siret_Partenaire: 51872913200127
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: KEYCE ACADEMY - COLLEGE DE PARIS
Siret_Partenaire: 51872913200143
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: SARL GEM FORMATION CONSEIL
Siret_Partenaire: 42287644100045
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: SARL SULLY FORMATION
Siret_Partenaire: 40856011800015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
CFA de l'IGS (Bureautique et métiers tertiaires)
GROUPE IGS - CIEFA CIEFA 47 RUE SERGENT MICHEL BERTHET 69009 LYON FRANCE
69009 LYON
Localisation de la formation