SERVICES & PREST.SANIT.& SOCIAL

CFD : 32033002
RNCP : RNCP36939
Certifinfo : 112995

Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2025
01/09/2026
Dates : 25/09/2025 – 23/04/2027
28/09/2026 – 25/04/2028

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.7847

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

Acquérir : - des connaissances spécifiques dans les domaines de la communication écrite et orale, l'organisation et la gestion de la documentation et de l'information ; - la connaissance des structures sanitaires, sociales, médico-sociales et de la protection sociale ; - la connaissance des outils de bureautique et de leurs fonctionnalités ; - une culture générale, économique et juridique ; - la maîtrise de l'expression écrite et orale courante dans la langue maternelle ; - la maîtrise de l'expression écrite et orale courante dans une langue étrangère. Développer des compétences permettant de : - analyser les besoins et demandes des publics ; - gérer les documents liés aux activités de la structure ; - assurer la logistique administrative et comptable de la structure ; - instruire et gérer les dossiers de demande de prestations ou d'aides ; - organiser les activités de la structure, des événements ; - assurer la veille informationnelle et le contrôle qualité ; - maîtriser les technologies de l'information, de la communication et les applications bureautiques. Programme de la formation : Le développement des compétences et des connaissances s'appuie sur un référentiel, celui du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, que le stagiaire suit à l'école Pigier. Évaluation et validation Ces compétences et ces connaissances seront évaluées et validées à travers un examen organisé par le Ministère de l'Éducation Nationale, le BTS. Cet examen se situe à la fin de la deuxième année de formation.

Contenu

Module A : les institutions et réseaux Module B : les publics Module C : prestations et services Module D : techniques de l'information et de la communication professionnelle Module E : les relations de travail et la gestion des ressources humaines Module F : techniques de gestion administrative et financière Module G : méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social Culture générale et expression : L'objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l'entreprise et à l'extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d'améliorer l'expression écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de rédiger rapports et notes de synthèse, et de faire des exposés sur des sujets d'actualité. Sont étudiées les techniques du résumé, de la discussion et de la synthèse de documents ainsi que des notions de culture générale ouverte sur les problèmes du monde contemporain à travers des thèmes répartis sur les deux années. Langue vivante étrangère : Anglais. Le niveau B2 du Cadre Européen Commun de Référence est visé pour l'évaluation. La formation en entreprise : L'enseignement théorique est complété par des activités professionnelles appliquées tout au long de la formation et par 2 stages dans 2 structures différentes.

Conditions spécifiques

BAC validé obligatoire.

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2027-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: BTS
type_certif: Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche: RNCP5297
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code: 330
romes: rome: K1403
libelle: Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire

rome: K1201
libelle: Action sociale
blocs_competences: intitule: Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix
liste_competences: - Accueillir et accompagner la personne dans son parcours - Mettre en œuvre et suivre la logistique administrative au service de la personne - Coordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personne - Développer la relation client pour renforcer l’accès aux droits et aux services - Mettre en œuvre une veille documentaire pour adapter son activité aux publics et aux contextes
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d’évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle pratique et orale

intitule: Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu
liste_competences: - Concevoir et mettre en œuvre une démarche de projet - Participer à la mise en œuvre d’une démarche qualité
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale

intitule: Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société
liste_competences: - Identifier les besoins et les demandes de populations sur un territoire - Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques - Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite

intitule: Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail
liste_competences: - Apporter un appui à la logistique financière - Participer au recrutement de personnel - Accompagner l’évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

LA COMPAGNIE DE FORMATION
LA COMPAGNIE DE FORMATION PIGIER 11 RUE DE CAMBRAI 75019 PARIS FRANCE
75019 PARIS

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref