AUXILIAIRE SPEC VETERINAIRE

Détails RNCP

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2028-03-27T23:00:00.000Z

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Publiée

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RNCP37507

demande

0

certificateurs

certificateur: ANIMAL PRO FORMATION
siret_certificateur: 52875765100013

certificateur: SNVEL

nsf_code

212t

romes

rome: A1500
libelle: Soins aux animaux

rome: M1601
libelle: Accueil et renseignements

rome: D1210
libelle: Vente en animalerie

rome: A1504
libelle: Santé animale

blocs_competences

intitule: Conseiller la clientèle du vétérinaire
liste_competences: Accueillir un propriétaire d'animal, en gérant son attente au standard ou au comptoir et en collectant les éléments clés de sa demande, afin d'en évaluer la priorité et de lui donner une réponse professionnelle adaptée, dans le respect du cadre réglementaire. S'adapter au profil du client, dont les clients en situation de handicap, et/ou à une situation sensible ou difficile avec écoute et empathie, en prenant en compte l’état émotionnel du propriétaire et sa relation à son animal, pour éviter tout risque de conflit, de complication, d'insatisfaction ou d’incompréhension. Conduire l'entretien de conseil d'un propriétaire d'animal, en explorant tous les besoins, afin de lui recommander ou de lui vendre les produits et services adaptés à ses attentes et au maintien de son animal en bonne santé, dans le respect du cadre réglementaire. Communiquer les informations clés aux interlocuteurs concernés (propriétaire d’animaux, membres de l’équipe soignante, etc.), par le moyen adéquat et dans le délai voulu, pour permettre le suivi de la situation. Assurer la relation client après la visite, en utilisant les moyens de communication adéquats, pour contribuer à l'observance des recommandations ou des traitements ainsi qu’à la satisfaction de la clientèle. Assurer ses activités d’accueil et de conseil-client en respectant le cadre règlementaire de son rôle afin de rester dans les limites d’un exercice légal et de contribuer à l’image professionnelle de l’établissement de soins vétérinaires.
modalites_evaluation: Mises en situations reconstituées "Accueil" et "Conseil et vente" (jeux de rôle) Etude de cas simple avec restitution orale Entretien avec le jury

intitule: Contribuer à l’organisation interne de l’établissement de soins vétérinaires
liste_competences: Gérer les stocks en assurant leur suivi, les commandes et les livraisons, pour éviter toutes ruptures ou surstockages et répondre aux besoins de fonctionnement de l’établissement de soins vétérinaires. Organiser les activités de la structure vétérinaire par l’élaboration des plannings en tenant compte des priorités et des contraintes internes, réglementaires ou liées aux clients pour optimiser le fonctionnement interne. Saisir les informations relatives à l’activité vétérinaire en utilisant les outils informatiques le cas échéant, en soignant la saisie des données et en respectant le cadre réglementaire, pour permettre la mise à jour des fichiers et des registres. Assurer le secrétariat administratif de la structure vétérinaire en gérant le courrier (rédaction, réception et classement) et l’édition des documents professionnels (facturation, devis, contrats, …) pour favoriser la communication interne et externe et répondre aux obligations réglementaires. Procéder aux encaissements en s'adaptant aux différents moyens de paiements (CB, chèque, espèces, …) et à leurs modalités (comptant, différé, …) pour éviter les erreurs comptables et les impayés. Assurer les activités d’organisation interne en respectant le cadre règlementaire afin d’assurer la protection des données personnelles et professionnelles et se conformer au code de déontologie, le code rural et le RGPD.
modalites_evaluation: Etude de cas complexe avec restitution orale Entretien avec le jury

intitule: Maintenir l’hygiène au sein de l’établissement de soins vétérinaires
liste_competences: Appliquer les protocoles d’hygiène des surfaces et des équipements professionnels en les choisissant, en fonction du risque infectieux identifiés, en se protégeant des risques professionnels pour éliminer les sources de contamination dans l’environnement. Appliquer les protocoles de gestion de déchets de soins en respectant la législation en vigueur pour éviter les risques professionnels biologiques et physiques liés aux activités de soins. Mettre en œuvre les protocoles d’hygiène du petit matériel et des textiles adaptés à la nature du matériau et au risque infectieux, en se protégeant des risques professionnels, pour prévenir les infections nosocomiales. Mettre en œuvre les mesures d’hygiène pour l’animal et les opérateurs, en s’adaptant au risque infectieux, pour prévenir la propagation d’un agent infectieux dans l’environnement, et/ou les contaminations de l’animal et des soignants. Appliquer les mesures d’hygiène des mains en choisissant le protocole de lavage ou de frictions adapté pour limiter le risque infectieux lors des manipulations.
modalites_evaluation: Etude de cas complexe avec restitution orale Geste pratique technique Entretien avec le jury

intitule: Assister le vétérinaire en soins et en chirurgie
liste_competences: Réaliser le suivi des informations relatives à la prise en charge d’un animal dès son admission en collectant et saisissant les données pour assurer la traçabilité tout au long de son parcours de soin. Mettre à disposition le matériel médico-chirurgical, en sélectionnant le matériel adéquat au complet, en vérifiant son fonctionnement et en le présentant au moment opportun, pour permettre la réalisation des actes vétérinaires dans les meilleures conditions. Positionner un animal, en s’adaptant à son état émotionnel et à la nature de l’acte pour assurer la sécurité de l’animal, des opérateurs et l’immobilisation du site d’intervention, tout en respectant le bien-être de l’animal. Préparer un animal pour une intervention chirurgicale, à la demande du praticien, en respectant le bien-être de l’animal et les procédures adaptées, afin que le vétérinaire puisse opérer dans les conditions optimales. Suivre l’évolution d’un animal hospitalisé et anesthésié en relevant et en enregistrant ses paramètres cliniques, afin de garantir son bien-être, de sécuriser sa prise en charge et de prévenir les complications tout au long de son parcours de soins. Manipuler le matériel médico- chirurgical, d’examen et/ou d’analyse, dans le respect de son mode d’emploi et en se protégeant des risques professionnels, pour l’utiliser à la demande du praticien. Réaliser les soins et/ou les traitements non invasifs autorisés aux ASV, dans le respect du bien-être animal, de la prescription et des limites du rôle de l’ASV, pour seconder le vétérinaire dans la prise en charge des animaux pris en charge dans l’établissement de soins vétérinaires.
modalites_evaluation: Dossier écrit et explicitation d’une situation professionnelle vécue Explicitation d’un acte de contention Entretien avec le jury

partenaires

Nom_Partenaire: AGRICAMPUS LAVAL
Siret_Partenaire: 19530081900016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASS REGIONAL INTERPRO APPRENTI AQUITAINE
Siret_Partenaire: 41387086600063
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CCIL GRAND LILLE CEPRECO
Siret_Partenaire: 13002271800188
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE D'ENSEIGNEMENT ZOOTECHNIQUE
Siret_Partenaire: 19783360100010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE ET DE
Siret_Partenaire: 19630984300031
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CFA DE SEINE-MARITIME
Siret_Partenaire: 19761315100103
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CFAA DE L'HERAULT - SITE DE MONTPELLIER
Siret_Partenaire: 19340128800066
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CFPPA Aix-Valabre
Siret_Partenaire: 19131656100015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CFPPA DES SARDIERES
Siret_Partenaire: 19010819100049
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CFPPA TOULOUSE AUZEVILLE DE CASTANET TOLOSAN
Siret_Partenaire: 19311262000037
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE ALSACE EUROMETROPOLE
Siret_Partenaire: 13002267600030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECOLE NATIONALE VETERINAIRE D'ALFORT
Siret_Partenaire: 19940608300014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ETABLISSEMENT PUBLIC LOCAL D'ENSEIGNEMENT ET DE FORMATION PROFESSIONNELLE AGRICOLE D'ANTIBES
Siret_Partenaire: 19060793700033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ETABLISSEMENT PUBLIC LOCAL D'ENSEIGNEMENT ET DE FORMATION PROFESSIONNELLE AGRICOLE DE MEURTHE ET MOSELLE
Siret_Partenaire: 19541207700016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET RECHERCHE EN ALIMENTATION SANTE ANIMALE SCIENCES AGRONOMIQUES ET ENVIRONNEMENT
Siret_Partenaire: 13000858400018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET DE RECHERCHES SUR L'EDUCATION PERMANENTE INFREP
Siret_Partenaire: 32441928201373
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET DE RECHERCHES SUR L'EDUCATION PERMANENTE INFREP
Siret_Partenaire: 32441928200680
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LAHO ARTOIS-DOUAISIS
Siret_Partenaire: 13002271800220
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LEGTPA DE BLANQUEFORT
Siret_Partenaire: 19331424200010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LEGTPA LIMOGES LES VASEIX
Siret_Partenaire: 19870581600017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LEGTPA OLIVIER DE SERRES
Siret_Partenaire: 19211135900019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYCEE GEN TECHNO AGRICOLE LE ROBILLARD (LEGTA)
Siret_Partenaire: 19141112300018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: NANTES TERRE ATLANTIQUE
Siret_Partenaire: 19442061800010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SIADEP
Siret_Partenaire: 13002271800212
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

rncp_outdated

Non