RESP DEVPT MARKETING CCIAL

Détails RNCP

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2026-05-30T23:00:00.000Z

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RNCP35758

demande

0

certificateurs

certificateur: ECORIS
siret_certificateur: 38939545000031

nsf_code

312

romes

rome: M1707
libelle: Stratégie commerciale

rome: M1705
libelle: Marketing

blocs_competences

intitule: Elaborer une stratégie commerciale et marketing
liste_competences: Réaliser une veille, en analysant l’environnement de l’entreprise, en identifiant l’ensemble des parties prenantes, afin de repérer les enjeux et évolutions économiques, juridiques, réglementaires et environnementales impactant l’activité de l’entreprise pour déterminer les pistes de développement stratégique sur l’offre, de produits et/ou services, en intégrant les principes de la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise et du Développement Durable, afin de les proposer à la direction marketing. Réaliser un diagnostic interne (performance des actions mises en œuvre, à l’aide d’indicateurs clefs cohérents et pertinents) et externe (informations technologiques, concurrentielles et environnementales) de l’entreprise, avec des outils de diagnostic, afin de permettre à la direction de l’entreprise de prendre des décisions en termes de stratégie de mix-marketing. Réaliser une étude concurrentielle, afin de positionner les produits/services de l’entreprise par rapport à l’offre des entreprises concurrentes, en utilisant des méthodes marketing : - par le déploiement d’études de marchés menées à échéances régulières - par l’analyse de la notoriété de l’entreprise, de l’évaluation des services (appropriation du web par l’entreprise) et des produits de son entreprise et de la concurrence, pour définir la stratégie de positionnement de la marque. Etablir une politique commerciale, en définissant une politique de prix adaptée au marché, en définissant une politique de distribution permettant de réduire l’impact carbone des produits/services proposés à la clientèle, et en développement des solutions adaptées aux besoins des clients, afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation de ceux-ci. Elaborer le plan marketing opérationnel, en incluant les marketing générationnel, authentique, tribal, vert, éthique, durable, inclusif dans la stratégie globale, dans le but d’atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction, tout en respectant les budgets alloués et en assurant le suivi.
modalites_evaluation: Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue. Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury de professionnels le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

intitule: Déployer une stratégie marketing omnicanale efficiente
liste_competences: Identifier le comportement et les demandes du consommateur sur Internet et dans les circuits de distribution à l’aide de l’administration et de l’analyse de questionnaires quantitatifs et qualitatifs, dans le respect du RGPD, afin d’optimiser le parcours client. Elaborer la stratégie d’acquisition, en définissant les actions d’optimisation du site internet, de campagnes de référencement payantes, de partenariats, de création de contenus originaux et personnalisés, d’une solide présence sur les réseaux, en utilisant les méthodes et outils marketing afin d’atteindre ses cibles, capter des prospects et les convertir en clients. Elaborer un plan de communication, à partir de la stratégie marketing définie et des objectifs de commercialisation de produits et services, en définissant des actions et des dispositifs de communication pour fluidifier le parcours client omnicanal. Concevoir des outils de communication, en déployant des contenus rédactionnels et visuels efficaces par rapport à la cible et en tenant compte de la stratégie de l’entreprise en matière de RSE et d’inclusion, afin de développer et d’animer des campagnes de communication marketing sur les supports digitaux (Internet, mobile, réseaux sociaux, emailings…) qui permettront d’acquérir et fidéliser les clients. Animer une communauté autour de la marque sur les réseaux sociaux, en respectant les normes du RGPD et en mobilisant des canaux de diffusion de l’information sur internet, afin de fidéliser la cible et d’en prospecter de nouvelles. Développer le nombre de liens croisés en établissant des partenariats avec des sites complémentaires afin de renforcer la visibilité du site internet sur les moteurs de recherche. Elaborer des campagnes de référencement payant, en définissant les mots-clefs à acquérir et en diffusant des annonces tant sur les moteurs de recherches que sur des sites cibles, pour optimiser le référencement du site internet et ainsi générer du trafic et du chiffre d’affaires. Optimiser la stratégie de contenu et la stratégie digitale de la marque, en assurant une collaboration fructueuse entre les acteurs opérationnels, en adaptant les contenus sur les différents réseaux sociaux et les fonctionnalités du site, pour faciliter l’expérience client et susciter l’achat, tout en veillant à la e-réputation de l’entreprise et à la sécurisation des données.
modalites_evaluation: Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue. Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury de professionnels le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

intitule: Optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing de l'entreprise
liste_competences: Etablir des budgets prévisionnels d’opérations commerciales, en détaillant le bilan prévisionnel des opérations, afin d’anticiper la mise en place d’opérations et d’assurer la viabilité financière des activités. Définir des outils de suivi budgétaire, afin d’assurer de manière continue le suivi de la trésorerie, en prenant en compte-tenu de l’étude des ventes réalisées, afin d’anticiper les écarts. Analyser les moyens financiers, techniques et humains nécessaires pour le déploiement de la stratégie mix-marketing, afin que les moyens, mis à disposition sur le moyen et sur le long terme, soient cohérents avec le calendrier de commercialisation défini et la stratégie à mettre en œuvre, pour atteindre les objectifs fixés. Contrôler la conformité de l’application des règles juridiques afférentes à la gestion des ressources humaines, en mettant en place une veille réglementaire et juridique, afin de gérer le personnel, en collaborant avec le service des Ressources Humaines, dans le strict respect du Code du Travail.
modalites_evaluation: Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue. Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury de professionnels le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

intitule: Encadrer les équipes et animer l’activité commerciale
liste_competences: Conduire une négociation commerciale avec le client, en utilisant les techniques d’argumentaire adaptées, en respectant les outils mis en place pour le suivi client de la vente jusqu’au service après-vente, afin de mener à bien une prestation de vente dans sa langue maternelle ou dans la langue anglaise. Déterminer les profils recherchés en analysant les services et produits à commercialiser, les objectifs à atteindre, les compétences attendues afin de constituer l’équipe commerciale / marketing. Contribuer à l’intégration des collaborateurs de son équipe, en collaborant avec la fonction RH de l’entreprise et/ou la direction, en assurant la mise en œuvre d’actions de formation pour son équipe, en analysant les besoins en compétences de celle-ci, afin de garantir son efficacité opérationnelle. Définir et adapter le mode de communication managériale au sein d’une unité commerciale, en utilisant les techniques de communication adaptées au contexte et à l’équipe (en présentiel ou en distanciel), afin de favoriser l’engagement des collaborateurs et la performance collective. Animer une équipe commerciale et/ou marketing de différents statuts (interne ou externe), en organisant des réunions et des points de coordination, et en définissant des objectifs précis et mesurables, afin d’optimiser la gestion des projets & garantir le respect des objectifs et priorités fixés, tout en prenant les dispositions nécessaires pour permettre l’inclusion des collaborateurs en situations de handicap. Analyser les résultats individuels et collectifs de l’équipe, en ayant défini des tableaux de suivi des résultats et d’indicateurs de performance, afin de pouvoir actionner des leviers en cas de besoin (formation, suivi, nouvelles procédures etc…), tout en prenant en compte les situations de handicap, in fine pour permettre la réussite des projets.
modalites_evaluation: Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue. Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury de professionnels le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

intitule: Déployer l’offre commerciale sur un marché spécifique
liste_competences: Analyser les caractéristiques, enjeux, tendances et évolutions d’un marché ou d’un secteur spécifique, en organisant un système de veille sectoriel et en interagissant avec des experts du marché concerné, afin de positionner son offre de produits/services sur le marché. Elaborer l’offre commerciale, en définissant une politique de prix, de distribution, de commercialisation, de communication qui intègre les spécificités propres au marché ciblé et qui est cohérente avec la stratégie générale de l’entreprise, afin de la mettre en œuvre sur le marché visé. Développer l’offre commerciale, en prenant en compte les spécificités du marché ciblé et en cohérence avec la stratégie d’entreprise, afin de commercialiser les produits/services sur le marché ciblé. Evaluer les performances de l’offre commerciale spécifique déployée en utilisant des indicateurs clefs (KPI) afin de mettre en place des actions correctives si nécessaire.
modalites_evaluation: Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue. Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury de professionnels le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

partenaires

Nom_Partenaire: ALTEA FORMATION
Siret_Partenaire: 43780876900040
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: APEL COLLEGE LYCEE POLE ENSEIGNEMENT SUPERIEUR CENTRE DE FORMATION DE L'ENSEMBLE SAINT THOMAS D'AQUIN DE FLERS
Siret_Partenaire: 87947273600013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASS APPRENTIS INDUSTRIEL COMMERCIAL
Siret_Partenaire: 78407330600010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASS DE GESTION DU CFA REGIONAL DES HAUTS DE FRANCE JEAN BOSCO
Siret_Partenaire: 50013802900037
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASS OGEC POITIERS NORD
Siret_Partenaire: 49071569500014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION DE GESTION DU CFA DON BOSCO DE NORMANDIE
Siret_Partenaire: 89258407900016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION DE GESTION DU COLLEGE ET DU LYCEE CATHOLIQUES PRIVES LA SALLE SAINT-CHARLES
Siret_Partenaire: 31693391000010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION LA CADENELLE
Siret_Partenaire: 78294740200015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: C.L.I.P SAINTES
Siret_Partenaire: 81742674500037
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CABINET ASSISTANCE CONSEILS
Siret_Partenaire: 41303309300050
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CAMPUS PRO
Siret_Partenaire: 38937956100043
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CAMPUS PRO
Siret_Partenaire: 38937956100050
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CAMPUS PRO
Siret_Partenaire: 38937956100068
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE DE FORMATION COURS BUFFLIER
Siret_Partenaire: 93149632700012
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE REGIONAL DE FORMATION MULTIPROFESSIONNEL
Siret_Partenaire: 34182077700033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: Centre de Formation Cours Bufflier (ESCB)
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: E.A. FORMATION
Siret_Partenaire: 49100571600015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: E.F.C.G.
Siret_Partenaire: 44911917100048
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECOFAC EVOLUTION
Siret_Partenaire: 51869149800035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECOLE GRANDJEAN STRASBOURG
Siret_Partenaire: 33476736500045
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECORIS
Siret_Partenaire: 38939545000023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECORIS
Siret_Partenaire: 38939545000031
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECORIS
Siret_Partenaire: 49836707700027
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECORIS
Siret_Partenaire: 38939545000049
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ESMP
Siret_Partenaire: 79158523500041
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: EVOLUA FORMATION
Siret_Partenaire: 50406459300032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: EVOLUA FORMATION
Siret_Partenaire: 50406459300024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FEDERATION ROUBAISIENNE DE L ENSEIGNEMENT SECONDAIRE CATHOLIQUE
Siret_Partenaire: 80443252400010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FORMASO
Siret_Partenaire: 44904121900030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: H3
Siret_Partenaire: 70202279900028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: H3
Siret_Partenaire: 70202279900119
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ICADEMIE
Siret_Partenaire: 48908897100051
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ICADEMIE
Siret_Partenaire: 48908897100077
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ICADEMIE
Siret_Partenaire: 48908897100192
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ICADEMIE
Siret_Partenaire: 48908897100093
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IFC FRANCE
Siret_Partenaire: 79527671600011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IFC LOIRE
Siret_Partenaire: 37924163100116
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IFC VALENCE
Siret_Partenaire: 50434337700017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INEDY - GB CONSULTING
Siret_Partenaire: 84813235300022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTI FORMA SUPERIEURE CEVENNES
Siret_Partenaire: 44839354600024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT FORMATION CONSEIL
Siret_Partenaire: 37924163100082
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT FORMATION CONSEIL
Siret_Partenaire: 37924163100090
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT PARISIEN DE FORMATION
Siret_Partenaire: 51272611800023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR TECHNIQUE PRIVE
Siret_Partenaire: 38310805700035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LES FORMATIONS DU MARAIS
Siret_Partenaire: 81742674500029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYCEE PROFESSIONNEL PRIVE BEL-AIR
Siret_Partenaire: 34989610000022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: Ly formation
Siret_Partenaire: 81043501600011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: OGEC D'ENSEIGNEMENT DU BASSIN CHARTRAIN
Siret_Partenaire: 75161280500059
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: OGEC ECA SAINT JUDE
Siret_Partenaire: 78350456600010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: OGEC LA JOLIVERIE
Siret_Partenaire: 41780707000012
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: OGEC NOTRE DAME DU ROC
Siret_Partenaire: 32548695900027
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: OGEC NOTRE-DAME
Siret_Partenaire: 77976658300016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: OGEC ST LUC CAMBRAI
Siret_Partenaire: 78354361400029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ORGANISME DE GESTION DE ST PIERRE
Siret_Partenaire: 78362346500011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: PARCOURS VAE
Siret_Partenaire: 99086244300019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: PRO SYSTEMES
Siret_Partenaire: 37789199900023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SCHOLA.2
Siret_Partenaire: 80493441200052
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SILVYA TERRADE GRAND-EST
Siret_Partenaire: 43879833200203
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: STEPHENSON FORMATION
Siret_Partenaire: 30975404200039
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SUP-FORMATION
Siret_Partenaire: 37958854400047
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SUP-FORMATION
Siret_Partenaire: 37958854400054
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SUPEXUP CONSULTANT
Siret_Partenaire: 44846477600047
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SUPEXUP CONSULTANT
Siret_Partenaire: 44846477600054
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: TOTEM INITIAL
Siret_Partenaire: 75387607700037
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: UFIP-IBF
Siret_Partenaire: 41787833700043
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

rncp_outdated

Non