SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE

CFD : 32032409
RNCP : RNCP38364
Certifinfo : 100365


Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2024
Dates : 02/09/2024 – 30/06/2026

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3187


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entitéConduire l'action administrative en gestionnaire de dossierContribuer à la pérennisation des processusRationaliser l'usage des ressources de l'entitéFormaliser le cadre du projetConduire une veille informationnelleSuivre et contrôler le projetEvaluer le projetGérer la relation de travailMettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travailOrganiser les activités du champ des relations socialesMobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
 Préparer le BTS Support à l'Action Managériale, délivré par l'Education Nationaler
Exercer une activité auprès d'un responsable ou d'un groupe de responsables de nature relationnelle, organisationnelle et administrativer
Assurer un rôle d'interface, voire de médiation, dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international


Contenu

Optimisation des processus administratifs r
Conduire l'action administrative en appui aux membre de l'enterprise ou du service (suivi de la clientèle, écrits professionnels, production de documents, enquêtes, agenda...)Conduire l'action administrative en gesionnaire de dossier (gestion des déplacements, du courrier, processus de certification, appel d'offre, parc équipements,...)Contribuer à l'amélioration des processus (procédures, résolution de problèmes,...)Rationaliser l'usage des ressources de l'entreprise ou du service (suivi d'un budget, calcul de coût, stock et approvisionnement,...)Gestion de projet Formaliser le cadre d'un projet (cahier des charges, appel d'offre, ...)Conduire une veille informationnelleSuivre et contrôler le projet (planification, réunion, ...)Evaluer le projet (évaluation des résultats, indicateurs, ...)Collaboration à la Gestion des Ressources HumainesGérer la relation de travail (recrutement, contrat de travail, intégration, mobilité, ...)Mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail (conditions de travail, ergonomie, risques physiques et psychosociaux,...)Organiser les activités liées aux relations sociales (instances représentatives du personnel, accords de branche et d'entreprise, convention collective, résolution de conflits,...)Mobiliser les outils de développement de la performance individuelle et collective (bilan social, formation professionnelle, compétences et qualifications, indicaterus de la performance sociale, gestion du temps de travail individuel et collectif...)


Conditions spécifiques

Sans préAucunrequis spécifique
Toute personne ayant pour projet de devenir : r
AssistantAucune de directionAssistantAucune d'équipeAssistantAucune de groupe de projetAssistantAucune des ressources humainesAssistantAucune commercialAucune


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2027-12-30T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
code_type_certif
BTS
type_certif
Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche
RNCP34029
demande
0
certificateurs
certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code
310p
romes
rome: M1604
libelle: Assistanat de direction
blocs_competences
intitule: Optimisation des processus administratifs
liste_competences: Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale

intitule: Gestion de projet
liste_competences: Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 2 situations d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale et pratique

intitule: Collaboration à la gestion des ressources humaines
liste_competences: Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

CFA CIPECMA
CIPECMA MAISON DE LA FORMATION 17 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE 17340 CHATELAILLON-PLAGE FRANCE
17340 CHATELAILLON-PLAGE


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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