SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE
CFD : 32032409
RNCP : RNCP38364
Certifinfo : 100365
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2025
01/09/2026
Dates : 01/09/2025 – 01/09/2027
01/09/2026 – 01/09/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3187
Métiers associés (Codes ROME)
Objectif
Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entitéConduire l'action administrative en gestionnaire de dossierContribuer à la pérennisation des processusRationaliser l'usage des ressources de l'entitéFormaliser le cadre du projetConduire une veille informationnelleSuivre et contrôler le projetEvaluer le projetGérer la relation de travailMettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travailOrganiser les activités du champ des relations socialesMobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collectiveAppréhender et réaliser un message écritRespecter les contraintes de la langue écriteSynthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la productionRépondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lectureS'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteursOrganiser un message oral : respect du sujet, structure interne du messageAnalyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontéeExploiter une base documentaire économique, juridique et managérialeProposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposéesÉtablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégiquePrendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managérialeExposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée
Contenu
MATIÈRES PROFESSIONNELLES
OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS Organisation du poste de travail - Gestion
de la relation avec les clients ou usagers internes et externes -
Coordination des activités des membres de l'entité - Assistance à
l'utilisation des équipements et des solutions numériques GESTION DE PROJET Participation à la définition des modalités
de pilotage et des indicateurs de suivi - Identification des différents
acteurs et de leur rôle - Planification du projet - Préparation du budget
prévisionnel - Préparation de l'environnement de travail du projet COLLABORATION À LA GESTION DES RESSOURCES
HUMAINES Valorisation de la marque
employeur - Contribution aux modes et processus de recrutement à l'ère du
digital - Participation à l'intégration des nouveaux personnels -
Accompagnement aux mobilités professionnelle et géographique - Appui aux
évolutions administratives du contrat de travail MATIÈRES GÉNÉRALES CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION Synthèse de documents. Ecriture personnelle
(réponse argumentée à une question relative à un corpus de documents) -
Expression et culture en langues vivantes étrangères : Étude du vocabulaire
commercial usuel et économique et rédaction de courriers commerciaux. LANGUES VIVANTES ETRANGÈRES A &
B Compréhension, productions et
interactions écrites et orales
CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE Analyser des situations économiques,
juridiques et managériales auxquelles l'entreprise est confrontée - Exploiter
une base documentaire économique, juridique ou managériale - Proposer des
solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies
économiques,juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées
établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de
décision stratégique exposer ses analyses et ses propositions de manière
cohérente et argumentée.
Conditions spécifiques
BAC
Procédure d'admission:
Entretien
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2027-12-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP34029
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 310p
- romes
- rome: M1604
libelle: Assistanat de direction - blocs_competences
- intitule: Optimisation des processus administratifs
liste_competences: Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Gestion de projet
liste_competences: Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 2 situations d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale et pratique
intitule: Collaboration à la gestion des ressources humaines
liste_competences: Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
UNIVERIA
UNIVERIA ETAAG 6 RUE IRVOY 38000 GRENOBLE FRANCE
38000 GRENOBLE
Localisation de la formation