GESTION DE LA PME
CFD : 32031409
RNCP : RNCP38363
Certifinfo : 100367
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 31/07/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.270
Métiers associés (Codes ROME)
- M1604 : Assistant / Assistante de direction
- M1501 : Assistant / Assistante Ressources Humaines (RH)
- M1203 : Comptable
Objectif
Dans le cadre du BTS Gestion de la PME, les compétences à valider couvrent l'ensemble des missions opérationnelles attendues au sein d'une petite ou moyenne entreprise.
Voici les grands objectifs pédagogiques du diplôme, déclinés selon les blocs de compétences à maîtriser par les apprenants :
Relation client & fournisseur
Rechercher de nouveaux clients (prospection, réponse à appel d'offres)
Traiter la demande client : devis, facturation, relance d'impayés
Informer, conseiller, orienter le client et gérer les réclamations
Rechercher et sélectionner les fournisseurs
Gérer les commandes, leur suivi, la facturation, les règlements et l'évaluation des fournisseurs
Assurer le suivi comptable des opérations commercialesOrganisation et pilotage de l'activité
Mettre en place et conduire une veille stratégique
Accompagner un projet (travail en mode projet)
Identifier, évaluer et prévenir les risques de l'entreprise (organisationnels, financiers, juridiques, RH)
Mettre en place des actions correctrices et des démarches qualité
Participer à l'organisation globale et au pilotage des activités de l'entrepriseGestion des ressources et de la performance
Suivre et analyser les indicateurs de performance de la PME
Produire des tableaux de bord et analyser des données commerciales et financières
Suivre la trésorerie, prévenir les risques financiers, optimiser les ressources
Représenter, analyser et améliorer le système d'information interne
Optimiser les processus support et la qualité organisationnelleRessources humaines & communication interne
Assurer le suivi administratif du personnel
Préparer les éléments de paie
Organiser les élections des représentants du personnel
Contribuer à la cohésion interne et à la gestion des RH
Participer au déploiement du plan de communication interne et externe
L'ensemble de ces compétences est à mobiliser à la fois en formation et en entreprise, à travers des mises en situation professionnelles, des cas concrets, des projets ou des activités de gestion réelle.
Contenu
BTS GPME – Gestion de la PME (RNCP38363)
Le BTS Gestion de la PME forme en 2 ans des collaborateurs capables de seconder un dirigeant de TPE/PME dans l'ensemble de ses activités : relation client, gestion administrative, comptabilité, RH, communication, etc.
Objectifs pédagogiques et compétences attendues :
Relation client et fournisseurs
• Prospection et réponse à appels d'offres
• Traitement des demandes (devis, réclamations, relances)
• Sélection et gestion des fournisseurs, commandes et paiements
• Suivi comptable des opérations
Organisation et gestion des activités
• Suivi de projets internes
• Optimisation de l'organisation et des process
• Amélioration du système d'information
Gestion des risques et qualité
• Veille informationnelle
• Évaluation et traitement des risques (financiers, humains, structurels)
• Démarche qualité
Ressources humaines
• Suivi administratif du personnel
• Préparation de la paie, élections du personnel
• Participation à la cohésion interne
Développement commercial et communication
• Suivi de la relation client et actions de fidélisation
• Participation au plan de communication
• Analyse de l'activité commerciale
Gestion financière et pilotage
• Suivi des indicateurs de performance
• Production et lecture d'un tableau de bord
• Analyse financière et contribution à la stratégie de l'entreprise
Programme & évaluation
La formation est composée de 6 blocs de compétences couvrant l'ensemble des domaines de gestion d'une PME. Elle alterne théorie, mises en situation professionnelles, et missions en entreprise.
Un dossier professionnel, une soutenance et des épreuves écrites/évaluations certificatives jalonnent le parcours.
Finalité professionnelle
Le diplômé du BTS GPME est immédiatement opérationnel pour occuper un poste d'assistant(e) de gestion, de direction, de développement, ou toute fonction support stratégique dans une petite ou moyenne structure.
Conditions spécifiques
Aucun
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2027-12-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP32360
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 314
- romes
- rome: M1604
libelle: Assistanat de direction
rome: M1501
libelle: Assistanat en ressources humaines
rome: M1203
libelle: Comptabilité - blocs_competences
- intitule: Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
liste_competences: Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés) Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations Rechercher et sélectionner les fournisseurs Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs. Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 2 situations d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 2 situations d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale et pratique
intitule: Participer à la gestion des risques de la PME
liste_competences: Conduire une veille Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet » Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie Gérer des risques identifiés dans la PME Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
liste_competences: Assurer le suivi administratif du personnel Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments Organiser les élections des représentants du personnel Participer à la gestion des ressources humaines Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
intitule: Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
liste_competences: Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME Analyser l’activité de la PME Produire et analyser des informations de nature financière Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière Concevoir et analyser un tableau de bord
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
SAS UPSTART BUSINESS
SAS UPSTART BUSINESS 20 RUE AMPERE 91300 MASSY FRANCE
91300 MASSY
Localisation de la formation