ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement

2027-02-24T23:00:00.000Z

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ACTIVE

etat_fiche_rncp

Publiée

ancienne_fiche

RNCP6568

demande

0

certificateurs

certificateur: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
siret_certificateur: 77573724000322

nsf_code

312

romes

rome: D1401
libelle: Assistanat commercial

blocs_competences

intitule: Contribuer au développement commercial et représenter la structure
liste_competences: Assurer un premier niveau de réponse/ renseignements pour les prospects, clients et fournisseurs, de façon physique, téléphonique ou numérique, dans le but de représenter l’entreprise tout en garantissant la satisfaction client Recueillir les besoins de particuliers ou professionnels par téléphone puis leur proposer des solutions techniques selon leurs besoins en vue de permettre à l’équipe force de vente d’élaborer une proposition commerciale Créer et mettre à jour les bases de données prospects /clients via des outils bureautiques et progiciels de la GRC/CRM* dans l’optique d’assurer efficacement le suivi des actions menées à destination des prospects et clients Participer aux actions de promotion via des outils collaboratifs et réseaux sociaux afin de contribuer au développement de l’activité commerciale
modalites_evaluation: 2 mises en situations professionnelles En individuel et à l'aide d'outils informatiques et collaboratifs A l'oral pour l'une des 2 évaluations

intitule: Assurer le suivi des commandes
liste_competences: Elaborer et actualiser des documents administratifs et commerciaux via des outils bureautiques et en considérant l’empreinte environnementale numérique de sa pratique afin de tracer l’activité et garantir la réalisation des prestations Assurer le suivi des commandes via des outils bureautiques et collaboratifs dans le respect des obligations en matière de conservation et d’archivage des documents commerciaux Vérifier les conditions de réalisation d’une commande et prendre si besoin des initiatives dans l’optique d’assurer la qualité de la livraison (service, coût, délai,...) et fidéliser la clientèle Etablir des factures dans le respect des procédures internes et règlementation en vigueur dans l’optique de garantir l’engagement contractuel Assurer le suivi des règlements avec méthode afin d’identifier les clients à relancer en vue d’encaisser les factures Apporter un premier niveau de réponse à une situation litigieuse en prenant en compte l’ensemble de la relation commerciale en vue de garantir la satisfaction client tout en respectant la politique de l’entreprise
modalites_evaluation: 2 mises en situations professionnelles En individuel et à l'aide d'outils bureautiques

intitule: Participer à la coordination de l’activité commerciale
liste_competences: Suivre les performances de l’équipe commerciale en établissant des reportings en vue de faciliter l’évaluation des actions puis la prise de décisions concernant la stratégie commerciale Analyser et interpréter les performances commerciales par l’utilisation d’indicateurs dans l'optique de mesurer et ajuster la politique commerciale Organiser et planifier les activités et déplacements via des outils bureautiques et collaboratifs dans l’optique d’assister efficacement l’équipe commerciale tout en favorisant l’écologie digitale Autoévaluer ses propres performances et gérer son temps afin de collaborer de façon agile avec l’équipe commerciale Instruire les parties administratives des appels d’offres/ à projet de façon dématérialisée afin de contribuer efficacement à la réponse aux appels d’offres Coordonner les réponses administratives aux appels d’offres et appels à projets en contrôlant la complétude et la conformité des dossiers dans l’optique d’assurer la recevabilité du projet commercial
modalites_evaluation: 2 mises en situations professionnelles En individuel et à l'aide d'outils bureautiques et collaboratifs

partenaires

Nom_Partenaire: ADEOS FORMATIONS
Siret_Partenaire: 53909770900031
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION ECEMA - ECOLE EUROPEENNE DE MANAGEMENT EN ALTERNANCE
Siret_Partenaire: 53835166900014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECEMA VALENCE
Siret_Partenaire: 84454357900032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000280
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000306
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000314
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000330
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000058
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000090
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000140
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE
Siret_Partenaire: 77573724000165
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MADAME ELODIE TAMBORINI
Siret_Partenaire: 83280123700021
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MAN'AGIR CONSULTANTS
Siret_Partenaire: 42281153900028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

rncp_outdated

Non