CONSEIL&COMMERC. SOLUT. TECHNIQ.
CFD : 32031216
RNCP : RNCP41757
Certifinfo : 117322
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2026
Dates : 17/09/2026 – 30/06/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.6780
Métiers associés (Codes ROME)
- D1402 : Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
- D1407 : Technico-commercial / Technico-commerciale
Objectif
Le BTS CCST a pour objectif de former des commerciaux capables de concevoir et de vendre des solutions techniques complètes (produits + services associés) adaptées aux besoins spécifiques de clients professionnels (B2B).
Ces futurs technico-commerciaux doivent être en mesure de :
- Analyser les besoins des clients et comprendre les spécificités techniques de leur environnement.
- Concevoir une solution technico-commerciale personnalisée, en mobilisant des connaissances techniques et économiques.
- Négocier et conclure des ventes complexes en tenant compte des aspects techniques, financiers et contractuels.
- Assurer le suivi de la relation client, fidéliser et développer la clientèle sur le long terme.
- Manager une activité technico-commerciale (animer une équipe, piloter la performance commerciale, organiser la veille technologique et concurrentielle).
La formation prépare ainsi à exercer dans des secteurs à forte composante technique (industrie, énergie, bâtiment, équipements professionnels, services technologiques…), où la compétence commerciale doit s'appuyer sur une réelle expertise produit.
Contenu
Enseignements généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais).
- Culture économique, juridique et managériale.
- Mathématiques.
Enseignements professionnels
Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales.
- Préparer une négociation technique et commerciale.
- Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation.
- Gérer le risque affaire et le risque client.
- Mettre en œuvre l'entretien de vente technico-commercial.
- Assurer le suivi d'une affaire.
Manager l'activité technico-commerciale
- Recruter et former des collaborateurs.
- Animer un réseau.
- Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client.
- Évaluer la performance commerciale.
Mettre en œuvre l'expertise technico-commerciale
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle.
- Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible.
- Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible.
- Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible.
Développer la clientèle et la relation client
- Préparer, conduire et évaluer une action de prospection.
- Participer à la définition et à la valorisation de l'offre.
- Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles.
- Créer et développer une relation client durable.
Conditions spécifiques
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou technoAucun.).
Conditions d'âge du dispositif apprentissage.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2031-08-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP35801
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 200
- romes
- rome: D1402
libelle: Relation commerciale grands comptes et entreprises
rome: D1407
libelle: Relation technico-commerciale - blocs_competences
- intitule: Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
liste_competences: - Préparer une négociation technique et commerciale - Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation - Gérer le risque affaire et le risque client - Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial - Assurer le suivi d’une affaire
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
intitule: Manager l’activité technico-commerciale
liste_competences: - Recruter et former des collaborateurs - Animer un réseau - Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client - Évaluer la performance commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle écrite
intitule: Développer la clientèle et la relation client
liste_competences: - Préparer, conduire et évaluer une action de prospection - Participer à la définition et à la valorisation de l’offre - Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles - Créer et développer une relation client durable
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. : Ponctuelle orale
intitule: Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
liste_competences: - Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle - Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible - Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible - Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
ECP APPRENTISSAGE
ECP APPRENTISSAGE 9 RUE DE LA SOMME 67000 STRASBOURG FRANCE
67000 STRASBOURG
Localisation de la formation
