Exploitant en transport routier de marchandises

Certification RNCP39132
Formacodes 31827 | Transport marchandise 31856 | Affrètement 31822 | Transport logistique durable 31895 | Gestion entreprise transport
Nomenclature Europe Niveau 4

Codes NSF 311n | Etudes et projets d organisation de transit de biens ou de personnes
Voies d'accès : Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Certificateurs :
Certificateur SIRET
MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION 11000007200014


Activités visées :
En fonction des caractéristiques de la commande de transport, il étudie sa faisabilité par les moyens propres de l'entreprise ou opte pour la faire exécuter par des sous-traitants.
Tout en respectant les dispositions prévues par le code des transports , il propose par écrit au client un prix de transport établi à l'aide de références tarifaires internes.
Il met en oeuvre le contrat de transport en affectant les commandes aux véhicules, aux conducteurs ou aux sous-traitants, éventuellement au moyen de systèmes d'informations numériques dédiés au transport.
L'exploitant en transport routier de marchandises encadre l'activité des conducteurs ou des sous-traitants et transmet tous les documents nécessaires à l'exécution des opérations de transport en veillant au respect des diverses règlementations.
Il peut coordonner l'activité de plusieurs opérateurs.
Il tient à jour les plannings et peut avoir à analyser en temps réel les informations issues des systèmes d'informations numériques dédiés au transport.
Il effectue le suivi des opérations tout au long des étapes du contrat de transport, assiste à distance les conducteurs et/ou les sous-traitants en cas d'aléa et traite les dysfonctionnements.
Il s'assure également de l'optimisation des moyens en recherchant des rechargements via un réseau de clients ou via les bourses de fret.
L'exploitant en transport routier de marchandises assure la traçabilité des opérations, prévient les réclamations et les litiges.
Il s'assure du bon déroulement des opérations, analyse les réserves éventuelles sur les documents de transports.
Il clôt le dossier transport et transmet les éléments pour la facturation et le traitement des dossiers litiges aux services concernés.
À la clôture du dossier de transport, il renseigne les outils de suivi qualité ainsi que les tableaux de bord de suivi de rentabilité.
L'exploitant en transport routier de marchandises travaille seul ou en équipe sous la responsabilité d'un hiérarchique.
Il respecte les procédures de l'entreprise, les protocoles et la règlementation en vigueur, rend compte régulièrement à sa hiérarchie et l'alerte en cas de dysfonctionnement dépassant le cadre de ses attributions.
Il peut être force de proposition pour améliorer la qualité de service.
Il réagit rapidement en cas d'imprévu et modifie ses priorités.
La taille et l'activité de l'entreprise impactent son degré de responsabilité, d'autonomie et de polyvalence.
Compte tenu de l'activité et de la situation géographique de l'entreprise, la pratique d'une langue étrangère peut s'avérer nécessaire.
L'exploitant en transport routier de marchandises communique fréquemment oralement et par écrit, et utilise couramment les outils numériques et bureautiques.
Il est quotidiennement en relation avec les clients, les conducteurs, les personnels des autres services et de nombreux interlocuteurs externes.
L'emploi est sédentaire et s'exerce au sein d'un poste de travail du service exploitation d'une entreprise de transport de marchandises dans un contexte régional, national ou international.
Les conditions d'exercice varient selon la taille et l'activité de l'entreprise.
En fonction des contraintes de l'activité du site, les horaires de travail peuvent être décalés ou postés et des astreintes sont possibles.

Capacités attestées :
Concevoir et organiser une prestation de transport terrestre de marchandises y compris à l'international :
- Etudier la faisabilité technique d'une demande de transport terrestre au besoin à l'international
- Tarifer la demande de transport pour proposer l'offre par écrit au client
- Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation d'une opération de transport terrestre au besoin à l'international Mettre en œuvre et piloter les opérations de transport jusqu'à la clôture du dossier :
- Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect de la règlementation des transports et des règles de sûreté et de sécurité
- Coordonner et suivre l'exécution de chaque opération de transport
- Renseigner les tableaux de bord de suivi de qualité et de mesure de rentabilité des opérations de transports Compétences transversales de l'emploi
- Communiquer par écrit et oralement avec les interlocuteurs internes et externes de l'entreprise de transport, en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport terrestre
- Organiser son activité en s'adaptant rapidement aux priorités d'un service exploitation des transports
- Prendre en compte différents paramètres chiffrés durant toute son activité
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
- Utiliser les technologies de l'information, les outils informatiques et/ou bureautiques dédiés au transport

Secteurs d'activité :
Les secteurs d'activité concernés sont principalement : - Les entreprises de service du secteur transport, principalement transport public et commissionnaires et éventuellement de la logistique - Les entreprises industrielles et commerciales comportant des activités de transport de marchandises

Types d'emplois accessibles :
- Agent d'exploitation transport routier de marchandises - Agent de planning - Affréteur - Assistant d'exploitation - Dispatcheur / Répartiteur transport routier de marchandises - Exploitant transport - Employé du service exploitation - Technicien d'exploitation - Employé du Service Après-Vente (SAV) du transport routier de marchandises

Objectif contexte :
Dans le respect des différentes règlementations liées au transport terrestre de marchandises, l'exploitant en transport routier de marchandises organise l'ensemble de la prestation de transport de marchandises dans un souci d'optimisation des moyens et de

Statistiques : :
Année Certifiés Certifiés VAE Taux d'insertion global à 6 mois Taux d'insertion métier à 2 ans
2017 85 1 79 65

Bloc de compétences

RNCP39132BC01 : Concevoir et organiser une prestation de transport terrestre de marchandises y compris à l'international
Compétences :
Etudier la faisabilité technique d'une demande de transport terrestre au besoin à l'international Tarifer la demande de transport pour proposer l'offre par écrit au client Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation d'une opération de transport terrestre au besoin à l'international Compétences transversales de l'emploi
* Communiquer par écrit et oralement avec les interlocuteurs internes et externes de l'entreprise de transport, en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport terrestre
* Organiser son activité en s'adaptant rapidement aux priorités d'un service exploitation des transports
* Prendre en compte différents paramètres chiffrés durant toute son activité
* Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
* Utiliser les technologies de l'information, les outils informatiques et/ou bureautiques dédiés au transport
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : 3 h À partir des documents, des données, des commandes clients et des consignes, le candidat constitue un dossier technique avec les travaux demandés. Il travaille sur poste informatique. La présence du jury n’est pas requise, les candidats doivent travailler sous surveillance. Entretien technique : 00 h 30 min L’entretien technique suit la mise en situation. Il comporte deux parties : Pendant 10 minutes, le candidat présente ses travaux au jury. Pendant 20 minutes, le jury questionne le candidat sur les critères de choix d’affectation et de planification des moyens adaptés à la réalisation d’une opération de transport. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 3 h 30 min
RNCP39132BC02 : Mettre en œuvre et piloter les opérations de transport jusqu'à la clôture du dossier
Compétences :
Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect de la règlementation des transports et des règles de sûreté et de sécurité Coordonner et suivre l'exécution de chaque opération de transport Renseigner les tableaux de bord de suivi de qualité et de mesure de rentabilité des opérations de transports Compétences transversales de l'emploi
* Communiquer par écrit et oralement avec les interlocuteurs internes et externes de l'entreprise de transport, en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport terrestre
* Organiser son activité en s'adaptant rapidement aux priorités d'un service exploitation des transports
* Prendre en compte différents paramètres chiffrés durant toute son activité
* Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
* Utiliser les technologies de l'information, les outils informatiques et/ou bureautiques dédiés au transport
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : 2 h 30 min À partir des documents, des données, des commandes clients et des consignes, le candidat constitue un dossier technique avec les travaux demandés. Il travaille sur poste informatique. La présence du jury n’est pas requise, les candidats doivent travailler sous surveillance. Entretien technique : 30 min L’entretien technique suit la mise en situation. Il comporte deux parties : Pendant 10 minutes, le candidat présente ses travaux au jury. Pendant 20 minutes, le jury questionne le candidat sur des éléments relatifs à la règlementation sociale en vigueur dans les transports. Questionnement à partir de production(s) : 30 min Le questionnement est réalisé après l'entretien technique. Il s'appuie sur la production écrite réalisée en amont par le candidat et se déroule en deux temps : Pendant 10 minutes, le candidat présente oralement un bilan des actions qu’il a analysées dans le cadre de la compétence «Coordonner et suivre l’exécution de chaque opération de transport ». Pendant 20 minutes, le jury questionne le candidat à partir de sa présentation écrite et orale. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 3 h 30 min
Equivalences :
Partenaires actifs :
Partenaire SIRET Habilitation
A&K CONSEILS ET FORMATIONS 81840546600041 HABILITATION_ORGA_FORM
A2MUA PARIS 88175140800017 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800012 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800095 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800137 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800160 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800178 HABILITATION_FORMER
AFPA ENTREPRISES 82409268800251 HABILITATION_FORMER
AFT FC 30540504500660 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501999 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502138 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502153 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502161 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502310 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502328 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504500025 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504502518 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504500512 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504500652 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504500777 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501031 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501080 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501346 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501403 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501528 HABILITATION_ORGA_FORM
AFTRAL 30540504501965 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814200165 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814201510 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814201833 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814200694 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814200884 HABILITATION_ORGA_FORM
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES 82422814201056 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION DU CENTRE RICHEBOIS 78297783900029 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION POUR L INSERTION SOCIO PROFESSIONNELLE 77662715000043 HABILITATION_ORGA_FORM
B&P CONSEILS ET FORMATIONS 91137601000029 HABILITATION_ORGA_FORM
BNTO FORMATION 90865089800020 HABILITATION_ORGA_FORM
BUSINESS ACADEMY FRANCE 94865594900014 HABILITATION_ORGA_FORM
CAB FORMATIONS 81129252300107 HABILITATION_ORGA_FORM
CCO FORMA 90848379500013 HABILITATION_FORMER
CENTRE DE FORMATION DE CONDUCTEURS REGION AUVERGNE VIGIER 43870754900079 HABILITATION_ORGA_FORM
CONCEPT FORMATION 88500653600019 HABILITATION_ORGA_FORM
CTRE EDUCATION ROUTIERE FORMAT CONTINUE 32159235400120 HABILITATION_ORGA_FORM
ESRP EPNAK ROUBAIX 18003606300253 HABILITATION_ORGA_FORM
EXEGO 43201196300050 HABILITATION_ORGA_FORM
FORGET FORMATION II 50943290200294 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMATIONOO 89931289600025 HABILITATION_FORMER
FUTURALEARN 98060831900011 HABILITATION_FORMER
GLOBAL WEB 83859323400019 HABILITATION_FORMER
GRETA COEUR 2 LOIRE 19450782800045 HABILITATION_ORGA_FORM
GROUPE ASSIFEP 94833292900025 HABILITATION_ORGA_FORM
HK FORMATION 92170934100025 HABILITATION_ORGA_FORM
I.F.E.D. 90010235100013 HABILITATION_FORMER
JESSY MAZOUZ 50409155400031 HABILITATION_FORMER
KAALI FORMATION 90315234600016 HABILITATION_FORMER
LEVEL FORMA 95342394400016 HABILITATION_FORMER
LYCEE GENERAL TECHNIQUE GASTON BERGER 19590258000065 HABILITATION_ORGA_FORM
MON CENTRE REFERENCE - SPORT 90142413500019 HABILITATION_FORMER
MT LEARNING 97776515500014 HABILITATION_ORGA_FORM
NAYAN FORMATION 93 90459321700022 HABILITATION_ORGA_FORM
NAYAN FORMATION 93 90459321700030 HABILITATION_ORGA_FORM
OBJECTIF FORMATION CONSEIL 91515426400013 HABILITATION_ORGA_FORM
OBSERVATOIRE NATIONAL DES ELUS LOCAUX 88367457400024 HABILITATION_FORMER
OUEST FORMATION 90123418700010 HABILITATION_ORGA_FORM
PARIS FORMATION CONSEIL 91511722000011 HABILITATION_ORGA_FORM
PASSEPORT PREVENTION 48201278800022 HABILITATION_ORGA_FORM
SAS FORMATION & CONSEIL MRH 83193815400018 HABILITATION_ORGA_FORM
SAS ROGER ROUDAUT 38124453200044 HABILITATION_ORGA_FORM
SILVER SCHOOL 91917949900018 HABILITATION_ORGA_FORM
SOURCE DU SAVOIR 90446333800015 HABILITATION_FORMER
SUD PREVENTION SECURITE 39058913300086 HABILITATION_ORGA_FORM
SUSANOO 88313515400028 HABILITATION_FORMER
TOPDAPP CENTER 91196695000022 HABILITATION_FORMER

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