VENDEUR-CONS.PROD.TECH.HABITAT
CFD : 46123306
RNCP : RNCP38404
Certifinfo : 115821
Informations générales
Diplôme : CERTIFICAT DE SPECIALISATION DE NIVEAU 4
Niveau : 4 (BAC...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 31/08/2027
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.1270
Métiers associés (Codes ROME)
- D1212 : Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison
- D1403 : Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Objectif
Orienter le client, particulier ou professionnel, sur l'ensemble des familles de produits proposés
Conseiller sur la mise en œuvre et l'utilisation des produits en fonction du client et de son projet
Proposer des solutions réalistes et adaptées
Apporter des conseils spécifiques favorisant les solutions d'habitat durable : performance énergétique, qualité des fluides (eau, air), empreinte environnementale réduite
Contenu
Bloc 1 - Préparation de la vente
S'informer sur le secteur, le marché et la clientèle
Exploiter les informations techniques relatives aux produits et à leur mise en œuvre
Pratiquer une veille technologiqueBloc 2 - Vente d'une solution technique
Accueillir positivement le client d'une manière personnalisée
Effectuer la découverte des besoins du client
Présenter la solution projet/produit
Argumenter et conseiller en favorisant les solutions « habitat durable »
Réaliser des ventes combinant l'ensemble des canaux de vente
Proposer des services associés
Assurer le suivi des commandes client
Améliorer en continu sa technique de venteBloc 3 - Gestion commerciale
Mettre en place l'offre de produits
Mettre en place des ILV et des PLV
Théâtraliser le point de vente par des ambiances adaptées
Participer à la mise en œuvre d'une opération commerciale
Favoriser les achats d'impulsion
Evaluer la performance d'une opération commerciale
Remplir le rayon
Assurer le réassortiment
Assurer le suivi des commandes fournisseurs, relances
Assurer le suivi des informations chiffrées
Assurer la tenue du rayon
Prévenir la démarque
Sécuriser son rayon
Connaître les risques produits
Contribuer au tri des déchets et des éco-gestes
Conditions spécifiques
Etre titulaire du BAC ou avoir un niveau équivalent
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2028-12-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- CS
- type_certif
- Certificat de spécialisation
- ancienne_fiche
- RNCP21466
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
siret_certificateur: 11004301500012 - nsf_code
- 312
- romes
- rome: D1212
libelle: Vente en décoration et équipement du foyer
rome: D1403
libelle: Relation commerciale auprès de particuliers - blocs_competences
- intitule: Préparation de la vente
liste_competences: S’informer sur le secteur, le marché et la clientèle Exploiter les informations techniques relatives aux produits et à leur mise en œuvre Pratiquer une veille technologique
modalites_evaluation: Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : contrôle en cours de formation Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel oral
intitule: Vente d'une solution technique
liste_competences: Accueillir positivement le client d’une manière personnalisée Effectuer la découverte des besoins du client Présenter la solution projet/produit Argumenter et conseiller en favorisant les solutions « habitat durable » Réaliser des ventes combinant l’ensemble des canaux de vente Proposer des services associés Assurer le suivi des commandes client Améliorer en continu sa technique de vente
modalites_evaluation: Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : contrôle en cours de formation Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel pratique et oral
intitule: Gestion commerciale
liste_competences: Mettre en place l’offre de produits Mettre en place des ILV et des PLV Théâtraliser le point de vente par des ambiances adaptées Participer à la mise en œuvre d’une opération commerciale Favoriser les achats d’impulsion Evaluer la performance d’une opération commerciale Remplir le rayon Assurer le réassortiment Assurer le suivi des commandes fournisseurs, relances Assurer le suivi des informations chiffrées Assurer la tenue du rayon Prévenir la démarque Sécuriser son rayon Connaître les risques produits Contribuer au tri des déchets et des éco-gestes
modalites_evaluation: Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : ponctuel écrit Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel écrit - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE CCIR 299 BOULEVARD DE LEEDS 59777 LILLE FRANCE
59777 LILLE
Localisation de la formation