Métiers de la communication : chargé de communication (fiche nationale)

Certification RNCP40328
Formacodes 46301 | Communication entreprise 46302 | Gestion entreprise communication information
Nomenclature Europe Niveau 6
Les métiers associés à la certification RNCP40328 : Élaboration de plan média Développement et promotion publicitaire Communication

Codes NSF 312n | Etudes de marchés et projets commerciaux 320 | Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information 321n | Conception
Voies d'accès : Formation initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE
Certificateurs :
Certificateur SIRET
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE 11004401300040
CY CERGY PARIS UNIVERSITE 13002597600015
UNIVERSITE AMIENS PICARDIE JULES VERNE 19801344300017
UNIVERSITE DE LA REUNION 19974478000016
UNIVERSITE DE LILLE 13002975400012
UNIVERSITE DE MONTPELLIER PAUL-VALERY 93249089900014
UNIVERSITE DE NOUVELLE CALEDONIE 13000322100012
UNIVERSITE DE ROUEN NORMANDIE 19761904200017
UNIVERSITE GUSTAVE EIFFEL 13002612300013
UNIVERSITE LYON 3 JEAN MOULIN 19692437700282
UNIVERSITE PARIS CITE 13002573700011
UNIVERSITE PARIS EST CRETEIL VAL DE MARNE 19941111700013
UNIVERSITE PARIS-SACLAY 13002602400054
UNIVERSITE TOULOUSE CAPITOLE 13003061200019


Activités visées :
- Collaboration dans la conception de la stratégie de communication de l’organisation employeur (diagnostic, plan de communication, relations publiques, communication digitale, etc.) - Mise en œuvre et suivi de la stratégie de communication - Conception et rédaction de supports de la communication sur différents médias numériques et non numériques - Suivi de fabrication des supports de la communication - Assistance dans l’organisation d’événements - Contribution au développement des ressources (mécénat) - Évaluation des retombées de la communication

Capacités attestées :
Compétences transversales
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
- Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation
- Développer une argumentation avec esprit critique
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambiguë, dans au moins une langue étrangère
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
- Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
- Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles Compétences spécifiques de la mention
- Collaborer avec les équipes internes (graphistes, webmasters) et externes (imprimeurs, agences) pour la conception d'outils de communication afin d’optimiser les campagnes d’emailing et ainsi segmenter les audiences
- Appliquer les principes de base du design (mise en page et typographie) pour créer des documents cohérents avec la charte graphique de l’entreprise, avec des outils adaptés et logiciels experts
- Rédiger des textes clairs, attractifs et adaptés aux différents supports : newsletters, articles, communiqués de presse, post réseaux sociaux en communication externe et assistance aux évènements de communication interne
- Mettre à jour ou gérer le contenu d’un site web
- Développer la visibilité en ligne grâce aux techniques l’optimisation des moteurs de recherche : appliquer des bases en référencement naturel pour optimiser les textes destinés au web.
- Animer les réseaux sociaux en appliquant les spécificités de chaque réseau social pour animer des communautés, planifier des publications et interagir avec les abonnés
- Réunir des données pour ajuster les actions de communication en fonction des indicateurs clés et assurer une veille technologique dans les réseaux sociaux
- Rédiger des communiqués et dossiers de presse de qualité pour présenter les projets de l’entreprise et gérer leur diffusion auprès des journalistes
- Identifier et entretenir des relations avec les journalistes et influenceurs pertinents pour promouvoir les projets et événements de l’organisation
- Organiser des interviews et conférences de presse : coordonner les aspects logistiques pour les conférences de presse et interviews
- Organiser des événements comme des salons, des conférences ou des lancements de produit, et gérer la logistique
- Promouvoir les événements (invitations, affiches) et gérer la diffusion pour maximiser la participation à des événements
- Gérer l’inscription, l’accueil et le suivi des participants lors des évènements pour assurer une bonne expérience
- Identifier les enjeux et besoins en termes de communication d’un client sur un marché pour concevoir et réaliser techniquement des solutions intégrées
- Traduire les objectifs de l’entreprise en actions de communication interne et externe, concrètes, adaptées et mesurables
- Participer au positionnement de la marque de production et marque employeur en accord avec l’identité de l’organisme et son image de marque
- Analyser des publics cibles : définir et segmenter les publics visés pour adapter le discours, les supports de communication et identifier les tendances
- Mesurer les performances des actions de communication (reporting) à travers des indicateurs (engagement, conversion, visibilité) et réaliser des bilans Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national. Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.

Secteurs d'activité :
J63 : Services d'information M73 : Publicité et études de marché

Types d'emplois accessibles :
- Chargé de communication externe - Chargé de communication interne - Chargé de communication on line - Chargé de communication web - Chargé des relations presse - Chargé de communication évènementielle - Assistant de communication - Assistant relations publiques - Chargé de communication - Chargé des relations publiques Après 3 à 5 années d’expérience professionnelle, les diplômés pourront accéder à des postes de : - Conseiller en communication - Responsable de la communication - Assistante chef de publicité

Liens Référentiel :
: https://www.cyu.fr/
https://www.cyu.fr/ : https://www.u-picardie.fr/
https://www.u-picardie.fr/ : https://www.univ-reunion.fr/
https://www.univ-reunion.fr/ : https://www.univ-lille.fr/
https://www.univ-lille.fr/ : https://www.univ-montp3.fr/
https://www.univ-montp3.fr/ : https://unc.nc/
https://unc.nc/ : https://www.univ-rouen.fr/
https://www.univ-rouen.fr/ : https://www.univ-gustave-eiffel.fr/
https://www.univ-gustave-eiffel.fr/ : https://www.univ-lyon3.fr/
https://www.univ-lyon3.fr/ : https://u-paris.fr/
https://u-paris.fr/ : https://www.u-pec.fr/
https://www.u-pec.fr/ : https://www.universite-paris-saclay.fr/
https://www.universite-paris-saclay.fr/ : https://www.ut-capitole.fr/

Objectif contexte :
La licence professionnelle est un diplôme national de l'enseignement supérieur qui confère à son titulaire le grade de licence. Elle confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivrée. La licence professionnelle poursuit un objectif d'insertion professionnelle et elle est organisée pour favoriser la formation tout au long de la vie. La licence professionnelle favorise la personnalisation des parcours de formation et offre des dispositifs d'accompagnement pédagogique, en tenant compte de la diversité et des spécificités des publics accueillis en formation initiale et en formation continue. Les objectifs de la licence professionnelle “chargé de communication” sont d’acquérir des compétences techniques, de développer des compétences stratégiques et d’approfondissement des compétences relationnelles tout en s’initiant à la gestion de projet pour répondre à un contexte spécifique de besoins du marché du travail en experts en communication polyvalents dans leur spécialisation de chargé de communication. Les organisations sont dans un contexte où elles doivent s’adapter à un environnement en constante évolution (digitalisation, réseaux sociaux, attentes des consommateurs, etc.) ; la licence professionnelle “chargé de communication prépare à des métiers opérationnels et stratégiques, dans un contexte où les entreprises doivent renforcer leur présence et leur impact auprès de leurs publics. Elle est particulièrement adaptée à ceux qui souhaitent rapidement intégrer le marché du travail avec une expertise solide en communication.

Bloc de compétences

RNCP40328BC01 : Utiliser les outils numériques de référence
Compétences :
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
Modalités d'évaluation :
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP40328BC02 : Exploiter des données à des fins d’analyse
Compétences :
- Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation
- Développer une argumentation avec esprit critique
Modalités d'évaluation :
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP40328BC03 : S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
Compétences :
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambiguë, dans au moins une langue étrangère
Modalités d'évaluation :
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP40328BC04 : Se positionner vis à vis d’un champ professionnel
Compétences :
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
Modalités d'évaluation :
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP40328BC05 : Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Compétences :
- Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
- Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
Modalités d'évaluation :
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP40328BC06 : Concevoir et réaliser des supports de communication interne et externe adaptés
Compétences :
- Collaborer avec les équipes internes (graphistes, webmasters) et externes (imprimeurs, agences) pour la conception outils de communication avec afin d’optimiser les campagnes d’emailing et ainsi segmenter les audiences
- Appliquer les principes de base du design (mise en page et typographie) pour créer des documents cohérents avec la charte graphique de l’entreprise, avec des outils adaptés et logiciels experts
- Rédiger des textes clairs, attractifs et adaptés aux différents supports : newsletters, articles, communiqués de presse, post réseaux sociaux en communication externe et assistance aux évènements de communication interne
- Mettre à jour ou gérer le contenu d’un site web
- Développer la visibilité en ligne grâce aux techniques l’optimisation des moteurs de recherche : appliquer des bases en référencement naturel pour optimiser les textes destinés au web.
- Animer les réseaux sociaux en appliquant les spécificités de chaque réseau social pour animer des communautés, planifier des publications et interagir avec les abonnés.
- Réunir des données pour ajuster les actions de communication en fonction des indicateurs clés et assurer une veille technologique dans les réseaux sociaux
Modalités d'évaluation :
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP40328BC07 : Gérer les relations médias et les partenariats
Compétences :
- Rédiger des communiqués et dossiers de presse : documents de qualité pour présenter les projets de l’entreprise et gérer leur diffusion auprès des journalistes.
- Identifier et entretenir des relations avec les journalistes et influenceurs pertinents pour promouvoir les projets et événements de l’organisation.
- Organiser des interviews et conférences de presse : Coordonner les aspects logistiques pour les conférences de presse et interviews.
- Organiser des événements comme des salons, des conférences ou des lancements de produit, et gérer la logistique.
- Promouvoir les événements (invitations, affiches) et gérer la diffusion pour maximiser la participation à des événements.
- Gérer l’inscription, l’accueil et le suivi des participants pour assurer une bonne expérience.
Modalités d'évaluation :
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP40328BC08 : Assister la direction de la communication
Compétences :
- Identifier les enjeux et besoins en termes de communication d’un client sur un marché pour concevoir et réaliser techniquement des solutions intégrées.
- Traduire les objectifs de l’entreprise en actions de communication interne et externe, concrètes, adaptées et mesurables
- Participer au positionnement de la marque de production et marque employeur en accord avec l’identité de l’organisme et son image de marque.
- Analyser des publics cibles : définir et segmenter les publics visés pour adapter le discours, les supports de communication et identifier les tendances.
- Mesurer les performances des actions de communication (reporting) à travers des indicateurs (engagement, conversion, visibilité) et réaliser des bilans.
Modalités d'évaluation :
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification
Partenaires actifs :
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