Chef de projet digital
Certification RNCP39602
Formacodes 31054 | Informatique - Systèmes d’information et numérique 46339 | Conduite projet numérique 46347 | Stratégie communication numérique
Nomenclature Europe Niveau 6
Formacodes 31054 | Informatique - Systèmes d’information et numérique 46339 | Conduite projet numérique 46347 | Stratégie communication numérique
Nomenclature Europe Niveau 6
Les métiers associés à la certification RNCP39602 : Réalisation de contenus multimédias Conception de contenus multimédias Management et gestion de produit Marketing Études et développement informatique
Codes NSF 320p | Organisation et gestion 326p | Informatique, traitement de l'information (organisation, gestion)
Voies d'accès : Formation initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Prérequis : En formation initiale Entrée en 1ère année : - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) Entrée en 2ème année : - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et avoir validé 60 crédits ECTS dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. Entrée en 3ème année : - Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. En alternance (contrat apprentissage ou contrat de professionnalisation) Pour un cursus en 3 ans : - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) Pour un cursus en 2 ans : - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et avoir validé 60 crédits ECTS dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. Pour un cursus en 1 an : - Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. En formation continue Cas 1 : Entrée avec un niveau 5 (Bac+2) - Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. -Ou Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans un autre domaine de formation/métier de la certification visée et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 12 mois minimum Cas 2 : Entrée avec un niveau 4 - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 24 mois minimum
Certificateurs :
Voies d'accès : Formation initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Prérequis : En formation initiale Entrée en 1ère année : - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) Entrée en 2ème année : - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et avoir validé 60 crédits ECTS dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. Entrée en 3ème année : - Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. En alternance (contrat apprentissage ou contrat de professionnalisation) Pour un cursus en 3 ans : - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) Pour un cursus en 2 ans : - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et avoir validé 60 crédits ECTS dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. Pour un cursus en 1 an : - Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. En formation continue Cas 1 : Entrée avec un niveau 5 (Bac+2) - Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans le domaine du digital, de la communication, du marketing, etc. -Ou Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, dans un autre domaine de formation/métier de la certification visée et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 12 mois minimum Cas 2 : Entrée avec un niveau 4 - Etre titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 24 mois minimum
Certificateurs :
| Certificateur | SIRET |
|---|---|
| ECAD CONSULTANTS | 33115405400117 |
Activités visées :
Dans le cadre de son exercice, le chef de projet digital est amené à réaliser différentes activités qui peuvent varier selon sa spécialisation et/ou domaine dans lequel il évolue.
La certification vise les activités suivantes : Définition du projet digital Réalisation d’une veille stratégique sur le secteur digital Analyse du besoin client Organisation de session d’idéation Définition de la phase de cadrage du projet Conception et production du projet digital Formalisation du cahier des charges de la production de la solution Élaboration des persona et des parcours utilisateurs Conception d’un parcours transactionnel Réalisation des maquettes fonctionnelles Déploiement d’une stratégie marketing digital Définition de la stratégie de marketing digital Pilotage des campagnes publicitaires digitales Mesure de la performance du marketing digital Pilotage du projet digital Définition du processus de pilotage du projet Supervision et coordination d’une équipe pluridisciplinaire Amélioration continue et clôture d’un projet digital Gestion de la performance et de la conformité de la solution digitale Conformité de la réalisation de la solution digitale Recueil et analyse de données d’efficacité clés Maintien d’une solution digitale pérenne et évolutive Selon la spécialisation choisie : Développement d’une stratégie de communication digitale Conception d’un calendrier éditorial Mise en place de partenariats avec des influenceurs Coordination ou production de contenu digital Gestion d’une communauté sur les réseaux sociaux Développement d’interface de produit (UX/UI) Définition des spécifications de développement produit en collaboration avec les équipes support Développement de l’expérience utilisateur Définition et mise en œuvre d’une stratégie e-commerce Définition de la stratégie de vente e-commerce Gestion des plateformes e-commerce Optimisation de la performance des plateformes e-commerce
Dans le cadre de son exercice, le chef de projet digital est amené à réaliser différentes activités qui peuvent varier selon sa spécialisation et/ou domaine dans lequel il évolue.
La certification vise les activités suivantes : Définition du projet digital Réalisation d’une veille stratégique sur le secteur digital Analyse du besoin client Organisation de session d’idéation Définition de la phase de cadrage du projet Conception et production du projet digital Formalisation du cahier des charges de la production de la solution Élaboration des persona et des parcours utilisateurs Conception d’un parcours transactionnel Réalisation des maquettes fonctionnelles Déploiement d’une stratégie marketing digital Définition de la stratégie de marketing digital Pilotage des campagnes publicitaires digitales Mesure de la performance du marketing digital Pilotage du projet digital Définition du processus de pilotage du projet Supervision et coordination d’une équipe pluridisciplinaire Amélioration continue et clôture d’un projet digital Gestion de la performance et de la conformité de la solution digitale Conformité de la réalisation de la solution digitale Recueil et analyse de données d’efficacité clés Maintien d’une solution digitale pérenne et évolutive Selon la spécialisation choisie : Développement d’une stratégie de communication digitale Conception d’un calendrier éditorial Mise en place de partenariats avec des influenceurs Coordination ou production de contenu digital Gestion d’une communauté sur les réseaux sociaux Développement d’interface de produit (UX/UI) Définition des spécifications de développement produit en collaboration avec les équipes support Développement de l’expérience utilisateur Définition et mise en œuvre d’une stratégie e-commerce Définition de la stratégie de vente e-commerce Gestion des plateformes e-commerce Optimisation de la performance des plateformes e-commerce
Capacités attestées :
La certification vise les compétences suivantes : Mener une veille constante sur les évolutions, les tendances du marché et les bonnes pratiques du secteur digital Analyser les besoins du client Organiser des sessions d’idéation Cadrer le périmètre du projet Définir le cahier des charges du projet digital Définir les persona et les parcours utilisateurs Créer un parcours transactionnel Concevoir l’aspect fonctionnel et éditorial d’un site Réaliser un diagnostic de la présence digitale de l’entreprise Elaborer une stratégie marketing digitale globale Piloter l’ensemble des campagnes publicitaires online Analyser les données de performance marketing digital Elaborer le plan de pilotage du projet digital Structurer les différentes étapes de réalisation du projet digital Coordonner la mise œuvre du projet Implanter un processus d’évaluation continue Évaluer la performance de l’équipe Évaluer la conformité de la solution digitale Collecter et analyser les données pertinentes pour évaluer l’efficacité des campagnes Maintenir le bon fonctionnement de la solution digitale Selon la spécialisation choisie Développement d’une stratégie de communication digitale Élaborer un calendrier éditorial Identifier et sélectionner des influenceurs Coordonner la production ou produire du contenu digital attractif Animer une communauté des utilisateurs sur les réseaux sociaux Développement d’interface de produit (UX/UI) Développer l’ergonomie et l’identité visuelle d’une solution digitale Optimiser le processus de développement de la solution Assurer le suivi de l’évolution de la solution Définition et mise en œuvre d’une stratégie e-commerce Elaborer une stratégie de vente en ligne Gérer l’activité des plateformes e-commerce Optimiser la performance des plateformes e-commerce
La certification vise les compétences suivantes : Mener une veille constante sur les évolutions, les tendances du marché et les bonnes pratiques du secteur digital Analyser les besoins du client Organiser des sessions d’idéation Cadrer le périmètre du projet Définir le cahier des charges du projet digital Définir les persona et les parcours utilisateurs Créer un parcours transactionnel Concevoir l’aspect fonctionnel et éditorial d’un site Réaliser un diagnostic de la présence digitale de l’entreprise Elaborer une stratégie marketing digitale globale Piloter l’ensemble des campagnes publicitaires online Analyser les données de performance marketing digital Elaborer le plan de pilotage du projet digital Structurer les différentes étapes de réalisation du projet digital Coordonner la mise œuvre du projet Implanter un processus d’évaluation continue Évaluer la performance de l’équipe Évaluer la conformité de la solution digitale Collecter et analyser les données pertinentes pour évaluer l’efficacité des campagnes Maintenir le bon fonctionnement de la solution digitale Selon la spécialisation choisie Développement d’une stratégie de communication digitale Élaborer un calendrier éditorial Identifier et sélectionner des influenceurs Coordonner la production ou produire du contenu digital attractif Animer une communauté des utilisateurs sur les réseaux sociaux Développement d’interface de produit (UX/UI) Développer l’ergonomie et l’identité visuelle d’une solution digitale Optimiser le processus de développement de la solution Assurer le suivi de l’évolution de la solution Définition et mise en œuvre d’une stratégie e-commerce Elaborer une stratégie de vente en ligne Gérer l’activité des plateformes e-commerce Optimiser la performance des plateformes e-commerce
Secteurs d'activité :
Le chef de projet digital peut exercer dans n’importe quelle entreprise ou structure, quel que soit son domaine d’activité ou sa taille. Généralement, le professionnel évolue dans les types d’entreprises suivantes : En agence de communication, agence de marketing ou agence digitale : il travaille dans ce cas sur des projets client, sur une durée de plusieurs mois généralement ; Chez un annonceur : il travaille sur des lancements de produits/services, sur des opérations de communication de grande taille ; En grande entreprise : il travaille sur des projets internes de sites web, de mise en place de système d’information et doit piloter d’importants aspects liés aux ressources humaines (résistance au changement, formation aux outils numériques) ; En PME : il est souvent la personne porteuse de la connaissance du numérique, en charge de la mise en place d’un site web, de la gestion des médias sociaux, du lancement d’un produit, de la mise en place des systèmes d’information en interne et fait ainsi souvent office de correspondant informatique auprès des salariés. Il est aussi possible de s'installer à son compte (freelance) et de travailler à la mission. En tant qu'indépendant, il interviendra majoritairement sur des projets de courte durée, ponctuels et qui auront rarement une récurrence dans le futur.
Le chef de projet digital peut exercer dans n’importe quelle entreprise ou structure, quel que soit son domaine d’activité ou sa taille. Généralement, le professionnel évolue dans les types d’entreprises suivantes : En agence de communication, agence de marketing ou agence digitale : il travaille dans ce cas sur des projets client, sur une durée de plusieurs mois généralement ; Chez un annonceur : il travaille sur des lancements de produits/services, sur des opérations de communication de grande taille ; En grande entreprise : il travaille sur des projets internes de sites web, de mise en place de système d’information et doit piloter d’importants aspects liés aux ressources humaines (résistance au changement, formation aux outils numériques) ; En PME : il est souvent la personne porteuse de la connaissance du numérique, en charge de la mise en place d’un site web, de la gestion des médias sociaux, du lancement d’un produit, de la mise en place des systèmes d’information en interne et fait ainsi souvent office de correspondant informatique auprès des salariés. Il est aussi possible de s'installer à son compte (freelance) et de travailler à la mission. En tant qu'indépendant, il interviendra majoritairement sur des projets de courte durée, ponctuels et qui auront rarement une récurrence dans le futur.
Types d'emplois accessibles :
Le métier peut également être désigné sous les intitulés suivants (liste non exhaustive) : Chef de projet digital Chef de projet e-commerce Chef de projet communication digital Consultant SEO/SEA/web Chef de projet marketing digital Chef de projet marketing et influence Chef de projet UI/UX Product owner Avec une expérience opérationnelle de 5 à 10 ans, le professionnel pourra évoluer vers les postes suivants : Online marketing manager Head of e-commerce Chief Digital Officer En outre, le professionnel peut s'installer à son compte en tant que consultant (SEO/SEA, stratégie digitale, marketing digital, communication de marque, etc.) et ainsi proposer des prestations de conseil en chefferie de projet digital.
Le métier peut également être désigné sous les intitulés suivants (liste non exhaustive) : Chef de projet digital Chef de projet e-commerce Chef de projet communication digital Consultant SEO/SEA/web Chef de projet marketing digital Chef de projet marketing et influence Chef de projet UI/UX Product owner Avec une expérience opérationnelle de 5 à 10 ans, le professionnel pourra évoluer vers les postes suivants : Online marketing manager Head of e-commerce Chief Digital Officer En outre, le professionnel peut s'installer à son compte en tant que consultant (SEO/SEA, stratégie digitale, marketing digital, communication de marque, etc.) et ainsi proposer des prestations de conseil en chefferie de projet digital.
Objectif contexte :
Le chef de projet digital occupe un poste clé au sein d’une entreprise. Il est chargé de définir et déployer de A à Z des projets digitaux (création de site internet, de campagnes publicitaires en ligne, de produits logiciels, de contenus multimédias, etc.) dans le but d'accroitre l'image de marque de l'entreprise pour laquelle il travaille. Son rôle principal est de coordonner les différentes étapes du projet, de la planification à la mise en œuvre, en veillant à la qualité du livrable ainsi qu’au respect des coûts et délais. En tant que coordinateur, il est également chargé de superviser ses équipes et de jouer le rôle de facilitateur entre les différents acteurs du projet. Selon la nature du projet digital pour lequel il exerce, ses missions peuvent varier. Le professionnel pourra avoir la charge de la stratégie e-commerce, la stratégie de communication digitale, ou le développement d'interface de produit. Les besoins en compétences du marché évoluent, et permettent de répondre aux enjeux du secteur actuels et futurs. L'essor de l'e-commerce, le marketing d'influence ou encore, l'importance de l'expérience utilisateur sont des domaines demandeurs de profils experts. De ce fait, les entreprises s'intéressent de plus en plus aux profils spécialisés. En termes de besoins en talents dans le domaine du numérique, le métier de Chef de projet digital apparait en 1ère position avec 7565 postes à pourvoir selon la Grande Ecole du Numérique. C'est pourquoi, la certification "Chef de projet digital" comporte en complément des compétences fondamentales, trois options de spécialisation. La stratégie de développement de l'interface produit, la stratégie en e-commerce et la stratégie de communication digitale.
Le chef de projet digital occupe un poste clé au sein d’une entreprise. Il est chargé de définir et déployer de A à Z des projets digitaux (création de site internet, de campagnes publicitaires en ligne, de produits logiciels, de contenus multimédias, etc.) dans le but d'accroitre l'image de marque de l'entreprise pour laquelle il travaille. Son rôle principal est de coordonner les différentes étapes du projet, de la planification à la mise en œuvre, en veillant à la qualité du livrable ainsi qu’au respect des coûts et délais. En tant que coordinateur, il est également chargé de superviser ses équipes et de jouer le rôle de facilitateur entre les différents acteurs du projet. Selon la nature du projet digital pour lequel il exerce, ses missions peuvent varier. Le professionnel pourra avoir la charge de la stratégie e-commerce, la stratégie de communication digitale, ou le développement d'interface de produit. Les besoins en compétences du marché évoluent, et permettent de répondre aux enjeux du secteur actuels et futurs. L'essor de l'e-commerce, le marketing d'influence ou encore, l'importance de l'expérience utilisateur sont des domaines demandeurs de profils experts. De ce fait, les entreprises s'intéressent de plus en plus aux profils spécialisés. En termes de besoins en talents dans le domaine du numérique, le métier de Chef de projet digital apparait en 1ère position avec 7565 postes à pourvoir selon la Grande Ecole du Numérique. C'est pourquoi, la certification "Chef de projet digital" comporte en complément des compétences fondamentales, trois options de spécialisation. La stratégie de développement de l'interface produit, la stratégie en e-commerce et la stratégie de communication digitale.
Statistiques : :
| Année | Certifiés | Certifiés VAE | Taux d'insertion global à 6 mois | Taux d'insertion métier à 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 296 | 0 | 78 | 75 |
| 2022 | 401 | 1 | 86 | |
| 2020 | 303 | 0 | 79 | 71 |
Bloc de compétences
RNCP39602BC01 : Définir le projet digital
Compétences :
Mener une veille constante sur les évolutions, les tendances du marché et les bonnes pratiques du secteur digital en utilisant des outils de collecte et d’organisation de l’information de manière se tenir informé des actualités et nouveaux usages autour du digital Analyser les besoins du client à partir des échanges et d’une documentation (brief, appel d’offre, cahier des charges ou expression de besoin, etc.) en identifiant précisément les besoins réels et exigences spécifiques du projet digital, dans le but de planifier l’exécution du projet Organiser des sessions d’idéation incluant le commanditaire et les utilisateurs en s’appuyant sur des outils et méthodes d’idéation centrées utilisateur dans le but de faire émerger les besoins éditoriaux, ergonomiques et fonctionnels Cadrer le périmètre du projet en collaboration avec l’équipe projet et le client, en formalisant la portée du projet et sa dimension technique afin de délivrer, auprès des sponsors et financeurs, une estimation des charges et des délais nécessaires à la réalisation du projet.
Mener une veille constante sur les évolutions, les tendances du marché et les bonnes pratiques du secteur digital en utilisant des outils de collecte et d’organisation de l’information de manière se tenir informé des actualités et nouveaux usages autour du digital Analyser les besoins du client à partir des échanges et d’une documentation (brief, appel d’offre, cahier des charges ou expression de besoin, etc.) en identifiant précisément les besoins réels et exigences spécifiques du projet digital, dans le but de planifier l’exécution du projet Organiser des sessions d’idéation incluant le commanditaire et les utilisateurs en s’appuyant sur des outils et méthodes d’idéation centrées utilisateur dans le but de faire émerger les besoins éditoriaux, ergonomiques et fonctionnels Cadrer le périmètre du projet en collaboration avec l’équipe projet et le client, en formalisant la portée du projet et sa dimension technique afin de délivrer, auprès des sponsors et financeurs, une estimation des charges et des délais nécessaires à la réalisation du projet.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : À partir d’une documentation réelle ou fictive portant sur la définition d’un projet digital, le candidat élabore plusieurs rendus. Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Mise en situation professionnelle : À partir d’une documentation réelle ou fictive portant sur la définition d’un projet digital, le candidat élabore plusieurs rendus. Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
RNCP39602BC02 : Concevoir et produire un projet digital
Compétences :
Définir le cahier des charges du projet digital en définissant clairement les objectifs, les échéances et les étapes intermédiaires afin de lancer la production du projet Définir les persona et les parcours utilisateurs en mettant en pratique les méthodologies propres à la recherche utilisateur afin de détecter les attentes, usages et besoins des futurs utilisateurs du projet Créer un parcours transactionnel en s’appuyant sur des outils et méthodes d’optimisation d’expérience utilisateur afin de répondre aux objectifs d’acquisition ou de fidélisation du commanditaire Concevoir l’aspect fonctionnel et éditorial d’un site via la réalisation d’une arborescence et de prototypes visuels à l’aide d’outils spécifiques de manière à garantir les normes d’usabilité, répétabilité et d’accessibilité digitale à tous types de publics (handicap…)
Définir le cahier des charges du projet digital en définissant clairement les objectifs, les échéances et les étapes intermédiaires afin de lancer la production du projet Définir les persona et les parcours utilisateurs en mettant en pratique les méthodologies propres à la recherche utilisateur afin de détecter les attentes, usages et besoins des futurs utilisateurs du projet Créer un parcours transactionnel en s’appuyant sur des outils et méthodes d’optimisation d’expérience utilisateur afin de répondre aux objectifs d’acquisition ou de fidélisation du commanditaire Concevoir l’aspect fonctionnel et éditorial d’un site via la réalisation d’une arborescence et de prototypes visuels à l’aide d’outils spécifiques de manière à garantir les normes d’usabilité, répétabilité et d’accessibilité digitale à tous types de publics (handicap…)
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : À partir d’un cas réel ou fictif portant sur la conception et la production d’une solution digitale, le candidat élabore plusieurs rendus Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Mise en situation professionnelle : À partir d’un cas réel ou fictif portant sur la conception et la production d’une solution digitale, le candidat élabore plusieurs rendus Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
RNCP39602BC03 : Déployer une stratégie de marketing digital
Compétences :
Réaliser un diagnostic de la présence digitale de l’entreprise en évaluant son positionnement dans l’écosystème digitale et en procédant à une étude de marché (concurrence, public cible) afin d’augmenter sa visibilité et de développer sa proposition de valeur Elaborer une stratégie marketing digitale globale en activant les leviers adaptés (SEO, SEA, mailing, etc.) et en planifiant les actions, au besoin en collaboration avec les équipes de marketing, de manière à maximiser le retour sur investissement du projet Piloter l’ensemble des campagnes publicitaires online en cohérence avec les audiences cibles de manière à augmenter la visibilité, le trafic et les conversions des internautes Analyser les données de performance marketing digital en utilisant des outils d’analyse web, en générant des rapports détaillés, afin de faciliter la prise de décision pour l’amélioration de l’efficacité de la stratégie marketing.
Réaliser un diagnostic de la présence digitale de l’entreprise en évaluant son positionnement dans l’écosystème digitale et en procédant à une étude de marché (concurrence, public cible) afin d’augmenter sa visibilité et de développer sa proposition de valeur Elaborer une stratégie marketing digitale globale en activant les leviers adaptés (SEO, SEA, mailing, etc.) et en planifiant les actions, au besoin en collaboration avec les équipes de marketing, de manière à maximiser le retour sur investissement du projet Piloter l’ensemble des campagnes publicitaires online en cohérence avec les audiences cibles de manière à augmenter la visibilité, le trafic et les conversions des internautes Analyser les données de performance marketing digital en utilisant des outils d’analyse web, en générant des rapports détaillés, afin de faciliter la prise de décision pour l’amélioration de l’efficacité de la stratégie marketing.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : A partir d’une cas réel ou fictif portant sur la mise en œuvre de la stratégie marketing digital auprès des cibles, le candidat présente le diagnostic réalisé Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Mise en situation professionnelle : A partir d’une cas réel ou fictif portant sur la mise en œuvre de la stratégie marketing digital auprès des cibles, le candidat présente le diagnostic réalisé Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
RNCP39602BC04 : Piloter un projet digital
Compétences :
Elaborer le plan de pilotage du projet digital en s’appuyant sur une méthode de gestion de projet agile et en tenant compte des besoins, objectifs et caractéristiques du client de manière à garantir une gestion de projet efficace Structurer les différentes étapes de réalisation du projet digital en identifiant les composantes clés du projet en hiérarchisant les tâches et en définissant les jalons sur la base des principes d’itération, afin de réponde aux besoins changeants des utilisateurs Coordonner la mise œuvre du projet en définissant les rôles des parties prenantes ainsi que les ressources nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés afin d’optimiser la performance des équipes Implanter un processus d’évaluation continue ponctuant les sprints du projet, sur la base d’une revue, en maximisant l’implication du client afin de gérer efficacement la phase de clôture du projet digital Évaluer la performance de l’équipe en charge du projet digital sur la base d’un tableau de bord, et en mettant en place un système de communication régulier et adapté à l’aide d’outils de pilotage et de collaboration afin de maintenir un degré de compétences à la hauteur des besoins du projet
Elaborer le plan de pilotage du projet digital en s’appuyant sur une méthode de gestion de projet agile et en tenant compte des besoins, objectifs et caractéristiques du client de manière à garantir une gestion de projet efficace Structurer les différentes étapes de réalisation du projet digital en identifiant les composantes clés du projet en hiérarchisant les tâches et en définissant les jalons sur la base des principes d’itération, afin de réponde aux besoins changeants des utilisateurs Coordonner la mise œuvre du projet en définissant les rôles des parties prenantes ainsi que les ressources nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés afin d’optimiser la performance des équipes Implanter un processus d’évaluation continue ponctuant les sprints du projet, sur la base d’une revue, en maximisant l’implication du client afin de gérer efficacement la phase de clôture du projet digital Évaluer la performance de l’équipe en charge du projet digital sur la base d’un tableau de bord, et en mettant en place un système de communication régulier et adapté à l’aide d’outils de pilotage et de collaboration afin de maintenir un degré de compétences à la hauteur des besoins du projet
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : À partir d’une documentation réelle ou fictive portant sur le pilotage d’un projet digital, le candidat élabore plusieurs rendus Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Mise en situation professionnelle : À partir d’une documentation réelle ou fictive portant sur le pilotage d’un projet digital, le candidat élabore plusieurs rendus Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
RNCP39602BC05 : Gérer la performance et la conformité de la solution digitale
Compétences :
Évaluer la conformité de la solution digitale, selon la méthode de projet choisie (cascade et/ou agile), en formalisant le recettage de manière à détecter des éventuelles dysfonctionnements ou faiblesses de la solution digitale Collecter et analyser les données pertinentes pour évaluer l’efficacité des campagnes et des initiatives digitales en utilisant des outils d’analyse et des techniques d’IA de manière à fournir des insights précieux en vue de l’optimisation des campagnes de projets Maintenir le bon fonctionnement de la solution digitale (site internet, application ou logiciel) en mettant en place un outil d’administration et de maintenance (préventive, corrective ou évolutive) à destination du client de manière à garantir l’évolutivité et la pérennité de la solution digitale
Évaluer la conformité de la solution digitale, selon la méthode de projet choisie (cascade et/ou agile), en formalisant le recettage de manière à détecter des éventuelles dysfonctionnements ou faiblesses de la solution digitale Collecter et analyser les données pertinentes pour évaluer l’efficacité des campagnes et des initiatives digitales en utilisant des outils d’analyse et des techniques d’IA de manière à fournir des insights précieux en vue de l’optimisation des campagnes de projets Maintenir le bon fonctionnement de la solution digitale (site internet, application ou logiciel) en mettant en place un outil d’administration et de maintenance (préventive, corrective ou évolutive) à destination du client de manière à garantir l’évolutivité et la pérennité de la solution digitale
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle : A partir d’une documentation réelle ou fictive portant sur la gestion de la performance de l’équipe et de la conformité de la solution digitale, le candidat élabore une stratégie de collecte et d’analyse de données Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Mise en situation professionnelle : A partir d’une documentation réelle ou fictive portant sur la gestion de la performance de l’équipe et de la conformité de la solution digitale, le candidat élabore une stratégie de collecte et d’analyse de données Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
RNCP39602BC06 : Développer une stratégie de communication digitale (spécialisation)
Compétences :
Élaborer un calendrier éditorial permettant d’organiser la publication de contenu de manière régulière et cohérente, en tenant compte des événements clés, des campagnes et les périodes stratégiques dans le but de planifier efficacement le contenu déployé. Identifier et sélectionner des influenceurs alignés avec les valeurs et l’audience de la marque en effectuant une veille sur les réseaux sociaux afin de d’amplifier l’engagement des campagnes marketing Coordonner la production ou produire du contenu digital attractif et de qualité tels que des articles, des vidéos, des infographies ou autre en s’appuyant sur des informations fiables et des techniques de storytelling dans le but de renforcer la présence en ligne Animer une communauté des utilisateurs sur les réseaux sociaux en répondant aux commentaires, en animant des discussions afin de favoriser l’engagement et la fidélisation de la communauté envers les produits et solutions proposés.
Élaborer un calendrier éditorial permettant d’organiser la publication de contenu de manière régulière et cohérente, en tenant compte des événements clés, des campagnes et les périodes stratégiques dans le but de planifier efficacement le contenu déployé. Identifier et sélectionner des influenceurs alignés avec les valeurs et l’audience de la marque en effectuant une veille sur les réseaux sociaux afin de d’amplifier l’engagement des campagnes marketing Coordonner la production ou produire du contenu digital attractif et de qualité tels que des articles, des vidéos, des infographies ou autre en s’appuyant sur des informations fiables et des techniques de storytelling dans le but de renforcer la présence en ligne Animer une communauté des utilisateurs sur les réseaux sociaux en répondant aux commentaires, en animant des discussions afin de favoriser l’engagement et la fidélisation de la communauté envers les produits et solutions proposés.
Modalités d'évaluation :
Cas pratique : A partir d’un cas réel ou fictif portant sur le développement d’une stratégie de marketing d’influence, le candidat procède à l’élaboration de plusieurs rendus. Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Cas pratique : A partir d’un cas réel ou fictif portant sur le développement d’une stratégie de marketing d’influence, le candidat procède à l’élaboration de plusieurs rendus. Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
RNCP39602BC07 : Développer une interface de produit UX/UI (spécialisation)
Compétences :
Développer l’ergonomie et l’identité visuelle d’une solution digitale (site internet, application, logiciel) en modélisant les nouvelles fonctionnalités et la composition des éléments graphiques (design d’interface) afin de faciliter son usage et son évolutivité Optimiser le processus de développement de la solution avec les équipes techniques, développeurs et business développement en traduisant les besoins fonctionnels des utilisateurs en représentations visuelles et en caractérisant le parcours utilisateurs au moyen d’un prototype afin de l’adapter de manière continue aux nouveaux besoins clients Assurer le suivi de l’évolution de la solution en mettant en place un système de remontée des demandes utilisateurs et/ou de détection de problématiques afin de procéder aux mesures correctives et adaptatives de la solution et assurer une expérience utilisateurs optimale
Développer l’ergonomie et l’identité visuelle d’une solution digitale (site internet, application, logiciel) en modélisant les nouvelles fonctionnalités et la composition des éléments graphiques (design d’interface) afin de faciliter son usage et son évolutivité Optimiser le processus de développement de la solution avec les équipes techniques, développeurs et business développement en traduisant les besoins fonctionnels des utilisateurs en représentations visuelles et en caractérisant le parcours utilisateurs au moyen d’un prototype afin de l’adapter de manière continue aux nouveaux besoins clients Assurer le suivi de l’évolution de la solution en mettant en place un système de remontée des demandes utilisateurs et/ou de détection de problématiques afin de procéder aux mesures correctives et adaptatives de la solution et assurer une expérience utilisateurs optimale
Modalités d'évaluation :
Cas pratique : À partir d’un cas réel ou fictif portant sur une problématique de développement de l’expérience utilisateurs, le candidat doit proposer des mesures évolutives de l’ergonomie et visuelle d’une solution digitale existante Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Cas pratique : À partir d’un cas réel ou fictif portant sur une problématique de développement de l’expérience utilisateurs, le candidat doit proposer des mesures évolutives de l’ergonomie et visuelle d’une solution digitale existante Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
RNCP39602BC08 : Définir et mettre en œuvre d’une stratégie e-commerce (spécialisation)
Compétences :
Elaborer une stratégie de vente en ligne en accord avec les objectifs stratégique de l’entreprise en mettant en place un plan d’actions marketing spécifiques au e-commerce de manière à optimiser la visibilité et les ventes sur les plateformes e-commerce. Gérer l’activité des plateformes e-commerce en déployant des solutions techniques adaptés (CMS, plateformes de paiement, etc.) tout en garantissant la protection des données de manière à assurer le bon fonctionnement des plateformes e-commerce. Optimiser la performance des plateformes e-commerce en implémentant des techniques d’optimisation des ressources et du code de manière à offrir une expérience utilisateur réussie.
Elaborer une stratégie de vente en ligne en accord avec les objectifs stratégique de l’entreprise en mettant en place un plan d’actions marketing spécifiques au e-commerce de manière à optimiser la visibilité et les ventes sur les plateformes e-commerce. Gérer l’activité des plateformes e-commerce en déployant des solutions techniques adaptés (CMS, plateformes de paiement, etc.) tout en garantissant la protection des données de manière à assurer le bon fonctionnement des plateformes e-commerce. Optimiser la performance des plateformes e-commerce en implémentant des techniques d’optimisation des ressources et du code de manière à offrir une expérience utilisateur réussie.
Modalités d'évaluation :
Cas pratique : A partir d’un cas réel ou fictif sur la stratégie de vente e-commerce d’un produit ou d’un service, le candidat élabore un plan d’actions marketing spécifiques au e-commerce Cas pratique : A partir d’un cas réel ou fictif sur la stratégie de vente e-commerce d’un produit ou d’un service, le candidat présente une solution e-Commerce existante Cas pratique : A partir d’un cas réel ou fictif sur la stratégie de vente e-commerce d’un produit ou d’un service, le candidat formalise des recommandations pour améliorer la performance des plateformes. Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Cas pratique : A partir d’un cas réel ou fictif sur la stratégie de vente e-commerce d’un produit ou d’un service, le candidat élabore un plan d’actions marketing spécifiques au e-commerce Cas pratique : A partir d’un cas réel ou fictif sur la stratégie de vente e-commerce d’un produit ou d’un service, le candidat présente une solution e-Commerce existante Cas pratique : A partir d’un cas réel ou fictif sur la stratégie de vente e-commerce d’un produit ou d’un service, le candidat formalise des recommandations pour améliorer la performance des plateformes. Pour plus d'informations sur les attendus des modalités d'évaluation, veuillez télécharger le référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation.
Partenaires actifs :
| Partenaire | SIRET | Habilitation |
|---|---|---|
| ADG | 52004190600048 | HABILITATION_FORMER |
| CCIL GRAND LILLE CEPRECO | 13002271800188 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| CIFAP CENTRE INTERNATIONAL DE FORMATION AUDIOVISUELLE ET DE PRODUCTION | 41317641300024 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| DIGITAL CAMPUS-ESARC-ESG SPORT LYON | 75253547600440 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ESG / ESARC EVOLUTION | 75253547600465 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ESGCV | 75253547600150 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ESGCV | 75253547600366 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ESGCV - 75253547600309 | 75253547600309 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ESGCV -75253547600218 | 75253547600218 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| ESGCV NANTES | 75253547600416 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| EXPERNET | 44276468400027 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| GALILEO VAE | 90077772300025 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| HETIC | 49336137200011 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| NOVIA | 97969350400032 | HABILITATION_FORMER |
| STUDI | 91114836900018 | HABILITATION_ORGA_FORM |
| WEB SCHOOL FACTORY | 75106898200030 | HABILITATION_ORGA_FORM |