CONSEIL&COMMERC. SOLUT. TECHNIQ.

CFD : 32031216
RNCP : RNCP41757
Certifinfo : 120385

Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 30/06/2028

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.6780

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

Au sein d'une équipe commerciale, conseiller et vendre des solutions technologiques. :- prospecter pour développer son portefeuille d'affaires sur un territoire ou un secteur d'activité .- identifier et analyser les besoins de son client pour l'aider à formuler ses attentes. - élaborer, présenter et négocier une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives respectueuses de préoccupations sociétales et environnementales. - développer une relation avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.- assurer l'interface entre l'entreprise, ses clients et ses fournisseurs.- travailler en équipe dans un contexte cross-canal, assurer une veille technologique y intéresser sa clientèle et son équipe. - suivre et évaluer la performance commerciale individuelle et collective.

Contenu

Conception et commercialisation de solutions technico-commerciales (Unité 4)Analyse du contexte technique et commercial de la négociation, Élaboration de solutions technico-commerciales, Conseil et prescription de solutions technico-commerciales, Négociation, vente et suivi des affaires, Analyse financière d'une relation d'affaire et gestion du risque client Management de l'activité technico-commerciale (Unité 5) Animation de l'équipe et du point de vente, Animation des réseaux de partenaires, Suivi du parcours client, Évaluation de la performance commerciale Développement de la clientèle et de la relation client (Unité 6.1) Prospection de clientèle, Marchandisage et dynamisation de l'offre commerciale, Participation à la politique de communication, Fidélisation de la clientèle, valorisation de la relation client Mise en oeuvre de l'expertise technico-commerciale (Unité 6.2) Réalisation de la veille commerciale, technologique, juridique et normative, Diffusion des informations liées aux innovations, aux évolutions technologiques et commerciales, Exploitation des technologies et solutions en relation avec l'environnement client Culture générale, expression écrite et orale (Unité 1) - Synthèse et analyse de documents, points de vue et argumentation - Respect des contraintes de la langue écrite - Adaptation de sa communication orale à la situation de communication - Organisation de son intervention : expression et interaction à l'oralLangue Vivante Étrangère (Anglais) (Unité 2)Rapporter les paroles ou l'expérience professionnelle de quelqu'un ou sa propre expérience, mettre en garde, concéder et opposer, demander des précisions, proposer un produit, argumenter, faire des hypothèses.Développer à l'écrit comme à l'oral une argumentation soulignant les points importants et les détails. Comprendre les discussions techniques dans son domaine d'activités.Culture économique, juridique et managériale (Unité 3)- Analyse et évaluation de situations d'entreprises (diagnostic), - Exploitation d'une base documentaire, argumentation

Conditions spécifiques

Titularité d'un diplôme ou d'une certification enregistrée au RNCP de niveau 4 pour un parcours sous statut d'apprenti(e).Goût et habitude d'une communication à contenu technologique, goût de l'organisation et du travail en équipe.Bonnes capacités à structurer et à porter un discours argumenté à l'écrit comme à l'oral.

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2031-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: BTS
type_certif: Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche: RNCP35801
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code: 200
romes: rome: D1402
libelle: Relation commerciale grands comptes et entreprises

rome: D1407
libelle: Relation technico-commerciale
blocs_competences: intitule: Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
liste_competences: - Préparer une négociation technique et commerciale - Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation - Gérer le risque affaire et le risque client - Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial - Assurer le suivi d’une affaire
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale

intitule: Manager l’activité technico-commerciale
liste_competences: - Recruter et former des collaborateurs - Animer un réseau - Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client - Évaluer la performance commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle écrite

intitule: Développer la clientèle et la relation client
liste_competences: - Préparer, conduire et évaluer une action de prospection - Participer à la définition et à la valorisation de l’offre - Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles - Créer et développer une relation client durable
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. : Ponctuelle orale

intitule: Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
liste_competences: - Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle - Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible - Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible - Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle continu en cours de formation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle continu en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

GRETA-CFA Vaucluse - site Le 176 Carpentras
LYCEE POLYVALENT PHILIPPE DE GIRARD GRETA-CFA VAUCLUSE 138 AVENUE DE TARASCON 84000 AVIGNON FRANCE
84000 AVIGNON

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref