CONSEIL&COMMERC. SOLUT. TECHNIQ.

CFD : 32031216
RNCP : RNCP41757
Certifinfo : 117322

Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2025
01/09/2026
Dates : 15/09/2025 – 25/06/2027
14/09/2026 – 30/06/2028

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.6780

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

Le titulaire du BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques) a la capacité de conseiller et vendre des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.

Intégré au sein d'une équipe commerciale, le titulaire du BTS CCST assure une fonction de prospection commerciale et de développement du portefeuille client pour l'entreprise où il exerce, dans un secteur d'activité et/ou une zone géographique donnée.

Chargé de l'identification et de l'analyse des besoins de la clientèle, le titulaire du BTS CCST est formé à la conception d'une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives et en respectant les préoccupations sociétales et environnementales de l'entreprise et du client.

Expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, le titulaire du BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques) joue un rôle d'intégration et de déploiement de la solution technique, en coordination avec les équipes affectées au projet commercial.

Occupant un rôle pivot dans les départements commerciaux des entreprises, notamment dans les secteurs industriels et du BtoB, le titulaire du BTS CCST assure l'interface entre l'entreprise, ses clients et ses fournisseurs et développe une relation de confiance avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.

Travaillant en équipe dans un contexte cross-canal, le titulaire du BTS CCST anime ses réseaux commerciaux et professionnels et interagit avec les différents acteurs internes et externes dont il est l'interlocuteur privilégié.

Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l'utilisation pertinente d'outils numériques qu'il contribue à implanter, diffuser et enrichir au sein de l'entreprise. Il assure une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles.

De plus, le titulaire du BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques) participe au suivi et à l'évaluation de la performance commerciale individuelle et collective au sein de l'entreprise.

Contenu

- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Conception et négociation de solutions technico-commerciales
- Management de l'activité technico-commerciale
- Développement de clientèle et de la relation client
- Mise en oeuvre de l'expertise technico-commerciale
- Anglais

Conditions spécifiques

Titulaire du Bac ou titre équivalent.

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2031-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: BTS
type_certif: Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche: RNCP35801
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code: 200
romes: rome: D1402
libelle: Relation commerciale grands comptes et entreprises

rome: D1407
libelle: Relation technico-commerciale
blocs_competences: intitule: Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
liste_competences: - Préparer une négociation technique et commerciale - Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation - Gérer le risque affaire et le risque client - Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial - Assurer le suivi d’une affaire
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale

intitule: Manager l’activité technico-commerciale
liste_competences: - Recruter et former des collaborateurs - Animer un réseau - Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client - Évaluer la performance commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle écrite

intitule: Développer la clientèle et la relation client
liste_competences: - Préparer, conduire et évaluer une action de prospection - Participer à la définition et à la valorisation de l’offre - Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles - Créer et développer une relation client durable
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. : Ponctuelle orale

intitule: Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
liste_competences: - Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle - Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible - Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible - Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

INSTITUT EUROPEEN F 2I
INSTITUT EUROPEEN F 2I INSTITUT EUROPEEN FORMATION-21 TEAM FORM 10 COURS LOUIS LUMIERE 94300 VINCENNES FRANCE
94300 VINCENNES

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref