EQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE
CFD : 50031224
RNCP : RNCP40994
Certifinfo : 107263
Informations générales
Diplôme : CERTIFICAT D'APTITUDE PROFESSIONNELLE
Niveau : 3 (CAP...)
Période : 01/02/2026
Dates : 01/02/2026 – 01/03/2027
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.3165
Métiers associés (Codes ROME)
- D1107 : Vendeur / Vendeuse grossiste en produits frais
- D1214 : Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
- D1106 : Vendeur / Vendeuse en épicerie
Objectif
Maîtriser les fondamentaux du commerce de proximité et de grande distribution.
Développer des compétences en logistique, vente, accueil client et gestion de la caisse.
Garantir un accueil professionnel et un parcours client fluide dans un environnement omnicanal.
Contenu
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce forme des professionnels capables d'évoluer dans tout type de point de vente (alimentaire, prêt-à-porter, grande distribution…). Le diplômé assure à la fois la gestion des stocks, la mise en rayon, la relation client, et l'encaissement.
1. Réception, gestion et mise en valeur des produits
Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises
Participer à la passation des commandes fournisseurs
Organiser la réserve et garantir la traçabilité des produits
Approvisionner, ranger et mettre en valeur les rayons
Participer aux inventaires et à la lutte contre la démarque
2. Accueil, conseil et accompagnement du client
Préparer son poste de travail et l'espace de vente
Accueillir, informer et orienter le client
Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
Mettre en avant les promotions et services complémentaires
Gérer les situations délicates ou les réclamations avec professionnalisme
3. Encaissement et suivi des ventes
Enregistrer les achats et encaisser les paiements
Réaliser les opérations de caisse et de clôture
Maintenir un environnement de travail propre et fonctionnel
Utiliser les outils numériques de gestion commerciale
Finaliser la prise en charge du client pour garantir une expérience fluide et agréable
Conditions spécifiques
Jeunes sortant de 3e
Adultes en reconversion professionnelle
Demandeurs d'emploi
Salariés souhaitant se professionnaliser dans le domaine du commerce
Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2030-08-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- CAP
- type_certif
- Certificat d'aptitude professionnelle
- ancienne_fiche
- RNCP34947
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
siret_certificateur: 11004301500012 - nsf_code
- 312
- romes
- rome: D1107
libelle: Vente en gros de produits frais
rome: D1214
libelle: Vente en habillement et accessoires de la personne
rome: D1106
libelle: Vente en alimentation - blocs_competences
- intitule: Recevoir et suivre les commandes
liste_competences: - Participer à la passation des commandes fournisseurs - Réceptionner - Stocker - Préparer les commandes destinées aux clients
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissements public ou privé sous contrat, CFA et sections d'apprentissage habilités au CCF, formation professionnelle continue dans un établissement public : Contrôle en cours de formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA et sections d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidat individuel : Ponctuel oral
intitule: Mettre en valeur et approvisionner
liste_competences: - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits - Mettre en valeur les produits et l'espace commercial - Participer aux opérations de conditionnement des produits - Installer et mettre à jour la signalétique - Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement scolaire privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, Enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel pratique et oral
intitule: Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
liste_competences: - Préparer son environnement de travail - Prendre contact avec le client - Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal - Finaliser la prise en charge du client - Recevoir les réclamations courantes
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel pratique et oral
intitule: Prévention - Santé - Environnement
liste_competences: - Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie quotidienne et d'une documentation - Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention - Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix - Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté - Agir face à une situation d'urgence
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit
intitule: Français
liste_competences: - Communiquer : écouter, dialoguer et s'exprimer - Reformuler, à l'écrit ou à l'oral, un message lu ou entendu - Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l'améliorer - Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques - Rendre compte, à l'oral ou à l'écrit, d'une expérience en lien avec le métier
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit et oral
intitule: Histoire - géographie - Enseignement moral et civique
liste_competences: - Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG) - S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG) - Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC) - Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC) - Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit ou oral
intitule: Mathématiques et physique-chimie
liste_competences: - Rechercher, extraire et organiser l’information - Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité - Expérimenter, utiliser une simulation - Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion - Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit
intitule: Éducation physique et sportive
liste_competences: - Développer sa motricité - S’organiser pour apprendre et s’entraîner - Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter - Construire durablement sa santé - Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel
intitule: Langue vivante étrangère
liste_competences: Compétences au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL : - Comprendre la langue orale - Comprendre un document écrit - S’exprimer à l’oral en continu - Interagir à l’oral dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d'apprentissage habilités, formation professionnelle continue dans un établissement public : CCF Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d'apprentissage non habilités, formation professionnelle continue dans un établissement privé, enseignement à distance, candidats individuels : Ponctuel écrit et oral - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
FORMADEVAL
FORMADEVAL FORMADEVAL 17 BIS CHEMIN DE PARGADE 33850 LEOGNAN FRANCE
33850 LEOGNAN
Localisation de la formation