MAINTEN.VEHIC.-OPT.VEHIC.LEGERS

CFD : 32025220
RNCP : RNCP41864
Certifinfo : 120374

Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 07/07/2028

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

Les titulaires de ce BTS sont formés aux activités techniques, administratives et de communication qui interviennent après la vente d'un véhicule.
Ces activités peuvent porter sur le suivi et l'entretien régulier du véhicule, ou au contraire sur sa prise en charge à la suite d'un événement accidentel.
Dans ce cas, les techniciens AVA assurent l'accueil et l'information des personnes, établissent le diagnostic des dommages et des dysfonctionnements, coordonnent les interventions de maintenance, assurent l'organisation et l'encadrement des équipes d'intervention.

A propos de l'option :
- L'option véhicules particuliers forme les élèves à la réception en atelier, à la planification, à la promotion et à la vente de produits et services complémentaires.
- Le chef d'unité ou d'équipe prend en charge, de surcroît, la gestion qualité, l'animation d'équipe, l'organisation des activités d'expertise et des relations avec la clientèle.
- Quant au technicien diagnostic, il est garant du référent technique fourni par le constructeur, du suivi des évolutions, de l'animation et de la formation des réseaux.

Contenu

En plus des enseignements généraux (culture générale et expression ; anglais ; mathématiques ; sciences physiques appliquées), la formation comporte des enseignements professionnels :
- Analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique (6 heures hebdomadaires la 1ère année, 6 heures hebdomadaires la 2ème année)
- Gestion de la relation de service (4 heures hebdomadaires la 1ère année, 4 heures hebdomadaires la 2ème année) enseignement assuré par le professeur d'économie gestion
- Organisation de la maintenance et de l'après-vente (2 heures hebdomadaires la 1ère année, 2 heures hebdomadaires la 2ème année) enseignement assuré par le professeur de STI
- Technologie et intervention sur véhicules (9 heures hebdomadaires la 1ère année, 9 heures hebdomadaires la 2ème année).

Sous statut scolaire, l'élève est en stage pendant 5 semaines (dont une dans un service de carrosserie pour y réaliser une étude de cas) en fin de 1ère année et 5 semaines en 2ème année si possible dans la même entreprise.
Dans le rapport de stage, pour la première période, l'entreprise et l'immersion du stagiaire dans un service d'intervention sont décrites ainsi que l'étude de cas réalisée en carrosserie.
Pour la seconde période, le stagiaire expose les activités menées en se focalisant sur celles liées à la maintenance automobile, à la carrosserie et aux services après-vente de l'entreprise.

Conditions spécifiques

Détenir un Bac pro maintenance des véhicules option A voitures particulières.

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2031-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: BTS
type_certif: Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche: RNCP38367
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code: 250
romes: rome: I1103
libelle: Supervision d'entretien et gestion de véhicules

rome: I1310
libelle: Maintenance mécanique industrielle

rome: I1604
libelle: Mécanique automobile et entretien de véhicules
blocs_competences: intitule: Réaliser le diagnostic des systèmes des véhicules
liste_competences: - Constater le dysfonctionnement - Hiérarchiser les hypothèses - Appliquer un protocole d'essais et mesures - Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS).: Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale

intitule: Assurer la relation clientèle et la commercialisation des produits et services de l'après-vente des véhicules
liste_competences: - Appliquer les principes de la relation client en après-vente - Commercialiser des produits et des services de l’après-vente
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale

intitule: Organiser les activités de maintenance des véhicules
liste_competences: - Assurer la planification et le suivi de l’intervention - Suivre les indicateurs de performance de l’après-vente - Contribuer au développement professionnel de l’équipe
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle en cours de formation (CCF) Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale

intitule: Réaliser la maintenance corrective des véhicules
liste_competences: - Préparer une intervention corrective - Remettre en conformité les systèmes
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle en cours de formation (CCF) Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle pratique
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

LYCEE POLYVALENT FRANCOIS BAZIN- LYCEE DES METIERS DU TERTIAIRE, DE L'ENERGIE ET DES PROCEDES INDUSTRIELS
LYCEE POLYVALENT FRANCOIS BAZIN- LYCEE DES METIERS DU TERTIAIRE, DE L'ENERGIE ET DES PROCEDES INDUSTRIELS GRETA DES ARDENNES 145 AVENUE CHARLES DE GAULLE 08000 CHARLEVILLE-MEZIERES FRANCE
08000 CHARLEVILLE-MEZIERES

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref