MANAG DEVPT CCIAL INTERNATIONAL
CFD : 16X31222
RNCP : RNCP37738
Certifinfo : 115113
Informations générales
Diplôme : TH DE NIV 1 ORGANISMES GESTIONNAIRES DIVERS
Niveau : 7 (Master, titre ingénieur...)
Période : 01/09/2026
Dates : 21/09/2026 – 13/07/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.9105
Métiers associés (Codes ROME)
- H1102 : Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie
- M1704 : Responsable relation client (CRM)
- D1406 : Directeur / Directrice des ventes
- M1707 : Responsable Commercial / Commerciale
Objectif
Le Manager du développement commercial à l'international exerce dans des entreprises de toutes tailles, des cabinets de conseils, et dans différents secteurs d'activités tels que l'industrie, les affaires et les services.
Le champ de la relation client connaît une évolution exponentielle du fait de la globalisation des échanges commerciaux et de l'omnicanalité déployée pour prospecter, vendre et fidéliser. La multiplicité des outils numériques et objets connectés a fait croître la masse de données et d'informations clients disponibles. Véritable enjeu stratégique de positionnement sur le marché ultra concurrentiel, les organisations de travail se transforment pour accorder une place centrale à la relation client, autour de laquelle gravitent les services marketing, commercial, communication, juridique ou encore RH. La dimension internationale représente un enjeu majeur de développement pour les entreprises par la conquête de nouveaux marchés, de nouvelle cible client.
La certification permet l'acquisition des compétences inhérentes à ces enjeux. La prise en compte de ces évolutions et enjeux du secteur et du métier garantit ainsi aux certifiés une acquisition de compétences en lien avec les pratiques et les attentes du marché.
Objectifs :Mener une veille sectorielle, technologique, tendancielle et concurrentielleIdentifier les besoins et les données internes et externesDéfinir la stratégie commerciale, Elaborer le plan d'actions externesContrôler les indicateurs de performance ( tableaux de bord )Structurer un cycle de ventePlanifier le plan d'actions commercialElaborer un plan de prospection de clients/marchés/réseau de distributeurs/partenairesDélimiter un plan d'investigationDévelopper et entretenir des collaborations partenarialesProcéder au recrutement , Piloter et superviser l'équipePlanifier et mener des réunions, entretiens avec les équipesConcevoir une solution/stratégie commercialeSuperviser un projet de développement commercialPlanifier et piloter des groupes de travail dans un contexte multiculturel
Contenu
BLOC 1 : Élaborer et évaluer une stratégie commerciale à dimension internationale
Droit des sociétés dimension internationaleMarketing stratégique international (en Anglais)Géopolitique et veille (en Anglais)Politique RSEData analyticDéveloppement d'une stratégie commerciale internationale (en Anglais)Stratégie de communicationCommunication interculturelle (en Anglais)Anglais Business (en Anglais)
BLOC 2 : Piloter le déploiement d'une politique commerciale à l'export
Intercultural Management (en Anglais)Droit InternationalProspection et négociation commerciale internationale (en Anglais)Budgetisation PACSupply Chain (en Anglais)Budget & Business plan
BLOC 3 : Manager la force de vente et la performance commerciale
Process recrutement (en Anglais)Management de l'équipe commerciale (en Anglais)Gestion des grands comptesQVCT+Country Risk Management & Business Economics (en Anglais)Droit de la concurrence et de la distributionDroit du travail
BLOC 4 : Gérer un projet à dimension internationale
Gestion de projets internationauxAnglais Business (en Anglais)Stratégie export / Incoterms (en Anglais)Règlementation douanière (en Anglais)Solution commerciale digitaleTransport et libre échange à l'international (en Anglais)
Langues
TOEIC Obligatoire
Conditions spécifiques
Aucun
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2026-07-18T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- ancienne_fiche
- RNCP16258
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: INSTITUT SUPERIEUR D'INFORMATIQUE ET DE MANAGEMENT DE L'INFORMATION
siret_certificateur: 33017866600088 - nsf_code
- 312
- romes
- rome: H1102
libelle: Management et ingénierie d'affaires
rome: M1704
libelle: Management relation clientèle
rome: D1406
libelle: Management en force de vente
rome: M1707
libelle: Stratégie commerciale - blocs_competences
- intitule: Elaborer et évaluer une stratégie commerciale à dimension internationale
liste_competences: - Mener une veille sectorielle, technologique, tendancielle et concurrentielle, d’après les données (open data) et un agrégateur de flux, en vue de définir les axes de développement économiques et commerciaux tout en intégrant les problématiques environnementales, réglementaires, sociétales et éthiques. - Identifier les besoins et les données internes et externes inhérentes à l’entreprise, via des matrices d’analyse stratégique, permettant de démontrer les opportunités de croissance et de développement à soumettre à la direction générale. - Elaborer un modèle d’affaires tourné vers l’éco-conception et l’économie de fonctionnalité pour intégrer l’économie de commerce circulaire à la stratégie commerciale définie. - Définir la stratégie commerciale de croissance, en et hors ligne, en considérant les impacts sociétaux et environnementaux de la politique commerciale, afin de proposer une relation avec les consommateurs et zones/pays ciblés personnalisée et pérenne. - Elaborer le plan d’actions de la stratégie commerciale en déterminant les objectifs à atteindre, les ressources internes/externes à mobiliser et les modalités de déploiement pour chaque zone ciblée afin de développer la performance commerciale. - Evaluer l’efficience de la stratégie, d’après des indicateurs de performance tenant compte des enjeux et critères d’accessibilité, d’RGPD, Environnementaux, Sociaux, de Gouvernance et réglementaires, par zone/pays ciblé, afin de déployer et piloter la stratégie commerciale. - Contrôler les indicateurs de performance en centralisant les données dans des tableaux de bord de pilotage, avec des outils d’informatique décisionnelle, d’intelligence artificielle et en lien avec la direction des systèmes d’information (DSI) pour mesurer l’atteinte des objectifs, les risques et conséquences sur l’activité.
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle reconstituée portant sur une stratégie commerciale.
intitule: Piloter le déploiement d’une politique commerciale à l’export
liste_competences: - Structurer un cycle de vente en organisant un modèle de vente, les process afférents, le social selling, closing commercial et en automatisant la relation commerciale afin d’optimiser le retour sur investissement du processus commercial. - Garantir une conception et production d’après le modèle d’affaires qui tient compte des enjeux environnementaux, réglementaires, d’accessibilité, d’éco-conception et d’économie de fonctionnalité afin de développer ou améliorer les services ou produits de l’entreprise. - Planifier le plan d’actions commercial tenant compte de la politique commerciale et du plan marketing, des contraintes budgétaires, des orientations, spécificités des zones/pays, en mobilisant les ressources humaines et matérielles afin d’atteindre les objectifs. - Elaborer un plan de prospection de clients/marchés/réseau de distributeurs/partenaires, via des outils de prospection et de gestion de la relation client CRM/e-CRM afin de générer des opportunités et développer le portefeuille clients. - Délimiter un plan d’investigation, en développant une politique de négociation, dans le respect de la réglementation en vigueur pour aboutir à un accord et développer le chiffre d’affaires. - Développer et entretenir des collaborations partenariales, en identifiant les acteurs du secteur, mobilisant son réseau et en fonction des zones/pays cibles afin de maintenir la performance commerciale et l’image de l’entreprise sur les marchés.
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle reconstituée portant sur le pilotage commercial.
intitule: Manager la force de vente et la performance commerciale
liste_competences: - Procéder au recrutement de collaborateurs en lien avec les objectifs et les besoins internes, dans le respect du cadre légal, valorisant l’expérience collaborateur afin d’attirer les talents à intégrer ses forces de vente. - Piloter et superviser l’équipe en planifiant des groupes de travail accompagnant le développement des compétences individuelles et collectives, via un management collaboratif, inclusif et durable afin d’accroître l’adhésion et le potentiel de l’équipe. - Elaborer une politique d’incentives en définissant des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qualitatifs et quantitatifs par collaborateur pour atteindre les objectifs de performance commerciale. - Planifier et mener des réunions, entretiens avec les équipes, en mobilisant des techniques d’animation et outils collaboratifs, en présentiel ou distanciel, avec un management agile, inclusif et d’expérience collaborateurs dans l’optique de fédérer l’équipe.
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle d’une supervision d’équipe commerciale.
intitule: Gérer un projet à dimension internationale
liste_competences: - Concevoir une solution/stratégie commerciale adaptée à une problématique identifiée par l’entreprise, tenant compte du secteur, des enjeux réglementaires, économiques, environnementaux, sociétaux et culturels, pour un développement commercial. - Superviser un projet de développement commercial sur les zones/pays ciblés, via des techniques de pilotage de projet à l’export, de la prospection à la distribution, afin d’étendre et pérenniser l’activité commerciale. - Sensibiliser et préparer les forces de vente aux enjeux et spécificités culturelles, environnementales, réglementaires, comportements d’achat des consommateurs par zone/pays cible pour atteindre les objectifs de performance commerciale. - Planifier et piloter des groupes de travail dans un contexte multiculturel via des techniques de management et de communication inclusives et interculturelles afin de suivre les équipes dans le développement du chiffre d’affaires de marché sur les zones/pays visés.
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle réelle à partir d’une problématique d’internationalisation de produits d’une entreprise. - partenaires
- Nom_Partenaire: ABILWAYS
Siret_Partenaire: 47989475000047
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: ASSOCIATION DE GESTION DE L'ECOLE SUPERIEURE DES SERVICES
Siret_Partenaire: 80760437600028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: CAMPUS EDUCTIVE PARIS
Siret_Partenaire: 33983438400119
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: E.O.L
Siret_Partenaire: 49139960600046
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: E.O.L
Siret_Partenaire: 49139960600020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEUR DES SERVICES
Siret_Partenaire: 41811390800036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEURE SCE ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 41770807000061
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: EXCELIA GROUP
Siret_Partenaire: 34876850800023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: EXCELIA GROUP
Siret_Partenaire: 34876850800031
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: FORMADU
Siret_Partenaire: 85115160500058
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: FORMADU
Siret_Partenaire: 85115160500066
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: ICCA - FORMATION
Siret_Partenaire: 41266209000015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: ICCA - FORMATION
Siret_Partenaire: 41266209000023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: IFCV APPRENTISSAGE
Siret_Partenaire: 87990046200018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: IGPEPM
Siret_Partenaire: 32139333200069
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: IGPEPM
Siret_Partenaire: 32139333200077
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INSTIT FORMAT CARRIERES COMMUNICAT VEN
Siret_Partenaire: 44026320000022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE
Siret_Partenaire: 48874104200052
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE
Siret_Partenaire: 48874104200045
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR D'INFORMATIQUE ET DE MANAGEMENT DE L'INFORMATION
Siret_Partenaire: 33017866600088
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR D'INFORMATIQUE ET DE MANAGEMENT DE L'INFORMATION
Siret_Partenaire: 33017866600096
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: IPAG
Siret_Partenaire: 78428080200017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: MAESTRIS
Siret_Partenaire: 42380635500099
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: MAESTRIS
Siret_Partenaire: 42380635500263
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: MAESTRIS
Siret_Partenaire: 42380635500255
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: PAZEL
Siret_Partenaire: 78994702500050
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: PAZEL
Siret_Partenaire: 78994702500043
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: PEDAGOGIE DU MANAGEMENT
Siret_Partenaire: 71201036200044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: PSTM
Siret_Partenaire: 88217465900020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: SCIENCES-U LYON
Siret_Partenaire: 35176587000032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: SCIENCES-U PARIS
Siret_Partenaire: 33983438400101
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: UNIVERIA
Siret_Partenaire: 38768417800057
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: UNIVERIA
Siret_Partenaire: 38768417800065
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
E2SE
E2SE ECOLE SUPERIEURE ORAIN BONASSO E2SE 4 RUE DES MOUETTES 14000 CAEN FRANCE
14000 CAEN
Localisation de la formation