SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE
CFD : 32032409
RNCP : RNCP38364
Certifinfo : 100365
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2025
Dates : 11/09/2025 – 30/05/2026
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3187
Métiers associés (Codes ROME)
Objectif
La personne titulaire du BTS Support à l'action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.
La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité mais aussi des partenaires de l'organisation.
Contenu
Optimisation des processus administratifs
1.Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
2.Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
3.Contribuer à la pérennisation des processus
4.Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
Gestion de projet
1.Formaliser le cadre du projet
2.Conduire une veille informationnelle
3.Suivre et contrôler le projet
4.Evaluer le projet
Collaboration à la gestion des ressources humaines
1.Gérer la relation de travail
2.Mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
3.Organiser les activités du champ des relations sociales
4.Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Développement culture générale et capacités d'expression
1.Appréhender et réaliser un message écrit
2.Respecter les contraintes de la langue écrite
3.Synthétiser des informations
4.Répondre de façon argumentée à une question posée
5.S'adapter à la situation
6.Organiser un message oral
Développement d'une culture économique, juridique et managériale
1.Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
2.Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
3.Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales
4.Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
5.Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale
6.Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée
Conditions spécifiques
Niveau baccalauréat ou équivalent.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2027-12-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP34029
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 310p
- romes
- rome: M1604
libelle: Assistanat de direction - blocs_competences
- intitule: Optimisation des processus administratifs
liste_competences: Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Gestion de projet
liste_competences: Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 2 situations d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale et pratique
intitule: Collaboration à la gestion des ressources humaines
liste_competences: Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
INSTITUT DES COMPETENCES ET DES METIERS DE DEMAIN
INSTITUT DES COMPETENCES ET DES METIERS DE DEMAIN ICMD 91 RUE DU FAUBOURG SAINT-HONORE 75008 PARIS FRANCE
75008 PARIS
Localisation de la formation
