OP VIDEO PROTECT TELESURVEILLANCE

CFD : 46T34402
RNCP : RNCP37879
Certifinfo : 117297

Informations générales

Diplôme : TH DE NIV 4 MINISTERE DU TRAVAIL - AFPA
Niveau : 4 (BAC...)
Période : 01/03/2026
Dates : 02/03/2026 – 20/05/2026

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.9307

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

L'opérateur en vidéo protection et télésurveillance assure une surveillance intrusion, incendie, technique (ascenseurs, groupes électrogènes...) voire social (personnes âgées, personnes malades) de sites dotés d'installations d'alarme. En vidéosurveillance ou vidéo protection, il exploite les images provenant des écrans pour assurer une veille continue sur les lieux, espaces ou bâtiments à surveiller. En télésurveillance, il assure la réception, le traitement rapide et efficace des informations reçues et des évènements en fonction des consignes définies conformément au cadre légal, au code déontologique et aux procédures internes de l'entreprise. A l'issue de la formation, le candidat est en mesure de:En vidéoprotection:- visionner, analyser, exploiter des images émanant de tout système qui produit des images pour sécuriser des personnes, des lieux, des espaces ou des bâtiments- déclencher et suivre les différents types d'intervention (alarmes, télésurveillance, astreinte) en vue d'informer les acteurs privés ou publics chargés d'intervenir sur les sites- tracer les événements sur le registre prévu à cet effet ou sur une main courante informatisée. En télésurveillance:- réceptionner, traiter rapidement et efficacement des alarmes provenant des systèmes de sécurité (alarmes intrusion, incendie, technique), couplés ou intégrés à des dispositifs de vidéoprotection. - en cas d'événement, écouter l'interlocuteur, le questionner, et reformuler sa demande afin d'établir un constat de la situation, et qualifier la nature et le degré d'urgence.- diligenter à distance l'intervention des personnes habilitées ou des services concernés selon les priorités définies par les procédures. - s'assurer du retour à la normalité des systèmes de sécurité.L'accès aux deux activités est réglementé et nécessite une carte professionnelle.

Contenu

La formation est composé de 2 blocs de compétences sanctionnés par un certificat de compétences professionnelles (CCP): BC01 - Sécuriser des personnes, des lieux et des biens à l'aide de moyens de vidéoprotection (CCP1)Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection en centre d'exploitationAssurer la sécurisation des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotectionAnalyser et exploiter les images ou les alarmes d'un système de vidéoprotection BC02 - Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un dispositif de télésurveillance et réguler l'organisation des interventions (CCP2)Veiller au fonctionnement et à la sécurité d'un centre d'exploitation en télésurveillanceRéceptionner et traiter l'information et la communication en télésurveillanceApporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillanceDéclencher et réguler l'intervention des personnes habilitées ou des services compétentsS'assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité

Conditions spécifiques

Niveau classe de terminale ou première ou équivalent. CAP
BEP
titre professionnel de niveau 3 dans les métiers de la sécurité avec 3 ans d'eAucunpérience dans le métier de la sécurité ou de la relation client à distance. Les professionnels de la surveillance, non diplômés, sous réserve de validation par nos équipes .Maîtrise de la langue française indispensable à l'oral et à l'écrit, pour l'eAucunpression et pour la compréhension. Capacité à rédiger un compte rendu informatisé.Une autorisation préalable à l'entrée en formation est indispensable. Elle est délivrée par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS).

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2026-09-15T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: TP
type_certif: Titre professionnel
ancienne_fiche: RNCP31117
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
siret_certificateur: 11000007200014
nsf_code: 344t
romes: rome: K1707
libelle: Surveillance municipale

rome: K2503
libelle: Sécurité et surveillance privées
blocs_competences: intitule: Sécuriser des personnes, des lieux et des biens à l'aide de moyens de vidéoprotection
liste_competences: Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection en centre d'exploitation Assurer la sécurisation des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection Analyser et exploiter les images ou les alarmes d'un système de vidéoprotection
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle : 00 h 20 min Le candidat tire au sort un scénario composé de deux anomalies. Pendant 20 minutes, il intervient dans le respect des procédures et des consignes. Il effectue sa prise de poste, réalise une ronde vidéo ou une levée de doute, repère les comportements suspects, les situations anormales, à risque ou les dysfonctionnements grâce aux outils mis à sa disposition. Il intervient en adaptant sa méthode de travail au contexte d’intervention et rend compte sur la main courante informatisée. ▪ Entretien technique : 00 h 20 min Le candidat répond à un questionnaire à choix multiples relatif aux connaissances juridiques et techniques. Le questionnaire comporte deux parties. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 55 min

intitule: Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un dispositif de télésurveillance et réguler l'organisation des interventions
liste_competences: Veiller au fonctionnement et à la sécurité d'un centre d'exploitation en télésurveillance Réceptionner et traiter l'information et la communication en télésurveillance Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance Déclencher et réguler l'intervention des personnes habilitées ou des services compétents S'assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle : 00 h 40 min Le candidat tire au sort un lot de scénarios composé d’une succession d’alarmes, d’anomalies ou d’événements. Pendant 20 minutes, il traite les informations et intervient en fonction des priorités dans le respect du cadre législatif et réglementaire, des consignes et des procédures internes de l’entreprise et celles définies par le client. Il rend compte sur le logiciel métier. Pendant 10 minutes, le candidat prend connaissance d’informations relatives à une entreprise fictive. Puis, pendant 10 minutes, il réceptionne un appel entrant d’un client et apporte un conseil de niveau 1. Il rend compte sur le logiciel métier ou sur une fiche réclamation client. ▪ Entretien technique : 00 h 15 min Le jury est en possession des résultats du questionnaire professionnel. Le candidat dispose de 5 minutes pour analyser sa pratique professionnelle. Une grille d’analyse est mise à sa disposition. Il présente son analyse et le jury le questionne pendant 10 min à partir d’un guide d’entretien. ▪ Questionnaire professionnel : 00 h 20 min Le candidat répond à un questionnaire à choix multiples relatif aux connaissances juridiques et techniques. Le questionnaire comporte deux parties. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 15 min
partenaires: Nom_Partenaire: GRETA SOMME
Siret_Partenaire: 19800049900048
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: 2M TRAINING
Siret_Partenaire: 75320095500049
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: A F C
Siret_Partenaire: 50498097000033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: A.C.G.D.
Siret_Partenaire: 52490818300030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: A.C.G.D.
Siret_Partenaire: 52490818300055
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ACTE 1
Siret_Partenaire: 39013467400014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFPA ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 82409268800186
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AFPA ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 82409268800012
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AFPA ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 82409268800053
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AFPA ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 82409268800210
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
Siret_Partenaire: 82422814201551
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
Siret_Partenaire: 82422814200488
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
Siret_Partenaire: 82422814200579
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
Siret_Partenaire: 82422814201064
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ALTER EGO PRP
Siret_Partenaire: 52057390800032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ALXIA
Siret_Partenaire: 48852069300034
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AMPHIA CONSEIL ET FORMATION
Siret_Partenaire: 41928081300090
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION ENVERGURE
Siret_Partenaire: 34465627700094
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION ENVERGURE
Siret_Partenaire: 34465627700334
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AVENIR SERVICES FORMATION
Siret_Partenaire: 42037863000024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AZS FORMATION
Siret_Partenaire: 82016444000019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: BLUE CONCEPT
Siret_Partenaire: 44755611900066
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: BLUE CONCEPT
Siret_Partenaire: 44755611900074
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CECYS CENTR ENSEIG CYNOPHILE
Siret_Partenaire: 33512883100054
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CECYS CENTR ENSEIG CYNOPHILE
Siret_Partenaire: 33512883100039
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CEFIAC FORMATION
Siret_Partenaire: 33432517200073
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE PEDAGOGIQUE POLYVALENT DE L'UNION
Siret_Partenaire: 35323259800048
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE REEDUCATION INVALIDES CIVILS
Siret_Partenaire: 77694494400045
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
Siret_Partenaire: 13002271800014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CONSEIL ET FORMATION EN SECURITE & ACCOMPAGNEMENT A L'EMPLOI
Siret_Partenaire: 80089219200017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CONVERGENCE FORMATION
Siret_Partenaire: 80293624500033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CTRE DE REED ET DE READPT PROF
Siret_Partenaire: 77569338500392
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: D.G.F - OI
Siret_Partenaire: 80878661000044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: DATAOS
Siret_Partenaire: 49203942500029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: DYNAFORMATION
Siret_Partenaire: 88226479900017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: EASY SUCCESS
Siret_Partenaire: 52885000100033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: F P S G FORMATION PREVENTION SECURITE GENERALE EN ABREGE FIDUCIAL SECURITE
Siret_Partenaire: 41391229600048
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: F P S G FORMATION PREVENTION SECURITE GENERALE EN ABREGE FIDUCIAL SECURITE
Siret_Partenaire: 41391229600055
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FCAG
Siret_Partenaire: 82975288000015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FCS FORMATION
Siret_Partenaire: 82524608500047
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FEDERATION ROUBAISIENNE DE L ENSEIGNEMENT SECONDAIRE CATHOLIQUE
Siret_Partenaire: 80443252400010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FIPS ACADEMY
Siret_Partenaire: 95278417100011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FORMAT.CO
Siret_Partenaire: 48023315400016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FORMEO 13
Siret_Partenaire: 91089525900026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: GIP FIPAN
Siret_Partenaire: 18061919900011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: GRETA LORRAINE NORD
Siret_Partenaire: 19570057000037
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: GROUPE NS
Siret_Partenaire: 48198261900043
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: GROUPE SECURITE FORMATION
Siret_Partenaire: 79760972400076
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: HAUTE ECOLE DE LA SECURITE PRIVEE
Siret_Partenaire: 80211433000011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTIT REGIONAL FORMAT METIERS SECURITE
Siret_Partenaire: 39372454700038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT AERO FORMATIONS
Siret_Partenaire: 45211949800163
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT AERO FORMATIONS
Siret_Partenaire: 45211949800023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT DE PREVENTION ET DE SECURITE
Siret_Partenaire: 89131723200017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE POUR ADULTES
Siret_Partenaire: 81142142900028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE SURETE ET DE SECURITE INCENDIE
Siret_Partenaire: 81508143500035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE SURETE ET DE SECURITE PRIVEE
Siret_Partenaire: 89901287600020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT NICOLAS BARRE
Siret_Partenaire: 34012780200015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IP SEQ
Siret_Partenaire: 45033578100024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IRSEC ACADEMY
Siret_Partenaire: 88139302900015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IRSEC ACADEMY
Siret_Partenaire: 88139302900023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: JCK FORMATION CONSEIL
Siret_Partenaire: 83414886800039
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LGT LYCEE DES METIERS MARIE CURIE
Siret_Partenaire: 19600020200032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LUXANT INSTITUTE
Siret_Partenaire: 48879664000040
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE DOMINIQUE VILLARS
Siret_Partenaire: 19050006600039
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYCEE GENERAL TECHNIQUE GASTON BERGER
Siret_Partenaire: 19590258000065
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYCEE POLYVALENT VAUVENARGUES
Siret_Partenaire: 19133206300020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYCEE TECHNIQUE REGIONAL LES EUCALYPTUS
Siret_Partenaire: 19060075900020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYCEE TECHNOLOGIQUE DEODAT DE SEVERAC
Siret_Partenaire: 19310044300020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LZ TRAINING
Siret_Partenaire: 89250604900014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MASTER INSTITUTE
Siret_Partenaire: 50510044600044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MT FORMATION
Siret_Partenaire: 83535930800029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: NOUVEL R FORMATION
Siret_Partenaire: 80254529300028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: NPFS
Siret_Partenaire: 87748271100026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ONE 2 ONE
Siret_Partenaire: 45404576600069
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: PANTHERA FORMATION
Siret_Partenaire: 44221809500028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: PROVENCE FORMATION
Siret_Partenaire: 37835655400030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: RATP SECURITE EXPERTISES
Siret_Partenaire: 95134272400030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: RATP SECURITE EXPERTISES
Siret_Partenaire: 95134272400022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: S.A.T (SECURITY ACADEMY TRAINING)
Siret_Partenaire: 53980512700054
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SARL NIS FORMATION
Siret_Partenaire: 81034790600010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SECURITE INCENDIE IDF
Siret_Partenaire: 50905949900038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SECURITEAM OPTIONS FORMATION
Siret_Partenaire: 49217053500032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SI-FIPS
Siret_Partenaire: 88100107700026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SI.REGION PACA
Siret_Partenaire: 88383015000024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SOTEL FORMATION
Siret_Partenaire: 48387270100014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: TLF FORMATION
Siret_Partenaire: 48261013600046
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: TONNERRE 511 DELTA
Siret_Partenaire: 50459095100035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ZD ACADEMY
Siret_Partenaire: 89820876400024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

GIP FORMATION ET INSERTION PROFESSIONNELLE DE L ACADEMIE DE NICE
GIP FORMATION ET INSERTION PROFESSIONNELLE DE L ACADEMIE DE NICE VILLA BIANCHI - RECTORAT DE L'ACADEMIE 53 AVENUE CAP DE CROIX 06100 NICE FRANCE
06100 NICE

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref