MAINTEN.VEHIC.-OPT. MOTOCYCLES
CFD : 32025222
RNCP : RNCP41864
Certifinfo : 120376
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2025
01/09/2026
Dates : 01/09/2025 – 30/06/2027
01/09/2026 – 30/06/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.12372
Métiers associés (Codes ROME)
- I1103 : Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
- I1310 : Mécanicien / Mécanicienne de maintenance industrielle
- I1604 : Mécanicien / Mécanicienne automobile
Objectif
Le BTS Maintenance des véhicules Option C permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des motocycles. Le titulaire de ce diplôme est en capacité de :Réaliser un diagnostic, des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange.Organiser l'atelier de maintenance et de réparationGérer la Relation client en zone de réception, au téléphone, en zone de restitution des véhicules.Respecter la règlementation aussi bien technique qu'environnementale.Réaliser un service après-vente de qualité.
Contenu
Enseignement professionnel:BC01 - Analyser des systèmes et contrôle des performances Décrire le fonctionnement d'un système ;Identifier les grandeurs d'entrée / sortie d'un système ;Caractériser les performances d'un système. BC02 - Gestion d'une intervention: Relation client Proposer des solutions économiquement adaptées ;Appliquer les mesures de prévention adaptées ;Accompagner techniquement les collaborateurs ;Appliquer la relation service client (y compris en anglais). BC03 - Intervention sur véhicule Proposer des solutions économiquement adaptées ;Appliquer les mesures de prévention adaptées ;Accompagner techniquement les collaborateurs ;Appliquer la relation service client (y compris en anglais)*.Valider le dysfonctionnement ;Emettre les hypothèses liées aux symptômes ;Déterminer les éléments défaillants ;Organiser l'intervention ;Remettre en conformité, régler, paramétrer ;Valider la qualité de l'intervention. BC04 - Connaissance de l'entreprise Gerer les equipements necessaires aux interventions ;Planifier et gerer les interventions ;Echanger avec des professionnels en interne et en externe. BC05 - Mesures et analyse Effectuer des mesures, des essais ;Collecter les données techniques ;Enseignement général:Culture générale et expressionLangue vivante AnglaisMathématiquesPhysique-Chimie
Conditions spécifiques
Bac technologique (STI) ou général scientifique ou professionnel (MVA) ou niveau IV et 3 ans d'eAucunpérience professionnelle.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2031-08-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP38367
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 250
- romes
- rome: I1103
libelle: Supervision d'entretien et gestion de véhicules
rome: I1310
libelle: Maintenance mécanique industrielle
rome: I1604
libelle: Mécanique automobile et entretien de véhicules - blocs_competences
- intitule: Réaliser le diagnostic des systèmes des véhicules
liste_competences: - Constater le dysfonctionnement - Hiérarchiser les hypothèses - Appliquer un protocole d'essais et mesures - Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS).: Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
intitule: Assurer la relation clientèle et la commercialisation des produits et services de l'après-vente des véhicules
liste_competences: - Appliquer les principes de la relation client en après-vente - Commercialiser des produits et des services de l’après-vente
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
intitule: Organiser les activités de maintenance des véhicules
liste_competences: - Assurer la planification et le suivi de l’intervention - Suivre les indicateurs de performance de l’après-vente - Contribuer au développement professionnel de l’équipe
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle en cours de formation (CCF) Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
intitule: Réaliser la maintenance corrective des véhicules
liste_competences: - Préparer une intervention corrective - Remettre en conformité les systèmes
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle en cours de formation (CCF) Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle pratique - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
GIP FORMATION ET INSERTION PROFESSIONNELLE DE L ACADEMIE DE NICE
GIP FORMATION ET INSERTION PROFESSIONNELLE DE L ACADEMIE DE NICE VILLA BIANCHI - RECTORAT DE L'ACADEMIE 53 AVENUE CAP DE CROIX 06100 NICE FRANCE
06100 NICE
Localisation de la formation
