CONSEIL&COMMERC. SOLUT. TECHNIQ.

CFD : 32031216
RNCP : RNCP41757
Certifinfo : 110741

Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2024
01/09/2025
Dates : 01/09/2025 – 31/08/2027
02/09/2024 – 31/08/2026

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.6780

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

Le•la titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques a pour fonction principale le conseil et la vente de solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.

Cette double compétence à la fois technique et commerciale lui permet de vendre des produits ou services complexes nécessitant une négociation sur le produit ou service en lui-même ainsi que sur son prix.

Sédentaire ou itinérant, le•la technico-commercial•e est un•e vendeur•se conseiller•ère technique qui va adapter son offre et proposer des solutions techniques correspondant aux besoins de son client.

Quatre fonctions essentielles caractérisent l'activité :
La conception et commercialisation de solutions technico commerciales,
Le management de l'activité technico commerciale,
Le développement de clientèle et de la relation client,
La mise en oeuvre de l'expertise technico commerciale.
A l'issue de la formation, les apprenants devront être capables de :
Proposer des solutions technico-commerciales
Présenter en argumentant une solution technique, commerciale et financière
Négocier et formaliser la solution complète retenue (devis, contrat, …)
Développer et fidéliser la clientèle
Faire une veille stratégique technique et commerciale
Mettre en oeuvre et utiliser des indicateurs qualitatifs et quantitatifs de mesure de la performance
Participer au management d'une équipe (définition, organisation des missions, formation et animation)
Contribuer à l'évolution de la politique commercialeCompétences techniques

Rechercher et choisir une solution à un problème technique, connaître le produit (caractéristiques, performances, conditions d'utilisation)

Compétences commerciales

Négocier, développer une clientèle B to B, prospecter, commercialiser des produits industriels, vendre, manager l'activité technico-commerciale, communiquer.

SECTEURS CONCERNÉS
Le•la technicien•ne exerce ses activités dans les entreprises industrielles ou commerciales, fabriquant ou distribuant des outillages, des biens d'équipement, des biens intermédiaires ou tout autre produit industriel.

Contenu

Les apprenants font face à des mises en situation réelle. Ils suivent également des cours généraux.

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
Culture générale et expression
Anglais
Environnement économique et juridiqueENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Négocier et vendre une solution technico-commerciale

tMobiliser les ressources pour préparer une négociation et vendre une solution
tCommuniquer, conseiller et négocier

Gérer et développer la relation client

tDévelopper son portefeuille clients
tGérer son portefeuille clients
tDévelopper une relation-client créatrice de valeur

Gérer les informations techniques et commerciales

tRechercher, sélectionner et produire des informations techniques et commerciales
tAnalyser des informations techniques et commerciales
tPartager les informations et communiquer

Manager l'activité technico-commerciale

tGérer l'activité technico-commerciale
tManager l'équipe et le réseau commercial
tÉvaluer la performance commerciale
tConduire des projets dans le cadre d'une politique commerciale repérée
tContribuer à l'évolution de la politique commerciale

Conditions spécifiques

Être titulaire d'un BAC professionnel, technologique, général ou d'un diplôme de niveau 4.
Qualités appréciées : A l'écoute du client Aucun Sens de la communication et de la négociation Aucun Sens des responsabilités a?n de gérer au mieuAucun ses activités, son temps et ses coûts

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2031-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: BTS
type_certif: Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche: RNCP35801
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code: 200
romes: rome: D1402
libelle: Relation commerciale grands comptes et entreprises

rome: D1407
libelle: Relation technico-commerciale
blocs_competences: intitule: Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
liste_competences: - Préparer une négociation technique et commerciale - Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation - Gérer le risque affaire et le risque client - Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial - Assurer le suivi d’une affaire
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale

intitule: Manager l’activité technico-commerciale
liste_competences: - Recruter et former des collaborateurs - Animer un réseau - Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client - Évaluer la performance commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle écrite

intitule: Développer la clientèle et la relation client
liste_competences: - Préparer, conduire et évaluer une action de prospection - Participer à la définition et à la valorisation de l’offre - Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles - Créer et développer une relation client durable
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. : Ponctuelle orale

intitule: Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
liste_competences: - Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle - Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible - Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible - Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

Pôle formation UIMM Bretagne - Site de Plérin
CFAI DIAFOR RUE DE LA PRUNELLE 22190 PLERIN FRANCE
22190 PLERIN

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref