EXPL REGUL TRANSPORT ROUT VOYAGEU

CFD : 36T3110C
RNCP : RNCP39792
Certifinfo : 117571

Informations générales

Diplôme : TH DE NIV 3 MINISTERE DU TRAVAIL - AFPA
Niveau : 5 (BTS, DEUST...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 30/09/2027

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.11071

Métiers associés (Codes ROME)

Objectif

Il réalise les plannings des conducteurs et des véhicules. Il supervise le déroulement des prestations de transport de voyageurs. Il veille à garantir les niveaux de qualité de service et le respect des objectifs économiques de l'entreprise.

L'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs respecte les règlementations, la politique de ressources humaines de l'entreprise, le cahier des charges des donneurs d'ordre et les attentes des clients utilisateurs.

A partir des demandes de prestations de transport, l'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs évalue les besoins en conducteurs et en véhicules et les planifie. Il calcule le niveau de rentabilité et s'assure du respect des objectifs économiques définis par l'entreprise. Il veille à la qualité de service des prestations de transport.

A l'aide des systèmes informatiques embarqués, il contrôle le déroulement des opérations de transport afin de permettre la régulation du trafic.

En cas de perturbation, il communique aux conducteurs les instructions nécessaires au réajustement du trafic. Il analyse la nature du dysfonctionnement et l'enregistre sur le support exigé par les procédures de l'entreprise.

Il contrôle et analyse les documents et données d'exploitation et les reporte dans un outil de suivi d'activité. Il traite les données relatives à la préparation de la paie des conducteurs. Il encadre les équipes de conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité.

Il peut être amené à calculer et analyser les ratios économiques. Il veille à optimiser le rapport coût/qualité de service des prestations de transport de voyageurs.

L'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs exerce son emploi au sein d'entreprises de transport routier de voyageurs. Son activité peut varier selon la taille et le type de transport : collectif urbain ou interurbain, scolaire, touristique

Il exerce ses activités sous la responsabilité du chef d'entreprise, du directeur de réseau, du responsable d'exploitation ou du responsable études et méthodes. Il est en contact permanent avec les conducteurs. Il est également en relation avec les donneurs d'ordres, les clients utilisateurs, les personnels de maintenance des véhicules ou les interlocuteurs d'autres entreprises.

L'emploi est sédentaire et s'exerce au sein d'un service exploitation ou études et méthodes, dans un contexte de multiplicité des tâches. Il peut occasionner des déplacements dans les secteurs géographiques desservis. Les horaires varient selon le type d'activités de l'entreprise, peuvent être décalés et inclure des astreintes.

Contenu

1 - Identifier les objectifs et les étapes de formation

- Vérification du respect des prérequis - Présentation du centre, de l'équipe pédagogique et des moyens matériels - Présentation de la formation - Modalités pratiques - Tour de table
2 - AT1 : piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs

et Gestion des mouvements dans le respect des réglementations § Identification des outils de gestion de l'activité de transport routier de personnes : collecte et archivage des disques de chronotachygraphe et relevés numérique, la feuille de route, le suivi des feuilles de route, le suivi des billets collectifs, le suivi de la billetterie - Elaboration de la prépaie des conducteurs et vente des titres de transport - Animation et management des équipes - Gestion économique et comptable de l'activité dédiée au transport de personnes - Utilisation du document unique dans le cadre du transport routier de personnes - Connaissance du vocabulaire technique et professionnel de l'anglais du transport de personnes - Coaching dédié à la rédaction du Dossier Professionnel- Evaluation Passée en Cours de Formation (EPCF) de l'activité type 1
3 - at3 : Elaborer et mettre en oeuvre les opérations de transport routier de voyageurs

- Organisation des transports de voyageurs en France : Environnement économique, juridique, social et technique du transport collectif de personnes § Utilisation des techniques du graphicage en transports urbain et interurbain - Mise en œuvre des techniques d'habillage en transports urbain et interurbain - Planification des services en transports urbain et interurbain § Cadre juridique des services occasionnels et touristiques : construction des circuits, élaboration de la fiche prestataire et de la fiche client - Détermination des enjeux d'une politique de qualité de service - Identification des composantes d'une démarche Qualité de service - Utilisation des techniques de communication écrites et orales - Détermination et analyse unités d'œuvres prises en compte dans le calcul du coût de revient - Identification des techniques d'élaboration du coût de revient / Analyse des résultats § Utilisation des outils bureautiques et informatiques professionnelles § Connaissance du vocabulaire technique et professionnel de l'anglais du transport de personnes - Coaching dédié à la rédaction du Dossier Professionnel Evaluation Passée en Cours de Formation (EPCF) de l'activité type 2

Conditions spécifiques

titulaire du BAC

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement: 2029-12-26T23:00:00.000Z
active_inactive: ACTIVE
etat_fiche_rncp: Publiée
code_type_certif: TP
type_certif: Titre professionnel
ancienne_fiche: RNCP34372
demande: 0
certificateurs: certificateur: MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
siret_certificateur: 11000007200014
nsf_code: 311n
romes: rome: N4202
libelle: Direction d'exploitation des transports routiers de personnes

rome: N4204
libelle: Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes
blocs_competences: intitule: Elaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs
liste_competences: Concevoir une offre de transport routier de voyageurs Affecter et planifier les moyens humains et matériels adaptés Encadrer au quotidien une équipe de conducteurs dans le respect des règlementations en vigueur
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle : 03 h 00 min À partir des documents, des données, des commandes de clients et des consignes, le candidat constitue un dossier technique avec les travaux demandés. Il travaille sur poste informatique et imprime ses travaux. La présence du jury n’est pas requise, les candidats travaillent sous surveillance. Entretien technique : 00 h 30 min L’entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle. Il comporte trois parties : Pendant 5 minutes, le candidat présente ses travaux au jury. Pendant 10 minutes, le jury questionne le candidat au sujet de ses travaux. Pendant 15 minutes, le jury interroge le candidat sur : * les critères de graphicage et d’habillage, * les critères d’affectation et de planification des moyens matériels et humains, y compris ceux tenant compte des situations de handicap. * les éléments relatifs à la règlementation sociale en vigueur dans les transports routiers de voyageurs. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 03 h 30 min

intitule: Réguler et piloter les opérations de transport routier de voyageurs
liste_competences: Assurer les missions de régulation et le suivi de l'activité Collecter et contrôler les documents d'exploitation et les données sociales Reconstituer et analyser les coûts d'exploitation liés aux prestations de transport dans un objectif de rentabilité
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle : 02 h 50 min À partir des documents, des données, des commandes de clients et des consignes, le candidat constitue un dossier technique avec les travaux demandés. Il travaille sur poste informatique et imprime ses travaux. La présence du jury n’est pas requise, les candidats travaillent sous surveillance. Entretien technique : 00 h 20 min L’entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle. Il comporte trois parties : Pendant 5 minutes, le candidat présente ses travaux au jury. Pendant 5 minutes, le jury questionne le candidat au sujet de ses travaux. Pendant 10 minutes, le jury interroge le candidat sur : * Les éléments relatifs à la règlementation sociale en vigueur dans les transports. * L’impact des différents postes de coûts sur la rentabilité des prestations. Questionnement à partir de production(s) : 00 h 20 min Le questionnement est réalisé après l'entretien technique. Le questionnement est un échange entre le candidat et le jury basé sur le document réalisé en amont de la session et dont le jury a pris connaissance. Le candidat commence par présenter le contexte de sa période en entreprise puis explique ses travaux tout en répondant au jury qui l’interroge au fur et à mesure de l’entretien. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 03 h 30 min
partenaires: Nom_Partenaire: AB FORMATION
Siret_Partenaire: 89470926000018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFTRAL
Siret_Partenaire: 30540504502443
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFTRAL
Siret_Partenaire: 30540504500041
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFTRAL
Siret_Partenaire: 30540504502542
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFTRAL
Siret_Partenaire: 30540504501783
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFTRAL
Siret_Partenaire: 30540504502815
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFTRAL
Siret_Partenaire: 30540504500603
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFTRAL
Siret_Partenaire: 30540504502831
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AGENCE DE FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE
Siret_Partenaire: 90436289400027
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: DDS FORMATION
Siret_Partenaire: 89097476900014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECF SPS
Siret_Partenaire: 39058913300151
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: EURO FRANCE FORMATION
Siret_Partenaire: 87952926100023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FORMAPRO ACADEMY
Siret_Partenaire: 95150775500027
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: GENIUS FORMATION
Siret_Partenaire: 93818274800021
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: HAUTE ECOLE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
Siret_Partenaire: 91491935200023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ISTELI
Siret_Partenaire: 30540504501858
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MA FORMATION TRANSPORT
Siret_Partenaire: 90885128000028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: P.F.P
Siret_Partenaire: 81450224100023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: PASSEPORT PREVENTION
Siret_Partenaire: 48201278800022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ROSAIRE CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE ET DE L'EDUCATION ROUTIERE
Siret_Partenaire: 91302199400029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SAS FORMATION & CONSEIL MRH
Siret_Partenaire: 83193815400018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: UJAMAA CONSEIL
Siret_Partenaire: 81773292800020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
rncp_outdated: Non

Établissement gestionnaire

CFA en transport et logistique - AFTRAL Cesson-Sévigné
AFTRAL AFTRAL 1 AVENUE DE BELLE FONTAINE 35510 CESSON-SEVIGNE FRANCE
35510 CESSON-SEVIGNE

Localisation de la formation

Fiche mise à jour le 03/03/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref