REPARATEUR CONSEIL EQUIPT ELECTR

Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement

2026-01-24T23:00:00.000Z

active_inactive

INACTIVE

etat_fiche_rncp

Publiée

ancienne_fiche

RNCP26755

demande

0

certificateurs

certificateur: RESEAU DUCRETET
siret_certificateur: 79932067600015

nsf_code

255r

romes

rome: I1401
libelle: Maintenance informatique et bureautique

rome: I1305
libelle: Installation et maintenance électronique

rome: I1402
libelle: Réparation de biens électrodomestiques et multimédia

blocs_competences

intitule: C1 Assurer la relation clientèle dans le cadre d’un service après-vente, en présentiel ou à distance, afin de satisfaire les attentes du consommateur
liste_competences: C1.1 Prendre en charge un consommateur dans le cadre d'une intervention de service après-vente, afin de l'orienter vers la solution adaptée et en tenant compte des spécificités de l'intervention en présentiel ou à distance C1.2 Réaliser un devis, une facture dans le cadre d’une intervention de service après-vente, en appliquant les mentions légales afin de présenter le coût de l’intervention au client C1.3 Réaliser une vente complémentaire en appliquant les techniques de vente afin de répondre au besoin du consommateur
modalites_evaluation: Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’une intervention réalisée dans un cadre professionnel en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : études de cas, questionnaires professionnels b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) Des résultats des évaluations continues de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation B 1.1 Mise en situation professionnelle reconstituée et grille d'évaluation critériée décrivant un scénario de prise en charge d’une demande d’un client dans le cadre d’un service SAV B 1.2 Etude de cas et grille d'évaluation critériée décrivant un scénario d’établissement d’un devis et d’une facture dans le cadre d’une intervention SAV B 1.3 Mise en situation professionnelle reconstituée et grille d'évaluation critériée décrivant un scénario de conseils aux consommateurs et la réalisation d’une vente additionnelle

intitule: C2 Accompagner et conseiller le client à la mise en service et à l'utilisation d'un produit et/ou système, en présentiel ou à distance
liste_competences: C2.1 Conseiller le consommateur en l’accompagnant à la mise en service, l'installation et la configuration d'un équipement électrique et électronique afin de garantir un fonctionnement optimal C2.2 Conseiller le consommateur, en présentiel ou à distance, en l'accompagnant à l'utilisation d'un équipement électrique et électronique afin d'en assurer le meilleur usage
modalites_evaluation: Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’une intervention réalisée dans un cadre professionnel en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : études de cas, questionnaires professionnels ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; c) Des résultats des évaluations continues de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. B.2.1 Mise en situation professionnelle reconstituée et grille d'évaluation critériée décrivant un scénario d’accompagnement et conseil client dans l’installation et la configuration de son équipement électrique et électronique B.2.2 Mise en situation professionnelle reconstituée et grille d'évaluation critériée décrivant un scénario d’accompagnement et conseil client dans l’utilisation de son équipement électrique et électronique

intitule: C3 Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d'un Équipement Électrique et Électronique
liste_competences: C3.1 Etablir un pré-diagnostic d'un équipement électrique et électronique en utilisant les méthodes d'investigation adaptées afin de déterminer la source du dysfonctionnement C3.2 Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un Équipement Électrique et Électronique d'en rétablir le fonctionnement optimal en respectant les normes définies par le constructeurC3.2 Diagnostiquer et effectuer la réparation d'un Équipement Électrique et Électronique d'en rétablir le fonctionnement optimal en respectant les normes définies par le constructeur C3.3 Reconditionner un Équipement Électrique et Électronique destiné au marché du réemploi en respectant les normes définies par le constructeur et la réglementation en vigueur
modalites_evaluation: Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’une intervention réalisée dans un cadre professionnel en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : études de cas, questionnaires professionnels ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; c) Des résultats des évaluations continues de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. B.3.1 Mise en situation professionnelle reconstituée et grille d'évaluation critériée décrivant un scénario l’établissement d’un pré-diagnostic d’une panne d’un équipement électrique et électronique B.3.2 Mise en situation professionnelle reconstituée et grille d'évaluation critériée décrivant un scénario de réparation d’une panne constatée sur un équipement. B.3.3 Étude de cas et grille d'évaluation critériée réalisée à partir d'un échantillon d’un équipement

partenaires

Nom_Partenaire: ASS FORMAT DISTRI PRODUIT ELECTRO GD P
Siret_Partenaire: 39074560200032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASS FORMAT DISTRI PRODUIT ELECTRO GD PUB
Siret_Partenaire: 39074560200065
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASS FORMAT DISTRI PRODUIT ELECTRO GD PUB
Siret_Partenaire: 39074560200073
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT
Siret_Partenaire: 18974011100019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION BRETAGNE
Siret_Partenaire: 13002794900010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES
Siret_Partenaire: 77566139000739
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FORMATION ET METIER
Siret_Partenaire: 77555830700093
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IDDAE
Siret_Partenaire: 83263766400034
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LA CITE DES FORMATIONS
Siret_Partenaire: 32570588700033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MAISON FAMILIALE RURBAINE DE TOULOUSE NORD
Siret_Partenaire: 39293097000034
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SAS NINETY
Siret_Partenaire: 90991850000028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

rncp_outdated

Non