MAINTEN.VEHIC.-OPT.VEHIC.LEGERS
CFD : 32025220
RNCP : RNCP41864
Certifinfo : 120374
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2024
01/09/2025
01/09/2026
Dates : 02/09/2024 – 07/07/2026
01/09/2025 – 02/07/2027
01/09/2026 – 07/07/2028
Métiers associés (Codes ROME)
- I1103 : Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
- I1310 : Mécanicien / Mécanicienne de maintenance industrielle
- I1604 : Mécanicien / Mécanicienne automobile
Objectif
Constater le dysfonctionnementHiérarchiser les hypothèsesAppliquer un protocole d'essais et mesuresProposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementairesAppliquer les principes de la relation client en après-venteCommercialiser des produits et des services de l'après-venteAssurer la planification et le suivi de l'interventionSuivre les indicateurs de performance de l'après-venteContribuer au développement professionnel de l'équipePréparer une intervention correctiveRemettre en conformité les systèmes A l'issue de la formation, le technicien supérieur est capable :- réaliser un diagnostic complexe en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange- réaliser des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange- organiser la maintenance et réparation d'un véhicule dans l'atelier- réceptionner le client et son véhicule, au téléphone, en zone de restitution des véhicules- respecter la règlementation aussi bien technique qu'environnementale- réaliser un service après-vente de qualité
Contenu
- Analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique des systèmes automobiles- Communication- Marketing des services de l'après-vente automobile- Gestion des activités de l'après-vente automobile- Technologie et intervention véhicules- Domaines généraux
Conditions spécifiques
Sans préAucunrequis spécifique
Être âgé de 16 à 29 ansAdmission sur dossierInscription sur Parcoursup
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2031-08-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP38367
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 250
- romes
- rome: I1103
libelle: Supervision d'entretien et gestion de véhicules
rome: I1310
libelle: Maintenance mécanique industrielle
rome: I1604
libelle: Mécanique automobile et entretien de véhicules - blocs_competences
- intitule: Réaliser le diagnostic des systèmes des véhicules
liste_competences: - Constater le dysfonctionnement - Hiérarchiser les hypothèses - Appliquer un protocole d'essais et mesures - Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS).: Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
intitule: Assurer la relation clientèle et la commercialisation des produits et services de l'après-vente des véhicules
liste_competences: - Appliquer les principes de la relation client en après-vente - Commercialiser des produits et des services de l’après-vente
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
intitule: Organiser les activités de maintenance des véhicules
liste_competences: - Assurer la planification et le suivi de l’intervention - Suivre les indicateurs de performance de l’après-vente - Contribuer au développement professionnel de l’équipe
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle en cours de formation (CCF) Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
intitule: Réaliser la maintenance corrective des véhicules
liste_competences: - Préparer une intervention corrective - Remettre en conformité les systèmes
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle en cours de formation (CCF) Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle pratique - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
GRETA-CFA 49
LYCEE POLYVALENT CHEVROLLIER GRETA-CFA 49 3 RUE DE LETANDUERE 49000 ANGERS FRANCE
49000 ANGERS
Localisation de la formation