MANAGEMENT COMMERC. OPERATIONNEL

CFD : 32031213
RNCP : RNCP38362
Certifinfo : 117293

Informations générales

Diplôme : BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2024
01/09/2025
01/09/2026
Dates : 16/09/2024 – 30/06/2026
15/09/2025 – 30/06/2027
14/09/2026 – 30/06/2028

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.2317

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

L'objectif du BTS management commercial opérationnel (MCO) est de former des professionnels du marketing et de la stratégie commerciale.
Ils prendront la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'un département au sein d'une structure plus importante (industrie, prestataires de services, distribution, entreprises de e-commerce).

Ils seront amenés à remplir des missions très variées :
- Marketing de l'offre de produits et de services.
- Communication, analyse des marchés et des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, management d'une équipe.

Contenu

Culture générale et expression.
Langue Vivante Étrangère (LVE).
Culture économique, juridique et managériale.
Développement de la relation client et vente conseil.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
Gestion opérationnelle.
Management de l'équipe commerciale.

Enseignements facultatifs :
- Langue Vivante Étrangère 2 (LVE2).
- Entrepreneuriat

Parcours de professionnalisation à l'étranger.

Examen :
- Culture générale et expression.
- Communication en Langue Vivante Étrangère (LVE).
- Culture économique, juridique et managériale.
- Développement de la relation client et vente conseil et animation, dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Management de l'équipe commerciale
- Épreuves facultatives : Communication (LV2) - Entreprenariat.

Parcours professionnel.

Conditions spécifiques

Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou technoAucun.).

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2028-12-30T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: BTS
type_certif: Brevet de technicien supérieur
ancienne_fiche: RNCP34031
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code: 310
romes: rome: D1401
libelle: Assistanat commercial

rome: D1501
libelle: Animation de vente

rome: M1704
libelle: Management relation clientèle

rome: M1705
libelle: Marketing

rome: D1506
libelle: Marchandisage
blocs_competences: intitule: Développement de la relation client et vente conseil
liste_competences: Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale

intitule: Animation, dynamisation de l’offre commerciale
liste_competences: Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Organiser l’espace commercial Développer les performances de l’espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l’action commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale

intitule: Gestion opérationnelle
liste_competences: Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l’activité Analyser les performances
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite

intitule: Management de l'équipe commerciale
liste_competences: Organiser le travail de l’équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l’équipe commerciale Évaluer les performances de l’équipe commerciale
modalites_evaluation: Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

INSTITUT EUROPEEN DE FORMATION ECOLE PRIVEE
INSTITUT EUROPEEN DE FORMATION ECOLE PRIVEE IEF - ECOLE PRIVEE ESPACE EUROPEEN DE L'ENTREPRISE 15 AVENUE DE L'EUROPE 67300 SCHILTIGHEIM FRANCE
67300 SCHILTIGHEIM

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref