SERVIC.NUMERIQ. AUX ORGANISAT.

CFD : 46132601
RNCP : RNCP41844
Certifinfo : 115830

Informations générales

Diplôme : CERTIFICAT DE SPECIALISATION DE NIVEAU 4
Niveau : 4 (BAC...)
Période : 01/10/2025
Dates : 06/10/2025 – 30/06/2026

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.6826

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

Le titulaire de cette Mention Complémentaire (Bac +1) Services Numériques aux Organisations (MC SNO) acquiert les compétences pour exercer des activités en lien avec le fonctionnement du système d'information d'une l'entreprise, d'une administration afin d'améliorer leur présence sur les réseaux. Grâce aux compétences techniques, de communication et d'animation, le diplômé est capable de collaborer avec tous les partenaires concernés (collaborateurs de l'organisation, prestataires, fournisseurs, clients ou encore usagers), d'assurer l'interface, la médiation entre les différents acteurs internes et externes de l'organisation pour favoriser un bon usage des solutions numériques et la qualité de la présence en ligne. Il est formé pour exercer des fonctions de techniciens(nes) généralistes du numérique, de développeurs(ses)-intégrateurs(trices) de proximité, d'accompagnateurs(trices) à la mise en œuvre efficace et sécurisée du système d'information.

Contenu

Le programme proposé est conforme au référentiel national et s'articule autour de domaines techniques uniquement :
Bloc 1 - Contribuer à la présence en ligne de l'organisation
* Participer à la mise en place et à l'actualisation d'un site Web
* Participer à la valorisation de la présence de l'organisation sur les médias sociaux
* Collaborer en mode projet
Bloc 2 - Participer à la gestion des services logiciels
* Participer à la gestion des outils et applications numériques métier
* Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades
* Contribuer à la sécurité du système d'information de l'organisation
Bloc 3 - Accompagner les utilisateurs aux usages numériques
* Soutenir les utilisateurs dans les usages d'applications et services numériques
* Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel
* Exploiter de la documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs

Conditions spécifiques

Niveau 4
Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2031-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: CS
type_certif: Certificat de spécialisation
ancienne_fiche: RNCP35517
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
siret_certificateur: 11004301500012
nsf_code: 326
romes: rome: I1401
libelle: Maintenance informatique et bureautique

rome: E1104
libelle: Conception de contenus multimédias

rome: M1805
libelle: Études et développement informatique

rome: E1101
libelle: Animation de site multimédia
blocs_competences: intitule: Contribuer à la présence en ligne de l'organisation
liste_competences: - Participer à la mise en place et à l'actualisation d'un site Web - Participer à la valorisation de la présence de l'organisation sur les médias sociaux - Collaborer en mode projet
modalites_evaluation: - Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité à pratiquer le CCF, formation professionnelle continue dans un établissement public : Contrôle en cours de formation (CCF) - Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité pratiquer le CCF, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 1 année d’activités professionnelles : Ponctuel oral

intitule: Participer à la gestion des services logiciels
liste_competences: - Participer à la gestion des outils et applications numériques « métier » - Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades - Contribuer à la sécurité du système d'information de l'organisation
modalites_evaluation: - Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité à pratiquer le CCF, formation professionnelle continue dans un établissement public : Contrôle en cours de formation (CCF) - Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité pratiquer le CCF, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 1 année d’activités professionnelles : Ponctuel oral

intitule: Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique
liste_competences: - Soutenir les utilisateurs dans les usages des applications et services numériques - Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel - Exploiter une documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs
modalites_evaluation: - Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité à pratiquer le CCF, formation professionnelle continue dans un établissement public : Contrôle en cours de formation (CCF) - Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité pratiquer le CCF, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 1 année d’activités professionnelles : Ponctuel pratique oral
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

Greta CFA Aquitaine - site de Lachepaillet Bayonne
LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE CAMILLE JULLIAN GRETA - CFA AQUITAINE 29 RUE DE LA CROIX BLANCHE 33000 BORDEAUX FRANCE
33000 BORDEAUX

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref