SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE
CFD : 32032409
RNCP : RNCP38364
Certifinfo : 100365
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2025
01/09/2026
Dates : 08/09/2025 – 30/06/2027
07/09/2026 – 30/08/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3187
Métiers associés (Codes ROME)
Objectif
La formation en alternance BTS support à l'action managériale (SAM) vous prépare à devenir collaborateur direct d'un patron de PME ou d'un cadre dirigeant.
L'objectif de la formation est de vous faire acquérir les compétences requises pour développer votre vision globale de l'entreprise et de son environnement.
À la fois soutien du chef d'entreprise et support des activités nécessaires au fonctionnement de la PME, vous devrez démontrer que vous êtes apte à réaliser les trois grands types de missions qui vous seront confiées :
Optimiser les processus administratifs : support opérationnel, gestion des dossiers, amélioration des processus.
Gérer les projet(s) : préparation, veille informationnelle, conduite et clôture.
Collaborer à la gestion des ressources humaines : accompagnement du parcours pro, amélioration de la vie au travail, participation à la performance sociale.
L'objectif de la formation est de vous faire acquérir les compétences requises pour développer votre capacité à apporter un appui à l'activité managériale.
Contenu
Le BTS support à l'action managériale (SAM) forme des assistants polyvalents au service des managers, avec des compétences en communication, en économie, en droit, en management, en langues et en outils numériques
Culture générale et expression :
- Ce module développe les capacités de communication écrite et orale, permettant de synthétiser des informations, structurer des arguments et adapter le message à divers contextes professionnels
Culture économique, juridique et managériale :
- En abordant économie, droit et management, ce module vise à comprendre les dynamiques de l'entreprise (relations économiques, rôle de l'État, contrats, financement) et ses choix stratégiques.
Langue Vivante A (Anglais) :
- Ce module renforce les compétences en anglais pour l'échange professionnel, bien au-delà de l'anglais scolaire, permettant d'interagir efficacement dans un environnement international.
Langue Vivante B :
- Il permet de maîtriser une seconde langue pour des échanges professionnels, essentiels dans un contexte international.
Optimisation des processus administratifs :
- Ce module forme à la gestion de dossiers, à l'amélioration des processus administratifs et à la rationalisation des ressources pour plus d'efficacité.
Gestion de projet :
- Vous apprenez à définir, suivre et évaluer un projet, à mettre en place une veille informationnelle et à mesurer les performances.
Contribution à la gestion des ressources humaines :
- Formation sur la gestion des relations de travail, l'amélioration de la qualité de vie au travail, et l'organisation des relations sociales.
E-learning, citoyenneté et techniques de recherche d'emploi (TRE) :
- Ce module couvre les outils numériques essentiels dans les PME : traitement de texte, tableurs, outils de communication et de collaboration.
Atelier de professionnalisation et CEJM Appliquée :
- Ateliers pratiques pour appliquer les acquis, avec mises en situation pour renforcer l'expertise en CEJM et les compétences professionnelles.
Conditions spécifiques
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou technoAucun.).
Possibilité de valider ou de garder le bénéfice d'une ou plusieurs unités d'eAucunamen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l'académie, ou un bénéfice de notes à l'occasion d'une session antérieure (validité 5 ans inclus)
Une intégration à l'issue de la première année est possible sur eAucunamen de votre dossier de candidature auprès de nos CFA, après avis du Rectorat si nécessaire, et dans la mesure où une première année a été validée par l'établissement précédent.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2027-12-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP34029
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 310p
- romes
- rome: M1604
libelle: Assistanat de direction - blocs_competences
- intitule: Optimisation des processus administratifs
liste_competences: Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Gestion de projet
liste_competences: Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 2 situations d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale et pratique
intitule: Collaboration à la gestion des ressources humaines
liste_competences: Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
ALTERNANCE LORRAINE
ALTERNANCE LORRAINE 40 RUE DU MARECHAL VICTOR DUC DE BELLUNE 54000 NANCY FRANCE
54000 NANCY
Localisation de la formation
