RESP PERFORM CCIALE MARKT DIGITAL

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement

2030-02-27T23:00:00.000Z

active_inactive

ACTIVE

etat_fiche_rncp

Publiée

ancienne_fiche

RNCP36485

demande

0

certificateurs

certificateur: GMD
siret_certificateur: 38890113400014

nsf_code

312n

romes

rome: M1703
libelle: Management et gestion de produit

rome: M1704
libelle: Management relation clientèle

rome: M1707
libelle: Stratégie commerciale

rome: E1101
libelle: Animation de site multimédia

blocs_competences

intitule: Définir les orientations stratégiques éthiques et responsables et la politique marketing omnicanale de l’entreprise
liste_competences: Recueillir les informations pertinentes et étudier le marché de l’entreprise par une approche multicanale en vue de comprendre les besoins et attentes des clients potentiels et de surveiller la concurrence Segmenter le marché de l’entreprise en groupes homogènes, cibler et évaluer l’intérêt de chaque segment, trouver un positionnement adapté pour permettre un développement différencié sur chaque segment Analyser le comportement du consommateur cible à l’ère digitale pour comprendre les besoins, prévoir les tendances, améliorer l'expérience client, se différencier de la concurrence Définir le plan marketing opérationnel respectant les orientations stratégiques dans une logique éthique et responsable Analyser les tendances et mettre en place un processus de veille digital pour anticiper le lancement de nouveaux produits Détecter des marchés potentiels et mettre en place une stratégie et un plan de lancement de nouveaux produits appuyés sur le design thinking intégrant dès l’amont la notion de conception universelle dans la réflexion sur le produit ou service Élaborer et mettre en œuvre une stratégie digitale intégrée et adaptée, basée sur un audit exhaustif de l’appropriation du Web par l’entreprise, visant à renforcer la présence en ligne de l'entreprise par une image de marque cohérente et une approche inbound marketing et data driven Intégrer l’ia dans les stratégies marketing diigtal (utiliser l’ia pour analyser les données et pour l’analyse prédictive, personnaliser les campagnes marketing, chatbots et assistants virtuels, automatiser les campagnes, gérer les réseaux sociqux), Analyser et optimiser l’expérience client en vue d’accroitre la satisfaction et améliorer la fidélisation et mettre en place des parcours mixtes : showrooming et ROPO Définir une identité de marque et définir la stratégie de communication Assurer la promotion de l’offre en établissant un plan de communication omnicanal et en sélectionnant des supports de communication adaptés à l’entreprise, à la cible et aux produits Développer le marketing événementiel pour promouvoir la marque ou le produit
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle simulée

intitule: Développer et piloter la performance commerciale sur les différents canaux et suivre la rentabilité
liste_competences: Traduire les orientations stratégiques en plans commerciaux opérationnels permettant de définir les objectifs commerciaux et planifier les actions Elaborer et mettre en œuvre des stratégies de prospection et de fidélisation multicanales, intégrant le social selling, pour l'expansion, la diversification et la pérennisation du portefeuille clients Vendre et négocier des contrats en utilisant un plan précis et en intégrant les marges de négociation en langue française et anglaise Après avoir défini les objectifs, construire des tableaux de bord appuyés une sélection de KPI pertinents permettant de suivre et piloter la performance commerciale Définir des indicateurs de rentabilité adaptés aux produits et à l’unité commerciale, interpréter les résultats et mesurer leurs conséquences afin de pouvoir étayer des décisions stratégiques
modalites_evaluation: Business game - étude de cas

intitule: Concevoir, développer et piloter le pôle communication et commercialisation digitales de l’entreprise
liste_competences: Concevoir, développer et maintenir un site web (vitrine ou marchand) en utilisant des technologies web (HTML, CSS, javascript) et un CMS, tout en assurant la mise à jour de son contenu, le choix de l'hébergement approprié et le respect des normes RGAA Créer des contenus engageants pour le web (photos, videos, montages, infographie,…) à l’aide de logiciels professionnels adaptés Optimiser le référencement du site sur les moteurs de recherche grâce aux techniques de SEO et SEA, en mesurant les résultats et en élaborant des statistiques Cela inclut l'analyse de l'audience et l'analyse du retour sur investissement (ROI) Choix et mise en place d’une solution logistique(dropshipping, e-fulfilment, Gestion interne, plateforme logistique tout-en-un) et d’une solution de paiement adaptées à la situation Développer et manager une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux en se basant sur l'analyse sociologique des communautés de l’entreprise, tout en mesurant l'audience et les retombées des campagnes publicitaires (social advertising)
modalites_evaluation: Etude de cas - projet professionnel

intitule: Piloter des projets et Manager une équipe
liste_competences: Piloter un projet en définissant mission et objectifs, en structurant et séquençant les tâches et en suscitant l’adhésion de l’équipe en vue d’atteindre les objectifs fixés Animer une réunion et un groupe de travail à partir des techniques de communication et de la PNL, en favorisant les prises de décision par la mobilisation de l’intelligence individuelle et collective Manager une équipe (Organiser, motiver, communiquer, cadrer, inspirer, souder), en intégrant les notions d’interculturalité et de management des situations de handicap,et la fédérer autour de valeurs communes pour faire apparaitre un esprit de collaboration au service de la performance collective
modalites_evaluation: Etude de cas concret - Mise en situation

partenaires

Nom_Partenaire: ASSOCIATION ESUP Group - Établissement de Lyon
Siret_Partenaire: 80799301900031
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ASSOCIATION ESUP Group - Établissement de Rennes
Siret_Partenaire: 80799301900056
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: B2H 13 AIX
Siret_Partenaire: 81946418100034
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: B2H 83 LA VALETTE
Siret_Partenaire: 81839222700026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: B2H13 MARSEILLE
Siret_Partenaire: 81839227600015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: B2H83 FREJUS
Siret_Partenaire: 85151781300024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE MAINE LOIRE
Siret_Partenaire: 13000460900017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ESUP GROUP
Siret_Partenaire: 80799301900114
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ESUP GROUP
Siret_Partenaire: 80799301900106
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: GMD
Siret_Partenaire: 38890113400014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: GROUPEMENT INTERPROFESSIONNEL POUR L'APPRENTISSAGE ET LA FORMATION CONTINUE
Siret_Partenaire: 42417546100096
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT EUROPEEN DE FORMATION ECOLE PRIVEE
Siret_Partenaire: 31625230300052
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LA FORBINE LYCEE TECHNIQUE PRIVE DE CHIMIE ET BIOLOGIE
Siret_Partenaire: 75313273700044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LE CENTRE DES APPRENTIS D'ALSACE
Siret_Partenaire: 80335559300044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: OGEC GEX JEANNE D ARC
Siret_Partenaire: 77933350900015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

rncp_outdated

Non