Ingénieur d'affaires

Certification RNCP35760
Formacodes 34590 | Ingénieur affaires
Nomenclature Europe Niveau 7
Les métiers associés à la certification RNCP35760 : Stratégie commerciale Management et ingénierie d'affaires

Codes NSF 312 | Commerce, vente
Voies d'accès : Formation initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE

Prérequis : La formation est accessible : - En formation Initiale : niveau 6, secteur tertiaire de préférence. Autre cas sur dossiers avec accord du certificateur et mise à niveau éventuelle ; - En formation continue : Niveau 6 ou au moins 3 années d’expérience du ca

Certificateurs :
Certificateur SIRET
C3 INSTITUTE 44178288500046


Activités visées :
DEFINITION ET PILOTAGE DES ORIENTATIONS STRATEGIQUES D’UNE BU ORIENTEE RELATION CLIENT A1.1 : Réalisation d’une étude de marché A1.2 : Elaboration, préparation et pilotage du plan stratégique A1.3 – Elaboration et conception d’une offre, prestations et produits, centrée clients A1.4 – Définition, pilotage et mise en œuvre de la stratégie omnicanal A1.5 - Définition, pilotage et développement de l’expérience client A1.6 – Elaboration et suivi du tableau de bord PILOTAGE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET PROMOTIONNEL D’UNE BU A2.1 – Définition et conduite du développement commercial A2.2 – Mobilisation et pilotage des ressources A2.3 - Développement et conduite de l’action commerciale A2.4 - Planification et coordination des actions PILOTAGE DE LA PERFORMANCE ECONOMIQUE ET FINANCIERE D’UNE BU A3.1 - Analyse des résultats financiers de la BU A3.2 - Définition des objectifs de chiffre d’affaires et de marges A3.3 – pilotage des objectifs quantitatifs et qualitatifs de la BU A3.4 – Participation aux décisions d’investissements A3.5 – Conduite d’une veille économique et financière ELABORATION D’ UNE PROPOSITION COMMERCIALE COMPLEXE ET MULTIMODALE A4.1.
Détermination des affaires à développer A4.2.
Elaboration du chiffrage A4.3.
Elaboration et finalisation de l’offre PILOTAGE DU PROJET ET DES RESSOURCES INTERNES ET EXTERNES A5 .1.
Pilotage du projet A5.2.
Mettre en œuvre des leviers d’amélioration continue des performances A5.3.
Management des équipes projet A5.4.
Analyse du projet

Capacités attestées :
C1.1
- Analyser des marchés selon les secteurs économiques C1.2
- Définir les objectifs stratégiques et opérationnels C1.3
- Définir la politique de marque, la politique de produit C1.4
- Elaborer la matrice marketing omnicanal C1.5
- Développer une culture d’entreprise centrée client C1.6
- Identifier et suivre les indicateurs de performance C2.1
- Caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale C2.2
- Assurer le développement commercial de la BU C2.3
- Construire le développement de l’activité C2.4
- Mobiliser les différents services de la BU C3.1
- Etudier et interpréter les tableaux de bord économiques et financiers pour orienter le pilotage de l’activité C3.2
- Calculer le chiffre d’affaires prévisionnel et les marges contributives C3.3
- Définir les objectifs généraux et sectoriels C3.4
- Affecter des ressources pour optimiser la rentabilité et la valorisation de l’entreprise C3.5
- Assurer la pérennité financières et économiques de la BU C4. 1
- Prospecter les affaires à forte valeur pour l’entreprise afin de développer son portefeuille client C4.2
- Chiffrer les impacts financiers du projet afin de déterminer la faisabilité du projet C4.3
- Elaborer une offre sur mesure afin de prendre en compte les attentes du client C4.4
- Réaliser une négociation d’affaires afin de convaincre le client de signer C4.5
- Identifier les clauses spécifiques afin de contractualiser l’offre C5.1
- Identifier et définir les besoins en compétences internes et externes afin de répondre au besoin de l’affaire C5.2
- Définir les étapes afin de piloter et coordonner le travail en mode le projet C5.3
- Manager les équipes projet afin de mener à bien les objectifs opérationnels C5.4 -Réaliser le bilan de l’affaire afin d’identifier les points d’amélioration

Secteurs d'activité :
Les emplois exercés se situent ainsi dans tout type d’entreprise, quel que soit le secteur d’activité ayant une activité commerciale portant sur des solutions complexes, nécessitant de définir et de proposer une offre spécifique, sur le marché national, et ou transnational. Tous les secteurs du Business to Business (interentreprises) sont concernés : industrie, informatique, télécommunications, services aux entreprises, etc.

Types d'emplois accessibles :
- Ingénieur d’affaires - Ingénieur technico-commercial - Responsable d’affaires - Business développeur - Ingénieur grands comptes - Chef de projet - Ingénieur projet - Responsable commercial - Key Account Manager


Objectif contexte :
La certification Ingénieur d’Affaires a été créée dans l’objectif de former des spécialistes de la négociation commerciale de haut vol en prenant en compte les évolutions du marché et des emplois et particulièrement la transformation digitale. La relation

Statistiques : :
Année Certifiés Certifiés VAE Taux d'insertion global à 6 mois Taux d'insertion métier à 2 ans
2018 24 0 100 86
2019 55 0 88 100
2017 15 0 75 83

Bloc de compétences

RNCP35760BC01 : Définir et piloter les orientations stratégiques d’une BU orientée relation client
Compétences :
C1.1
- Analyser des marchés selon les secteurs économiques C1.2
- Définir les objectifs stratégiques et opérationnels C1.3
- Définir la politique de marque, la politique de produit C1.4
- Elaborer la matrice marketing omnicanal C1.5
- Développer une culture d’entreprise centrée client C1.6
- Identifier et suivre les indicateurs de performance
Modalités d'évaluation :
Diagnostic stratégique :A partir d’une situation réelle d’entreprise, les candidats élaborent un diagnostic stratégique. Un dossier comprenant la présentation et la justification du plan stratégique est rendu. La veille concurrentielle, le plan marketing avec budgétisation et prévision des moyens de contrôle, le plan de communication omnicanal et le pilotage de l’expérience client y sont présentés Dossier Ecrit et soutenance orale
RNCP35760BC05 : Piloter le projet et les ressources internes et externes
Compétences :
C5.1
- Identifier et définir les besoins en compétences internes et externes afin de répondre au besoin de l’affaire C5.2
- Définir les étapes afin de piloter et coordonner le travail en mode le projet C5.3
- Manager les équipes projet afin de mener à bien les objectifs opérationnels C5.4 -Réaliser le bilan de l’affaire afin d’identifier les points d’amélioration
Modalités d'évaluation :
Rapport d’expérience :A partir d’une situation vécue ou observée, le candidat produit un diagnostic organisationnel du pilotage d’un projet d’ingénierie d’affaires. La mise en place et le pilotage du projet mis en place sont analysés et accompagnés de propositions d’amélioration. Les pratiques managériales mises en place, les processus décisionnels de recrutement et répartition des RH et les outils/méthodes de suivi sont analysés et sont accompagnés de propositions argumentées d’amélioration de l’efficacité de groupe et de remédiations aux difficultés éventuellement rencontrées. Les outils d’analyse de la performance et le contrôle de gestion sont analysés et étayés. Dossier écrit 30 à 40 pages Epreuve orale individuelle dont la finalité est d'évaluer la posture managériale dans l’animation du groupe projet
RNCP35760BC02 : Piloter le développement commercial et promotionnel d’une BU
Compétences :
C2.1
- Caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale C2.2
- Assurer le développement commercial de la BU C2.3
- Construire le développement de l’activité C2.4
- Mobiliser les différents services de la BU
Modalités d'évaluation :
Plan d’actions commerciales :A partir d’une situation réelle (cas d’entreprise), un plan de développement commercial est réalisé. La stratégie expérience client est exposée et comprend les objectifs et recommandations dans les domaines de la fidélisation et de la réactivation. Un projet de développement est élaboré. Dossier écrit et soutenance orale
RNCP35760BC04 : Elaborer une proposition commerciale complexe et multimodale
Compétences :
C4. 1
- Prospecter les affaires à forte valeur pour l’entreprise afin de développer son portefeuille client C4.2
- Chiffrer les impacts financiers du projet afin de déterminer la faisabilité du projet C4.3
- Elaborer une offre sur mesure afin de prendre en compte les attentes du client C4.4
- Réaliser une négociation d’affaires afin de convaincre le client de signer C4.5
- Identifier les clauses spécifiques afin de contractualiser l’offre
Modalités d'évaluation :
Négociation :Dans le cadre d’une mise en situation, incluant une forte dimension numérique, les candidats sont en situation de concurrence sur un marché d’affaires national ou transnational. Remise d’un rapport (30/50 pages) et soutenance devant un jury Ce rapport inclut la mise en place : - d’un plan de prospection - d’une analyse de projet, - de l’élaboration d’une solution innovante sur mesure (cahier des charges technique et financier) - d’une analyse des éléments contractuel de l’affaire Epreuve orale : - Mise en situation de négociation d’un contrat d’affaire
RNCP35760BC03 : Piloter la performance économique et financière d’une BU
Compétences :
C3.1
- Etudier et interpréter les tableaux de bord économiques et financiers pour orienter le pilotage de l’activité C3.2
- Calculer le chiffre d’affaires prévisionnel et les marges contributives C3.3
- Définir les objectifs généraux et sectoriels C3.4
- Affecter des ressources pour optimiser la rentabilité et la valorisation de l’entreprise C3.5
- Assurer la pérennité financières et économiques de la BU
Modalités d'évaluation :
Business Game:Épreuve nationale qui se déroule sur une semaine banalisée de 35 heures avec accompagnement d’un animateur formé au Business Game. Le Business Game propose une simulation des activités que les entreprises effectuent habituellement sur le marché. Il consiste en une compétition virtuelle entre des entreprises qui cherchent à surpasser leurs concurrents, plaçant les apprenants dans une situation de challenge. Les équipes sont constituées par le centre de préparation et communiquées un mois avant le début du jeu (équipe de 3 à 5 joueurs). Évaluation : A la fin de la semaine du Business Game, les apprenants sont évalués de la façon suivante : • une note d’équipe (70%) • et une note individuelle (30%) 1. L’évaluation de l’équipe se base sur : • le classement final • le comportement et l’organisation de l’équipe au cours du jeu • la remise des livrables intermédiaires • une soutenance orale L’évaluation individuelle consiste en une soutenance de questions/réponses d’une durée de 5 mn par apprenant basée sur la participation, la compréhension du jeu, l’argumentation des choix stratégiques, l’aisance.
Equivalences :
Partenaires actifs :
Partenaire SIRET Habilitation
ACADEMY OF MANAGEMENT AND INTELLIGENCE TECHNOLOGY 92335868300012 HABILITATION_ORGA_FORM
ACCOMPAGNEMENT ET FORMATION POUR LE DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES 88356652300014 HABILITATION_ORGA_FORM
ADG 52004190600030 HABILITATION_ORGA_FORM
ADG 52004190600048 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC 35119111900277 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC 35119111900285 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC 35119111900301 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC 35119111900160 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC - MY DIGITAL SCHOOL - MBWAY - IPAC BACHELOR 35119111900335 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC - MY DIGITAL SCHOOL - MBWAY - IPAX BACHELOR 35119111900319 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTEC-IPAC BACHELOR FACTORY-MBWAY-MY DIGITAL SCHO 35119111900293 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE AZUR 49301662000020 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE AZUR 49301662000061 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE BOURGOGNE 52757351300027 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE LIMOUSIN 84411737400018 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE 48832827900069 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNANCE SUD AZUR 79463728000023 HABILITATION_ORGA_FORM
ANDROMEDE 89167219800027 HABILITATION_ORGA_FORM
ASS LOI 1901 C3 CFA 48406321900022 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOC JEANNE PERRIMOND 78288388800029 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION O.R.T. 77568810400196 HABILITATION_ORGA_FORM
BOOSTER ACADEMY 45363531000122 HABILITATION_ORGA_FORM
C3 CFA 85294311700014 HABILITATION_ORGA_FORM
C3 CFA 85294311700048 HABILITATION_ORGA_FORM
CALEIDO 91201414900013 HABILITATION_FORMER
CAMPUS ACADEMY AIX 88120562900010 HABILITATION_ORGA_FORM
CAMPUS RIERA 85050075200025 HABILITATION_ORGA_FORM
CESAME SUP 80210238400046 HABILITATION_ORGA_FORM
CONSEIL FORMATION QUALIFICATION 40132583200087 HABILITATION_ORGA_FORM
CTRE CONSULAIRE DE FORMATION 18572202200125 HABILITATION_ORGA_FORM
DIGITAL LEARNING CONTEST 88008842200048 HABILITATION_ORGA_FORM
DPH FORMATION CONSEIL ET DEVELOPPEMENT 41350982900052 HABILITATION_ORGA_FORM
ECO COM 48017681700066 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE FINISTERIENNE COMMERCE GESTION 44911917100030 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNAT D'ACCUEIL TUNON 33830238300215 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE D ACCUEIL TUNON 33830238300272 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE D'ACCUEIL PRIVE 33830238300264 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE D'ACCUEIL TUNON 33830238300116 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE TUNON 33830238300058 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE TUNON 33830238300124 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE TUNON 33830238300322 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE INTERNATIONALE TUNON 33830238300330 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE SUP LIBRE SCIENC COM APPLIQUEES 78430830600074 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE SUPERIEURE D'ECONOMIE RESPONSABLE 89853093600019 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOTEC 33830238300041 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOTEC 33830238300025 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOTEC 33830238300231 HABILITATION_ORGA_FORM
ELITECH 50972360700032 HABILITATION_ORGA_FORM
ESPACE FORMATION DES TECHNIQUES INFORMATIQUES INDUSTRIELLES ET COMMERCIALES 41967025200024 HABILITATION_ORGA_FORM
ESPL-ECOLE SUPERIEURE DES PAYS DE LOIRE 44344472400027 HABILITATION_ORGA_FORM
ESTYA UNIVERSITY 85292512200024 HABILITATION_ORGA_FORM
ESTYA UNIVERSITY 45318339400049 HABILITATION_ORGA_FORM
EURO MEDIA FORMATION 39945394300058 HABILITATION_ORGA_FORM
EVEREN FORMATION 91333636800026 HABILITATION_ORGA_FORM
EVEREN FORMATION 91333636800018 HABILITATION_ORGA_FORM
EXCELLENCE BS 94804433400019 HABILITATION_ORGA_FORM
GRAND SUD FORMATION 38035192400028 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT DES ARTS DE LA GESTION PARIS 91116596700033 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT PRIVE DE LUXE ET MANAGEMENT D'ENTREPRISE 79352862100022 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT REGIONAL D'ETUDES DE TECHNIQUES APPLI- QUEES 43397001900025 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT SUPERIEUR COMMERCE GESTION 39156249300034 HABILITATION_ORGA_FORM
IPAC 38416491900142 HABILITATION_ORGA_FORM
IPAC 38416491900167 HABILITATION_ORGA_FORM
IPAC 38416491900191 HABILITATION_ORGA_FORM
IPAC 38416491900027 HABILITATION_ORGA_FORM
ISIFA PLUS VALUES-AFASOP-IPAC BACHELOR FACTORY-MB 40132583200103 HABILITATION_ORGA_FORM
ISIM 88846866700017 HABILITATION_ORGA_FORM
ISPN 80414301400020 HABILITATION_ORGA_FORM
ISTEC 90023572200023 HABILITATION_ORGA_FORM
ITM GRADUATE SCHOOL 80438301600032 HABILITATION_ORGA_FORM
ITM GRADUATE SCHOOL 82915080400039 HABILITATION_ORGA_FORM
ITM GRADUATE SCHOOL 82915080400021 HABILITATION_ORGA_FORM
ITM GRADUATE SCHOOL 82205879800023 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200184 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200259 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200598 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200606 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION 32922456200614 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - ESICAD, ISCOM, IPAC BACHELOR FACTORY, WIN 32922456200655 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - MBWAY 32922456200705 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - PIGIER 32922456200648 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - PIGIER 32922456200416 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - PIGIER 32922456200549 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - PIGIER- MBWAY-CAP VERS 32922456200572 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - PIGIER-MY DIGITAL SCHOOL-WIN SPORT SCHOOL-STUDIO 32922456200267 HABILITATION_ORGA_FORM
LA COMPAGNIE DE FORMATION - WIN SPORT SCHOOL 32922456200358 HABILITATION_ORGA_FORM
LODIMA OUEST 42968925000067 HABILITATION_ORGA_FORM
LYCEE ENS GEN TECHNO GUSTAVE FLAUBERT 19760096800022 HABILITATION_ORGA_FORM
M2I 33354415300344 HABILITATION_ORGA_FORM
METADXS 92094477400016 HABILITATION_ORGA_FORM
MONDIAL FORMATION 81269800900014 HABILITATION_ORGA_FORM
NEGOCIANCE 82127505400038 HABILITATION_ORGA_FORM
NEW CONCEPT FORMATION 79941374500016 HABILITATION_ORGA_FORM
OGEC SACRE COEUR LA SALLE - ANGERS 32075979800020 HABILITATION_ORGA_FORM
ORG GESTION ENS SCOL SACRE COEUR AMIENS 78060965700017 HABILITATION_ORGA_FORM
PERFORMANCE BUSINESS SCHOOL 91391639100018 HABILITATION_ORGA_FORM
PROVENCE FORMATION 37835655400030 HABILITATION_ORGA_FORM
PSTM 88217465900012 HABILITATION_ORGA_FORM
SCHOLIA 91487364100015 HABILITATION_ORGA_FORM
SCRIBTEL FORMATION 39336786700024 HABILITATION_ORGA_FORM
STK 48953429700077 HABILITATION_ORGA_FORM
SUD CAMPUS 82202395800017 HABILITATION_ORGA_FORM
SUSANOO 88313515400028 HABILITATION_ORGA_FORM
TOTEM FORMATION 52942598500031 HABILITATION_ORGA_FORM
TUNON 33830238300355 HABILITATION_ORGA_FORM
TUNON 33830238300363 HABILITATION_ORGA_FORM


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