MANAGEMENT COMMERC. OPERATIONNEL
CFD : 32031213
RNCP : RNCP38362
Certifinfo : 104239
Informations générales
Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2024
01/09/2025
01/09/2026
Dates : 01/09/2024 – 30/06/2026
01/09/2025 – 30/06/2027
01/09/2025 – 30/06/2027
01/09/2026 – 30/06/2028
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.2317
Métiers associés (Codes ROME)
- D1401 : Assistant commercial / Assistante commerciale
- D1501 : Animateur / Animatrice des ventes
- M1704 : Responsable relation client (CRM)
- M1705 : Responsable marketing
- D1506 : Merchandiser
Objectif
Les métiers visés sont très diversifiés, en fonction de la taille de l'entreprise et des opportunités.
Le titulaire du BTS MCO accède aux métiers à vocation opérationnelle en général en début de carrière tels que : second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, animateur de ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial,...
En fonction de l'expérience, de la taille de l'entreprise et des opportunités, il pourra accéder à des postes tels que : manager de rayon, directeur de magasin, chef d'agence commerciale, responsable de site,...
Contenu
La formation préparant au BTS est encadrée par une Equipe expérimentée constituée pour partie d'anciens professionnels du monde économique.
Elle accueille un maximum de 40 apprenti-e-s.
A son entrée en formation, chaque apprenti-e BTS bénéficie d'un positionnement qui lui permet ainsi qu'à l'Equipe pédagogique de repérer ses acquis. Un accompagnement individualisé est assuré tout au long de la formation tant dans le cadre des enseignements dispensés au CFA que dans l'apprentissage professionnel en entreprise. Le CFA peut apporter une assistance à la recherche de l'entreprise pour la signature du Contrat d'Apprentissage.
La formation doit permettre à l'Apprenti-e d'accéder progressivement à un niveau de compétences et de qualification afin de lui donner la possibilité de le rendre immédiatement opérationnel en entreprise.
Elle comprend des Enseignements Professionnels:
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équuipe commerciale
ainsi que des Enseignements Généraux:
- Culture Générale et Expression
- Langues Vivantes Etrangères 1
- Culture économique, juridique et managériale
Conditions spécifiques
* Avoir entre 16 et 29 ans révolus
* Etre titulaire d'un baccalauréat ou d'un titre de niveau IV
Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2028-12-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- BTS
- type_certif
- Brevet de technicien supérieur
- ancienne_fiche
- RNCP34031
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040 - nsf_code
- 310
- romes
- rome: D1401
libelle: Assistanat commercial
rome: D1501
libelle: Animation de vente
rome: M1704
libelle: Management relation clientèle
rome: M1705
libelle: Marketing
rome: D1506
libelle: Marchandisage - blocs_competences
- intitule: Développement de la relation client et vente conseil
liste_competences: Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Animation, dynamisation de l’offre commerciale
liste_competences: Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Organiser l’espace commercial Développer les performances de l’espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l’action commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
intitule: Gestion opérationnelle
liste_competences: Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l’activité Analyser les performances
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
intitule: Management de l'équipe commerciale
liste_competences: Organiser le travail de l’équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l’équipe commerciale Évaluer les performances de l’équipe commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
CFA COBAS - BASSIN Formation
CA BASSIN D'ARCACHON SUD (COBAS) BASSIN FORMATION 1 BOULEVARD DES MIQUELOTS 33260 LA TESTE-DE-BUCH FRANCE
33260 LA TESTE-DE-BUCH
Localisation de la formation
