EQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE

CFD : 50031224
RNCP : RNCP40994
Certifinfo : 107263


Informations générales

Diplôme : CERTIFICAT D'APTITUDE PROFESSIONNELLE
Niveau : 3 (CAP...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 12/07/2028

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3165


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

L'objectif global du CAP Équipier Polyvalent du Commerce est de former un employé capable de participer à la réception, à la mise en rayon des produits, à l'animation de la surface de vente, à l'encaissement et à la fidélisation des clients. Le titulaire doit être polyvalent, autonome dans ses tâches, tout en sachant travailler en équipe. 

Compétences professionnelles visées : 

Approvisionnement et mise en valeur de l'offre produit
- Réceptionner et stocker les produits
- Préparer les produits pour la mise en rayon
- Mettre les produits en rayon
- Assurer le réassort des rayons
- Participer aux inventaires
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Conseil et Accompagnement du client du Client
- Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Identifier les besoins du client
- Appliquer les techniques de vente adaptées à la situation
- Argumenter et valoriser les produits
- Participer à la fidélisation des clients
Tenue de caisse
- Maitriser les opérations d'encaissement
- Appliquer les procédures de sécurité


Contenu

Enseignement Professionnel
Bloc 1 : Approvisionnement du point de Vente
- Réception et vérification des livraisons.
- Mise en stock et suivi des produits.
- Préparation et mise en rayon.
Bloc 2 : Mise en valeur de l'offre commercial 
- Mise en rayon.
- Réalisation d'animations commerciales.
- Suivi des promotions.
- Participation à la gestion de l'attractivité de l'espace de vente.
Bloc 3 : Conseil et accompagnement du client
- Accueil, information et orientation du client.
- Réalisation de ventes simples.
- Encaissement et gestion des opération de caisse.
- Application des procédures de fidélisation.

Enseignement généraux
- Français, Histoire Géographie.
- Mathématiques - Sciences.
- Langues vivante étrangère.
- Prévention, Santé, Environnement.
- Éducation Physique et Sportive.


Conditions spécifiques

Sortie de 3ème.
Être âgé de 15 à 29 ans.


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2030-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
code_type_certif
CAP
type_certif
Certificat d'aptitude professionnelle
ancienne_fiche
RNCP34947
demande
0
certificateurs
certificateur: MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
siret_certificateur: 11004301500012
nsf_code
312
romes
rome: D1107
libelle: Vente en gros de produits frais

rome: D1214
libelle: Vente en habillement et accessoires de la personne

rome: D1106
libelle: Vente en alimentation
blocs_competences
intitule: Recevoir et suivre les commandes
liste_competences: - Participer à la passation des commandes fournisseurs - Réceptionner - Stocker - Préparer les commandes destinées aux clients
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissements public ou privé sous contrat, CFA et sections d'apprentissage habilités au CCF, formation professionnelle continue dans un établissement public : Contrôle en cours de formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA et sections d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidat individuel : Ponctuel oral

intitule: Mettre en valeur et approvisionner
liste_competences: - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits - Mettre en valeur les produits et l'espace commercial - Participer aux opérations de conditionnement des produits - Installer et mettre à jour la signalétique - Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement scolaire privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, Enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel pratique et oral

intitule: Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
liste_competences: - Préparer son environnement de travail - Prendre contact avec le client - Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal - Finaliser la prise en charge du client - Recevoir les réclamations courantes
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel pratique et oral

intitule: Prévention - Santé - Environnement
liste_competences: - Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie quotidienne et d'une documentation - Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention - Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix - Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté - Agir face à une situation d'urgence
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit

intitule: Français
liste_competences: - Communiquer : écouter, dialoguer et s'exprimer - Reformuler, à l'écrit ou à l'oral, un message lu ou entendu - Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l'améliorer - Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques - Rendre compte, à l'oral ou à l'écrit, d'une expérience en lien avec le métier
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit et oral

intitule: Histoire - géographie - Enseignement moral et civique
liste_competences: - Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG) - S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG) - Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC) - Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC) - Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit ou oral

intitule: Mathématiques et physique-chimie
liste_competences: - Rechercher, extraire et organiser l’information - Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité - Expérimenter, utiliser une simulation - Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion - Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit

intitule: Éducation physique et sportive
liste_competences: - Développer sa motricité - S’organiser pour apprendre et s’entraîner - Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter - Construire durablement sa santé - Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel

intitule: Langue vivante étrangère
liste_competences: Compétences au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL : - Comprendre la langue orale - Comprendre un document écrit - S’exprimer à l’oral en continu - Interagir à l’oral dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit et oral
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROF
GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROF CFA ACADEMIQUE DE L'ACADEMIE DE STRASBOURG 2 RUE ADOLPHE SEYBOTH 67000 STRASBOURG FRANCE
67000 STRASBOURG


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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