Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

Certification RNCP34881
Formacodes 31856 | Affrètement 31895 | Gestion entreprise transport 31822 | Transport logistique durable 31827 | Transport marchandise
Nomenclature Europe Niveau 5

Codes NSF 311n | Etudes et projets d organisation de transit de biens ou de personnes
Voies d'accès : Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Certificateurs :
Certificateur SIRET
MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION 11000007200014


Activités visées :
Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises propose par écrit au client une solution chiffrée établie à l'aide de références tarifaires internes.
Il planifie et coordonne la mise en œuvre des transports par des instructions précises à l'ensemble des intervenants.
Il établit ou contrôle les documents nécessaires.
Il anticipe au mieux les dysfonctionnements et assure l'appui aux conducteurs tout au long de l'opération.
Dans le cadre d'opérations de transport spécifiques aux envois de faible poids et volume, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises conçoit les tournées régulières de livraisons et de ramasses liées aux opérations de groupage et de dégroupage.
Lorsque ces opérations induisent des besoins en sous-traitance régulière et systématique, il négocie et contractualise les prestations dans le respect du code des transports et notamment du contrat type sous-traitance.
Il peut également être amené à contractualiser de façon régulière avec des opérateurs de transport ferroviaire ou fluvial.
Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises supervise toutes les opérations liées à ces services organisés, depuis les arrivages de marchandises à mettre en livraison jusqu'au départ des envois collectés lors des enlèvements.
Il contribue au service après-vente en cas de réclamation ou de requête.
Il contrôle les stocks des supports de charges consignés ou loués.
Interface entre la direction et le personnel roulant, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises encadre l'activité des conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité.
Il peut également être amené à traiter les données relatives à la préparation de la paie.
Dans le cadre du pilotage du budget, il reconstitue les coûts d'exploitation, calcule et analyse les indicateurs, les ratios et seuils de rentabilité et identifie les écarts éventuels.
L'emploi est sédentaire et s'exerce au sein des services exploitation, camionnage, SAV ou affrètement, seul ou en équipe, éventuellement sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique.
Les conditions d'exercice, le périmètre des activités et le degré de délégation varient en fonction de la taille et de l'organisation de l'entreprise.
En fonction des contraintes de l'activité du site, les horaires de travail peuvent être décalés ou postés et des astreintes sont possibles.
Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises utilise les outils numériques dédiés au transport et combine de nombreux paramètres chiffrés durant son activité.
Il communique oralement et par écrit avec les clients, les fournisseurs, les sous-traitants et avec un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes.
Certaines des opérations peuvent être traitées dans un contexte international et nécessiter l'utilisation de l'anglais au niveau B1 du cadre européen commun de référence pour l'apprentissage, l'enseignement et l'évaluation des langues (CECRL).
Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises travaille dans des entreprises du transport, transporteurs ou commissionnaires, dans des organisations diverses telles que messagerie, affrètement, lot-demi lot, dans un contexte régional, national ou international.
Il peut être affecté à des trafics spécifiques aux types de marchandises soumis à réglementation spécifique ou à des types de véhicules particuliers.

Capacités attestées :
1. Elaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international :
* étudier et tarifer des solutions de transport de marchandises pour les proposer au donneur d'ordres
* affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport de marchandises
* assurer l'encadrement opérationnel d'une équipe de conducteurs dans le respect de toute règlementation en vigueur
* coordonner et contrôler l'exécution de chaque opération de transport jusqu'à la clôture du dossier 2. Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance :
* négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées
* superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage
* assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises 3. Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport :
* animer et contrôler l'activité du personnel de conduite
* piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de qualité Compétences transversales de l'emploi
* communiquer par écrit et oralement avec l'ensemble des interlocuteurs internes ou externes en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport de marchandises
* organiser son activité en s'adaptant rapidement aux priorités du service
* combiner différents paramètres chiffrés durant toute son activité
* mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
* utiliser les technologies de l'information et les outils numériques dédiés au transport dans le respect des recommandations de l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information)
* assurer une veille réglementaire professionnelle

Secteurs d'activité :
* les entreprises de service du secteur transport et logistique * les entreprises industrielles et commerciales comportant des activités de transport de marchandises

Types d'emplois accessibles :
* exploitant transport * technicien d'exploitation * agent d'exploitation transport * employé du Service Après-Vente (SAV) du transport routier de marchandises * responsable du Service Après-Vente (SAV) du transport routier de marchandises * affréteur * dispatcheur * responsable camionnage * chef de service camionnage * superviseur camionnage * chef de trafic * responsable opérationnel transport * responsable d'exploitation transport * gestionnaire de transport

Objectif contexte :
En fonction des spécificités de la demande, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises étudie la faisabilité des transports en tenant compte des objectifs fixés par l'entreprise et du volume d'activité en cours. Il identifie les m

Bloc de compétences

RNCP34881BC03 : Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport :
Compétences :
Animer et contrôler l'activité du personnel de conduite Piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de qualité
Modalités d'évaluation :
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
RNCP34881BC02 : Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance :
Compétences :
Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage Assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises
Modalités d'évaluation :
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
RNCP34881BC01 : Elaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international :
Compétences :
Etudier et tarifer des solutions de transport de marchandises pour les proposer au donneur d'ordres Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport de marchandises Assurer l'encadrement opérationnel d'une équipe de conducteurs dans le respect de toute règlementation en vigueur Coordonner et contrôler l'exécution de chaque opération de transport jusqu'à la clôture du dossier
Modalités d'évaluation :
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
Equivalences :
Partenaires actifs :
Partenaire SIRET Habilitation
2BHL FORMATIONS 88238206200017 HABILITATION_ORGA_FORM
A&K CONSEILS ET FORMATIONS 81840546600041 HABILITATION_ORGA_FORM
AB FORMATION 89470926000018 HABILITATION_ORGA_FORM
AB PARIS 91046861000019 HABILITATION_FORMER
ABSKILL 50943290200559 HABILITATION_ORGA_FORM
AFPA ENTREPRISES 82409268800012 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800053 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800160 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800251 HABILITATION_FORMER
AFT-FC 30540504500744 HABILITATION_ORGA_FORM
AFT-FC TOULOUSE 30540504500421 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502146 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502237 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502252 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502310 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502328 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502435 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502443 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502542 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502617 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502716 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502682 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504500132 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504500512 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502815 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504500603 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502724 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501031 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501221 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501312 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501338 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501387 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501429 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502807 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501932 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501965 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL ISTELI LE HAVRE 30540504502575 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814200165 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814200884 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814201171 HABILITATION_ORGA_FORM
AGIR ENSEMBLE POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION 89326103200021 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS 77568013500701 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS 77568013500826 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS 77568013501071 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS 77568013501113 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS 77568013501139 HABILITATION_ORGA_FORM
B&P CONSEILS ET FORMATIONS 91137601000029 HABILITATION_ORGA_FORM
BNTO FORMATION 90865089800020 HABILITATION_ORGA_FORM
BUSINESS ACADEMY FRANCE 94865594900014 HABILITATION_ORGA_FORM
C.F.C 82804799300039 HABILITATION_ORGA_FORM
CD CONSEILS ET FORMATIONS 81454189200042 HABILITATION_FORMER
CD CONSEILS ET FORMATIONS 81454189200067 HABILITATION_FORMER
CD CONSEILS ET FORMATIONS 81454189200018 HABILITATION_ORGA_FORM
CENTRE DE FORMATION DE CONDUCTEURS REGION AUVERGNE VIGIER 43870754900079 HABILITATION_ORGA_FORM
CENTRE EUROPEEN DE VALORISATION ECONOMIQUE DE L'OUTRE MER 51867332200013 HABILITATION_ORGA_FORM
CENTRE FORMATION PERMANENTE 77630061800050 HABILITATION_ORGA_FORM
CK FORMATIONS 88241209100028 HABILITATION_ORGA_FORM
CMBC 90934379000012 HABILITATION_ORGA_FORM
COLLEGE RAIZET 19971405600025 HABILITATION_ORGA_FORM
CONCEPT FORMATION 88500653600019 HABILITATION_ORGA_FORM
CONSEILS FORMATIONS AVENIR SECURITE 82339514000028 HABILITATION_ORGA_FORM
CP CONSEILS ET FORMATIONS 81492580600014 HABILITATION_FORMER
CPOI/CCIR COMMERCE ET SERVICES 18974211700154 HABILITATION_ORGA_FORM
CTRE EDUCATION ROUTIERE FORMAT CONTINUE 32159235400120 HABILITATION_ORGA_FORM
DDS FORMATION 89097476900014 HABILITATION_ORGA_FORM
DIPFORMATION 95264792300012 HABILITATION_ORGA_FORM
DREAM ACADEMY 90348630600025 HABILITATION_ORGA_FORM
E.L.S.A CONSEIL ET FORMATION 82446155200021 HABILITATION_ORGA_FORM
ECF 31237926601205 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE DE CONDUITE DE LA LIBERATION 32211900900015 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE DE CONDUITE FRANCAISE COOPERATIVE D'EDUCATION ROUTIERE CENTRE ATLANTIQUE- E.C.F. CERCA 31237926601288 HABILITATION_ORGA_FORM
EURO FRANCE FORMATION 87952926100023 HABILITATION_ORGA_FORM
EURO TEAM CAPELLE 47769611600037 HABILITATION_ORGA_FORM
EXOFORMATIONS 44430025500031 HABILITATION_ORGA_FORM
FAC SERVICES 40348173200036 HABILITATION_ORGA_FORM
FLANDRE TRAINING 91887829900018 HABILITATION_FORMER
FORGET FORMATION 50943290200146 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMATION TRANSPORT GESTION RISQUE 45391242000016 HABILITATION_ORGA_FORM
GOMA INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL 89834149000016 HABILITATION_ORGA_FORM
GRETA REUNION 19974001000038 HABILITATION_ORGA_FORM
ISTELI 30540504501858 HABILITATION_ORGA_FORM
ISTELI NANCY JARVILLE 30540504500934 HABILITATION_ORGA_FORM
ISTELI SAINTE LUCE 30540504500926 HABILITATION_ORGA_FORM
ISTELI WASQUEHAL 30540504500876 HABILITATION_ORGA_FORM
LANIER 83257728200011 HABILITATION_ORGA_FORM
LES FORMATIONS DU GRAND PARIS 89853294000019 HABILITATION_ORGA_FORM
LOG-ACADEMY 91816897200019 HABILITATION_ORGA_FORM
LYCEE GENERAL TECHNIQUE GASTON BERGER 19590258000065 HABILITATION_ORGA_FORM
MA FORMATION TRANSPORT 90885128000028 HABILITATION_ORGA_FORM
MAUFFREY ACADEMY 41104468800033 HABILITATION_ORGA_FORM
MENDIBOURE FORMATION 47991324600019 HABILITATION_ORGA_FORM
MT LEARNING 97776515500014 HABILITATION_ORGA_FORM
NAYAN FORMATION 93 90459321700030 HABILITATION_ORGA_FORM
NAYAN FORMATION 93 90459321700022 HABILITATION_ORGA_FORM
OBJECTIF FORMATION CONSEIL 91515426400013 HABILITATION_ORGA_FORM
OGEC DU LYCEE PROFESSIONNEL JOSEPH WRESINSKI 78611731700051 HABILITATION_ORGA_FORM
ORGANISME GESTION LYCEE PROFES STE MARIE 77639527900016 HABILITATION_ORGA_FORM
OSC FORMA 94998086600014 HABILITATION_ORGA_FORM
P.F.P 81450224100015 HABILITATION_ORGA_FORM
PARIS FORMATION CONSEIL 91511722000011 HABILITATION_ORGA_FORM
PASSEPORT PREVENTION 48201278800022 HABILITATION_ORGA_FORM
PASSEPORT PREVENTION 48201278800030 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTION APPRENTI LOGIST TRANSP APALT 44872432800035 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTRANS 80863414100416 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE 80863414100069 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE 80863414100093 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE 80863414100127 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE 80863414100135 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE 80863414100333 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTRANS FPC 80863414100358 HABILITATION_ORGA_FORM
PROMOTRANS FPC 80863414100390 HABILITATION_ORGA_FORM
ROISSY FORMATION 45387794600054 HABILITATION_ORGA_FORM
SAS FORMATION & CONSEIL MRH 83193815400018 HABILITATION_ORGA_FORM
SAS ROGER ROUDAUT 38124453200044 HABILITATION_ORGA_FORM
SCHOLAR FAB ORGANISATION 44492238900051 HABILITATION_ORGA_FORM
SILVER SCHOOL 91917949900018 HABILITATION_ORGA_FORM
START FORMATION 94976631500012 HABILITATION_ORGA_FORM
SUCCESS FORMATION 95169463700012 HABILITATION_ORGA_FORM
SUD PREVENTION SECURITE 39058913300086 HABILITATION_ORGA_FORM
TRANS'FORMATION 84451463800015 HABILITATION_ORGA_FORM
TRANS'FORMATION 84451463800031 HABILITATION_ORGA_FORM
TRANS'FORMATION 84451463800064 HABILITATION_ORGA_FORM
UJAMAA CONSEIL 81773292800020 HABILITATION_ORGA_FORM
WDRS 88216907100017 HABILITATION_ORGA_FORM
WENO FORMATION 90186017100023 HABILITATION_ORGA_FORM
WENO IES 90186017100031 HABILITATION_FORMER
Z FORMATION 91154529100021 HABILITATION_ORGA_FORM

Select your color
Light/dark Layout