CONSEIL&COMMERC. SOLUT. TECHNIQ.

CFD : 32031216
RNCP : RNCP41757
Certifinfo : 120385

Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 30/06/2028

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.6780

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

Le titulaire du BTS CCST conseille et vend des solutions qui mobilisent obligatoirement des compétences commerciales et technologiques.
Au sein d'une équipe commerciale, expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, il est capable d'assurer un rôle d'intégrateur de solutions technologiques.
Il assure l'interface entre l'entreprise, ses clients et ses fournisseurs. Il maîtrise l'utilisation d'outils numériques. Il assure une veille technologique et accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles.
Son activité, sédentaire ou itinérante, s'exerce prioritairement dans une entreprise industrielle, de négoce de biens et services ou un prestataire de services pour les professionnels.
Il s'adresse principalement à une clientèle professionnelle, et à une clientèle de particuliers si la techniquet est nécessaire pour conclure la négociation, ce qui exclut les ventes en libre-service

Contenu

Formation générale : Culture générale et expression - Langue vivante étrangère : anglais

Formation professionnelle : Culture économique, juridique et managériale - Conception et négociation de solutions commerciales - Management de l'activité technico-commerciale - Développement clientèle et relation client - Mise en oeuvre de l'expertise technico-commercial

Conditions spécifiques

Cette formation est accessible à des candidats déjà titulaires d'un diplôme de niveau 4 (baccalauréat), après étude de la candidature par le CFA

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2031-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: BTS
type_certif: Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche: RNCP35801
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code: 200
romes: rome: D1402
libelle: Relation commerciale grands comptes et entreprises

rome: D1407
libelle: Relation technico-commerciale
blocs_competences: intitule: Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
liste_competences: - Préparer une négociation technique et commerciale - Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation - Gérer le risque affaire et le risque client - Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial - Assurer le suivi d’une affaire
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale

intitule: Manager l’activité technico-commerciale
liste_competences: - Recruter et former des collaborateurs - Animer un réseau - Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client - Évaluer la performance commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle écrite

intitule: Développer la clientèle et la relation client
liste_competences: - Préparer, conduire et évaluer une action de prospection - Participer à la définition et à la valorisation de l’offre - Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles - Créer et développer une relation client durable
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. : Ponctuelle orale

intitule: Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
liste_competences: - Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle - Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible - Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible - Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR CMAR SIEGE SOCIAL 5 BOULEVARD PEBRE 13008 MARSEILLE FRANCE
13008 MARSEILLE

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref