GESTION DE LA PME
CFD : 32031409
RNCP : RNCP38363
Certifinfo : 100367
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2024
01/09/2025
01/09/2026
Dates : 09/09/2024 – 30/06/2026
01/09/2025 – 25/06/2027
01/09/2026 – 30/06/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.270
Métiers associés (Codes ROME)
- M1604 : Assistant / Assistante de direction
- M1501 : Assistant / Assistante Ressources Humaines (RH)
- M1203 : Comptable
Objectif
La formation permet à l'apprenant·e de :
assurer la gestion administrative de la PME (documents, tableaux de bord, procédures),
gérer la relation client·e et la relation fournisseur·se (suivi, devis, relances, litiges),
participer à la gestion comptable : facturation, trésorerie, budget, opérations courantes, tableaux de bord,
contribuer à la gestion des ressources humaines : dossiers salariés, suivi des absences, entretiens, formation,
organiser la communication interne et externe,
participer au développement commercial et au pilotage de projets,
aider à la gestion des risques (financiers, informatiques, humains, réglementaires),
utiliser les outils numériques, logiciels de gestion et méthodes d'organisation.
Contenu
1. Gestion de la relation client et fournisseur
Traitement des devis, commandes, litiges, suivi de la satisfaction, communication professionnelle.
2. Production et analyse de l'information
Gestion documentaire, outils numériques, tableaux de bord, veille et analyse de données.
3. Organisation et planification des activités
Gestion du temps, coordination interne, outils collaboratifs, organisation des évènements professionnels.
4. Gestion des risques
Risques financiers, humains, juridiques, informatiques ; continuité d'activité ; qualité.
5. Gestion du personnel et des ressources humaines
Dossiers salariés, absences, obligations légales, formation, communication RH.
6. Gestion comptable et financière
Facturation, trésorerie, budget, opérations courantes, relations avec le cabinet comptable.
Enseignements transversaux
Économie, droit, management, analyse de données, expression, anglais professionnel.
Mises en situation professionnelles
Projets réels en entreprise, études de cas, gestion administrative complète d'un dossier.
Conditions spécifiques
Le BTS GPME est accessible auAucun titulaires d'un niveau 4 (BAC),Profil recommandé : rigueur, organisation, sens de la confidentialité, aisance relationnelle, polyvalence, intérêt pour la gestion, l'administration et le fonctionnement d'une entreprise, appétence pour les outils numériques. Des remises à niveau ou individualisations sont possibles selon les profils.En savoir plus le BTS GPME à Albi
Procédure d'admission:
Candidature via Parcoursup ou dossier direct. Étude du dossier : parcours, motivation, projet professionnel. Entretien individuel de positionnement pour évaluer les prérequis (communication, gestion, outils numériques). Accompagnement à la recherche d'entreprise (pour l'apprentissage) assuré par notre Conseillère en Insertion Professionnelle : CV
pitch, préparation auAucun entretiens, prospection, mise en relation avec les entreprises partenaires.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2027-12-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP32360
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 314
- romes
- rome: M1604
libelle: Assistanat de direction
rome: M1501
libelle: Assistanat en ressources humaines
rome: M1203
libelle: Comptabilité - blocs_competences
- intitule: Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
liste_competences: Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés) Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations Rechercher et sélectionner les fournisseurs Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs. Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 2 situations d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale et pratique
intitule: Participer à la gestion des risques de la PME
liste_competences: Conduire une veille Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet » Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie Gérer des risques identifiés dans la PME Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
liste_competences: Assurer le suivi administratif du personnel Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments Organiser les élections des représentants du personnel Participer à la gestion des ressources humaines Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
intitule: Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
liste_competences: Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME Analyser l’activité de la PME Produire et analyser des informations de nature financière Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière Concevoir et analyser un tableau de bord
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
Aucun établissement gestionnaire rattaché dans la base.
Localisation de la formation