Manager option retail ou wholesale

Certification RNCP35199
Formacodes 32154 | Encadrement management 34554 | Commerce
Nomenclature Europe Niveau 7

Codes NSF 312p | Gestion des échanges commerciaux
Voies d'accès : Formation initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Certificateurs :
Certificateur SIRET
C3 INSTITUTE 44178288500046


Activités visées :
* Activité 1 : Définition et pilotage des orientations stratégiques d'une Business Unit orientée relation client * Activité 2 : Pilotage du développement commercial et promotionnel d'une Business Unit * Activité 3 : Pilotage de la performance économique et financière d'une Business Unit * Activité 4 : Management des équipes et des projets d'une Business Unit Spécialisation à l'environnement stratégique retail ou wholesale : * Activité 5a : Développement du Retail Management * Activité 5b : Développement du Wholesale Management

Capacités attestées :
* C1
- Analyser des marchés selon les secteurs économiques
* C2 – Définir les objectifs stratégiques et opérationnels
* C3
- Définir la politique de marque, la politique de produit
* C4 – Elaborer la matrice marketing omni-canal
* C5
- Développer une culture d’entreprise centrée client
* C6 – Identifier et suivre les indicateurs de performance
* C7
- Caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale
* C8 Assurer le développement commercial de la BU
* C9 – Construire le développement de l’activité
* C10 – Mobiliser les différents services de la BU
* C11 – Etudier et interpréter les tableaux de bord économiques et financiers pour orienter le pilotage de l’activité C12 –
* Calculer le chiffre d’affaires prévisionnel et les marges contributives
* C13 – Définir les objectifs généraux et sectoriels
* C14
- Affecter des ressources pour optimiser la rentabilité et la valorisation de l’entreprise
* C15 – Assurer la pérennité financières et économiques de la BU
* C16 – identifier et définir les besoins RH
* C17
- Recruter et constituer son équipe
* C18 – Piloter le parcours en entreprise des personnels de la BU
* C19 – Fédérer et mobiliser les équipes
* C20 – Accompagner les évolutions RH Spécialisation retail :
* C21a – Définir la stratégie « Enseigne »
* C22a – Elaborer la matrice marketing client
* C23a – Mettre à disposition une offre produit qui répond aux attentes et aux tendances de consommation du client cible
* C24a
- Assurer le développement commercial de la BU
* C25a
- Mobiliser les ressources et les compétences
* C26a – Gérer et optimiser les ressources financières
* C27a
- Maîtriser les outils numériques pour gérer la relation client Spécialisation wholesale
* C21b – Identifier et définir les axes stratégiques B to B
* C22b – Mettre à disposition une offre produits et services qui répond aux attentes du client cible B to B
* C23b
- Piloter la chaîne globale d’approvisionnement
* C24b
- Gérer et développer les réseaux des partenaires
* C25b
- Mobiliser les ressources et les compétences
* C26b – Gérer et optimiser les ressources financières
* C27b
- Maîtriser les outils et méthodes de la Data afin de valoriser et traiter l’information relative à la relation client

Secteurs d'activité :
Entreprises de biens et services de toutes tailles et de tous les secteurs d'activités en France ou à l'Etranger, Branches du secteur du commerce et de la distribution • Bricolage • Commerce à distance • Commerce à prédominance alimentaire (détail et gros) • Commerce de détail de l’horlogerie-bijouterie • Commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers • Commerce succursaliste de la chaussure • Commerce succursaliste de l’habillement • Commerces de Détail Non Alimentaires • Commerces et services de l’audiovisuel, de l’électronique et de l’équipement ménager • Coopératives de consommateurs • Entreprises de distribution, importation et exportation en chaussures, jouets, textiles et mercerie • Entreprises de la filière Sports-Loisirs • Grands magasins et Magasins populaires • Import-Export • Jardineries et graineteries • Négoce de l’ameublement • Optique-lunetterie de détail • Papeterie et fournitures informatiques • Professions de la photographie

Types d'emplois accessibles :
* Business Manager * Business Developer * Key account manager * Responsable grands comptes * Directeur commercial * Responsable des ventes * Responsable promotion des ventes * Responsable de secteur * Directeur d’agence * Directeur de magasin * Directeur adjointe de magasin * Manager commerce * Team leader * Responsable du développement d’enseigne * Animateur de réseau * Leader expérience client * Acheteur * Directeur logistique

Liens Référentiel :
: http://c3groupe.com/

Objectif contexte :
Le Manager Retail/Wholesale (MR/W) possède une vision stratégique de l’entreprise et de son environnement, tout en possédant les capacités à assumer la responsabilité de mener des projets en se situant dans l’opérationnel. Son poste se situe entre réflexi

Statistiques : :
Année Certifiés Certifiés VAE Taux d'insertion global à 6 mois Taux d'insertion métier à 2 ans
2019 68 0 94 82
2017 18 0 88 66
2018 80 0 96 70

Bloc de compétences

RNCP35199BC01 : Définition et pilotage des orientations stratégiques d'une Business Unit orientée relation client
Compétences :
* Analyser des marchés selon les secteurs économiques
* Définir les objectifs stratégiques et opérationnels
* Définir la politique de marque, la politique de produit
* Elaborer la matrice marketing omni-canal
* Développer une culture d’entreprise centrée client
* Identifier et suivre les indicateurs de performance
Modalités d'évaluation :
Etude de cas (Diagnostic stratégique)A partir d’une situation réelle d’entreprise, les candidats, après avoir conduit un diagnostic, sont mis en concurrence dans l’élaboration du diagnostic stratégique. Un dossier comprenant la présentation et la justification du plan stratégique est rendu. La veille concurrentielle, le plan marketing avec budgétisation et prévision des moyens de contrôle, le plan de communication omnicanal et le pilotage de l’expérience client y sont présenté Dossier Ecrit (entre 20 et 30 pages) et soutenance orale devant jury (45 minutes) Des épreuves de contrôle des connaissances viennent compléter les évaluations de compétences du diagnostic stratégique.
RNCP35199BC05 : Option 1 : Développement du retail management
Compétences :
* Définir la stratégie « Enseigne »
* Elaborer la matrice marketing client
* Mettre à disposition une offre produit qui répond aux attentes et aux tendances de consommation du client cible
* Assurer le développement commercial de la BU
* Mobiliser les ressources et les compétences
* Gérer et optimiser les ressources financières
* Maîtriser les outils numériques pour gérer la relation client
Modalités d'évaluation :
Jeu d’entreprise : Un jeu d’entreprise met les candidats en situation de concurrence sur le marché du retail Le jeu inclut une forte dimension numérique Cette simulation nécessite un temps de travail d’environ 28 heures (entre 2 et 3 heures par tour) Remise d’un rapport (20 à 25 pages) élaboré en groupe et présenté en soutenance devant un jury Ce rapport inclut un projet digital (stratégie et actions mises en œuvre), un plan de développement budgétisé La planification de gestion de projet est exposée durant la soutenance
RNCP35199BC06 : Option 2 - Développement du wholesale Management
Compétences :
* Identifier et définir les axes stratégiques B to B
* Mettre à disposition une offre produits et services qui répond aux attentes du client cible B to B
* Piloter la chaîne globale d’approvisionnement
* Gérer et développer les réseaux des partenaires
* Mobiliser les ressources et les compétences
* Gérer et optimiser les ressources financières
* Maîtriser les outils et méthodes de la Data afin de valoriser et traiter l’information relative à la relation client
Modalités d'évaluation :
Jeu d’entreprise :Un jeu d’entreprise met les candidats en situation de concurrence sur le marché du wholesale Le jeu inclut une forte dimension numérique Remise d’un rapport (20 à 25 pages) élaboré en groupe et présenté en soutenance devant un jury) Ce rapport inclut un projet digital (stratégie et actions mises en œuvre), un plan de développement budgétisé La planification de gestion de projet est exposée durant la soutenance Pecha Kucha : Analyse d’un marché ou d’une entreprise ayant institué une mode partenarial définitif ou ponctuel Présentation orale de 6 minutes et 40 secondes : le candidat prépare 20 diapositives et dispose de 20 secondes par diapositive
RNCP35199BC03 : Pilotage de la performance économique et financière d'une Business Unit
Compétences :
* Etudier et interpréter les tableaux de bord économiques et financiers pour orienter le pilotage de l’activité
* Calculer le chiffre d’affaires prévisionnel et les marges contributives
* Définir les objectifs généraux et sectoriels
* Affecter des ressources pour optimiser la rentabilité et la valorisation de l’entreprise
* Assurer la pérennité financières et économiques de la BU
Modalités d'évaluation :
Mise en situation (business game) :Simulation d’une stratégie de développement économique d’entreprise dans un contexte dynamique et en temps réel. A partir d’une situation réelle d’entreprise, un diagnostic est réalisé, des préconisations et des propositions d’actions sont élaborées qui prennent en compte la dimension financière de l’entreprise, son environnement et les évolutions envisagées. Cette simulation nécessite un temps de travail d’environ 28 heures (entre 2 et 3 heures par tour) 3 documents écrits sont demandés tout au long de la simulation : - Un SWOT - Un Business Plan (3 à 4 pages) - Une lettre aux actionnaires (2 pages) Le projet est présenté dans le cadre d’une soutenance devant un jury (durée 1 heure – supports visuels) Des épreuves de contrôle des connaissances viennent compléter les évaluations de compétences du Business Game
RNCP35199BC04 : Management des équipes et des projets d'une Business Unit
Compétences :
* Identifier et définir les besoins RH
* Recruter et constituer son équipe
* Piloter le parcours en entreprise des personnels de la BU
* Fédérer et mobiliser les équipes
* Accompagner les évolutions RH
Modalités d'évaluation :
Rapport de Management Présentation d’un rapport de mission écrit, de 30 à 50 pages, relatif à une problématique de management. Le rapport doit comprendre la gestion d’une situation de management d’équipe (du recrutement à l’intégration) ou de management de projet. Soutenance orale devant jury (1 heure) Des épreuves de contrôle des connaissances viennent compléter les évaluations des compétences du rapport de mission.
RNCP35199BC02 : Pilotage du développement commercial et promotionnel d'une Business Unit
Compétences :
* Caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale
* Assurer le développement commercial de la BU
* Construire le développement de l’activité
* Mobiliser les différents services de la BU
Modalités d'évaluation :
Etude de cas (stratégic game)A partir d’une situation réelle (cas d’entreprise), un plan de développement commercial est réalisé. La stratégie expérience client est exposée et comprend les objectifs et recommandations dans les domaines de la fidélisation et de la réactivation. Un projet de management de projet est élaboré. L’étude de cas nécessite une préparation d’environ 35 heures (travail en groupe) Dossier écrit (entre 20 et 30 pages) et soutenance orale devant jury (1 heure) Des épreuves de contrôle des connaissances viennent compléter les évaluations de compétence du stratégic game et du pecha kucha.
Equivalences :
Partenaires actifs :
Partenaire SIRET Habilitation
ACCOMPAGNEMENT ET FORMATION POUR LE DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES 88356652300014 HABILITATION_ORGA_FORM
ACFA MULTIMEDIA 42986464800069 HABILITATION_ORGA_FORM
ACFA MULTIMEDIA / ESIMODE / STUDIO M / SUPCREA 42986464800036 HABILITATION_ORGA_FORM
ADISCOS 45281131800032 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC 35119111900160 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC 35119111900285 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC - MY DIGITAL SCHOOL - MBWAY - IPAC BACHELOR 35119111900335 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC - MY DIGITAL SCHOOL - MBWAY - IPAX BACHELOR 35119111900319 HABILITATION_ORGA_FORM
ALPHA COMMUNICATION FORMATION 44057291500021 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE AZUR 49301662000020 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE NORD PAS DE CALAIS 80047636800025 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE PAYS DE LA LOIRE 45270314300035 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE 48832827900069 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE SUD AZUR 79463728000023 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOC JEANNE PERRIMOND 78288388800029 HABILITATION_ORGA_FORM
BP CONSEIL FORMATION 48468982300033 HABILITATION_ORGA_FORM
C3 CFA 85294311700014 HABILITATION_ORGA_FORM
C3 CFA 85294311700048 HABILITATION_ORGA_FORM
CAMPUS ACADEMY AIX 88120562900010 HABILITATION_ORGA_FORM
CAMPUS ACADEMY ANGERS 79874596400063 HABILITATION_ORGA_FORM
CAMPUS D'ENSEIGNEMENT SUPERIEURE PRIVE DE BREST 81398319400016 HABILITATION_ORGA_FORM
CFP ECOLE NANTAISE DE COMMERCE-ENC 44229373400012 HABILITATION_ORGA_FORM
CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE TERRITORIALE DE LA CHARENTE 13002245200036 HABILITATION_ORGA_FORM
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE 13002271800014 HABILITATION_FORMER
CONSEIL FORMATION QUALIFICATION 40132583200087 HABILITATION_ORGA_FORM
ECO COM 48017681700066 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE FRANCAISE DE L'ALTERNANCE 92066345700017 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNAT D'ACCUEIL TUNON 33830238300215 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE D ACCUEIL TUNON 33830238300272 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE D'ACCUEIL PRIVE 33830238300264 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE D'ACCUEIL TUNON 33830238300116 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE TUNON 33830238300058 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE TUNON 33830238300124 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE TUNON 33830238300322 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE TUNON 33830238300330 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOTEC 33830238300025 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOTEC 33830238300231 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOTEC 33830238300041 HABILITATION_ORGA_FORM
ESPL-ECOLE SUPERIEURE DES PAYS DE LOIRE 44344472400027 HABILITATION_ORGA_FORM
ESSEL - ISFOGEP 18870801000049 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMAVAR 41895538100052 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMAVAR 41895538100045 HABILITATION_ORGA_FORM
GOO FORMATION 89427013100010 HABILITATION_ORGA_FORM
IPAC 38416491900142 HABILITATION_ORGA_FORM
IPAC 38416491900167 HABILITATION_ORGA_FORM
IPAC 38416491900191 HABILITATION_ORGA_FORM
IPAC 38416491900027 HABILITATION_ORGA_FORM
ISAL 75003236900035 HABILITATION_ORGA_FORM
ISIFA PLUS VALUES-AFASOP-IPAC BACHELOR FACTORY-MB 40132583200103 HABILITATION_ORGA_FORM
ISPN 80414301400020 HABILITATION_ORGA_FORM
ISTEC 90023572200023 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200184 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200259 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200606 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200614 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - MBWAY 32922456200705 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - PIGIER- MBWAY-CAP VERS 32922456200572 HABILITATION_ORGA_FORM
LODIMA OUEST 42968925000067 HABILITATION_ORGA_FORM
LUXURY HOTELSCHOOL PARIS 39103248900018 HABILITATION_ORGA_FORM
LYCEE ENS GEN TECHNO GUSTAVE FLAUBERT 19760096800022 HABILITATION_ORGA_FORM
M2S CAMPUS 82175021300034 HABILITATION_ORGA_FORM
M2S FORMATION AUBAGNE SAS 84005616200018 HABILITATION_ORGA_FORM
MONDIAL FORMATION 81269800900014 HABILITATION_ORGA_FORM
OCTO 81248797300040 HABILITATION_ORGA_FORM
OPEN CAMPUS DE CAEN 91900697300029 HABILITATION_ORGA_FORM
PSTM 88217465900012 HABILITATION_ORGA_FORM
RE FORMATION 82189572900019 HABILITATION_ORGA_FORM
STK 48953429700077 HABILITATION_ORGA_FORM
SUSANOO 88313515400028 HABILITATION_ORGA_FORM
TUNON 33830238300355 HABILITATION_ORGA_FORM
TUNON 33830238300363 HABILITATION_ORGA_FORM


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