MANAGEMENT OPERATIONNEL SECURITE
CFD : 32034401
RNCP : RNCP41000
Certifinfo : 107917
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2026
Dates : 14/09/2026 – 31/08/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3732
Métiers associés (Codes ROME)
Objectif
Le titulaire du BTS management opérationnel de la sécurité exerce ses missions dans le cadre de la sécurité et de la sûreté.
Il conduit ses activités, soit dans une entreprise de sécurité/sûreté, soit dans le service interne de sécurité d'une organisation (entreprise, administration publique et privée, association).
En outre, il participe à l'organisation du service dans lequel il évolue.
Il est donc à même de manager des équipes, de participer à la gestion administrative et juridique du personnel.
Il est en relation directe avec le client et en contact permanent avec sa hiérarchie.
Enfin, il assure la liaison avec les différents acteurs institutionnels et participe aux instances de sécurité.
Contenu
Préparer et mettre en œuvre une prestation de sécurité :
- Recenser les sources documentaires et sélectionner les informations.
- Repérer les évolutions technologiques (pour préparer la prestation).
- Prendre en compte les besoins du client.
- Analyser les risques inhérents au site et à l'activité.
- Déterminer les moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation de la prestation.
- Établir une proposition de prestation.
- Établir un dossier de sécurité
- Construire des rétro plannings.
- Mettre en œuvre une démarche qualité de la prestation.
Manager les ressources humaines :
- Recenser les ressources humaines disponibles et les besoins.
- Répartir les missions entre les personnels.
- Planifier les activités.
- Transmettre et expliquer les consignes.
- Conduire une réunion de service.
- Évaluer les besoins en compétences et en personnel.
- Participer au recrutement du personnel.
- Établir un contrat de travail adapté à la situation.
- Favoriser l'implication individuelle des salariés.
- Accompagner et motiver les équipes.
- Évaluer les salariés.
- Gérer les conflits individuels.
- Analyser, prévenir et gérer les risques au travail.
- Identifier les différentes fonctions du comité social et économique (CSE).
- Gérer les conflits collectifs locaux.
Gérer la relation client :
- Élaborer une offre commerciale cohérente.
- Présenter et argumenter l'offre commerciale.
- Mettre en œuvre des outils de suivi de la prestation.
- Ajuster la prestation.
- Mettre en place des actions de remédiation ou d'amélioration.
- Gérer les relations avec les autres prestataires.
- Gérer la sécurité dans le cadre de l'intervention d'un prestataire extérieur..
- Conduire une réunion avec le client.
- Identifier les événements et les incidents.
- Gérer les conséquences des événements.
- Faire des propositions d'amélioration.
- Déployer une politique de qualité.
Participer la sécurité globale :
- Identifier et prendre en compte les risques inhérents au site ou à l'événement.
- Identifier les responsabilités et la coordination entre les différents services de l'État et les autres acteurs de la sécurité.
- Préparer le travail des commissions.
- Identifier et mettre en œuvre les procédures et réglementations mises en place par les partenaires institutionnels.
- Organiser les exercices de sécurité et de sûreté.
- Identifier la nature et l'intensité du risque ou de la menace.
- Choisir les procédures adaptées et les mettre en œuvre.
- S'assurer de la préservation des traces et indices.
- Recueillir et transmettre les informations utiles.
- Analyser une situation d'accident.
- Rédiger un rapport.
Conditions spécifiques
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou technoAucun.) ou équivalent.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2030-08-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP35393
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 344
- romes
- rome: K2503
libelle: Sécurité et surveillance privées - blocs_competences
- intitule: Préparer et mettre en œuvre une prestation de sécurité
liste_competences: * Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique * Préparer une prestation de sécurité * Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Manager des ressources humaines
liste_competences: * Organiser le service * Gérer le personnel * Gérer les relations sociales
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Gérer la relation client
liste_competences: * Préparer l’offre commerciale * Gérer la prestation * Suivre et pérenniser la relation client
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Participer à la sécurité globale
liste_competences: * Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels * Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
E S G M ECOLE SUP GESTION MANAGEMENT
E S G M ECOLE SUP GESTION MANAGEMENT 14 RUE GUSTAVE HIRN 68200 MULHOUSE FRANCE
68200 MULHOUSE
Localisation de la formation
