ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS
CFD : 46131101
RNCP : RNCP38225
Certifinfo : 115802
Informations générales
Diplôme : CERTIFICAT DE SPECIALISATION DE NIVEAU 4
Niveau : 4 (BAC...)
Période : 01/10/2025
01/09/2026
Dates : 06/10/2025 – 30/06/2026
01/09/2026 – 30/06/2027
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.789
Métiers associés (Codes ROME)
Objectif
Acquérir les qualifications permettant d'assurer l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Assurer l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et éventuellement de leur véhicule.Organiser et gérer l'embarquement des passagers à bord de tout moyen de transport.Veiller à la sécurité et à la sûreté des passagers. L'activité se situe dans les gares ferroviaires, maritimes, les aéroports et les halls de réception.
Contenu
BC01 - Conduite d'activités professionnelles AccueillirVendre sur site opérationnelProcéder à l'enregistrementGérer l'embarquementMettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté BC02 - Application des techniques professionnelles Respecter les règles de sécurité et de sûretéRésoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnelConnaître les techniques et l'environnement professionnel des transports BC03 - Communication professionnelle Gérer une situation de face à face et traiter le problème poséCommuniquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée BC04 - Langue vivante Comprendre une langue vivante parléeS'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
Conditions spécifiques
Bac général ou Bac professionnel dans le domaine commercial ou niveau Bac et eAucunpérience professionnelle 3 ans dans un emploi dans un domaine professionnel correspondant auAucun finalités du diplôme
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2026-08-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- CS
- type_certif
- Certificat de spécialisation
- ancienne_fiche
- RNCP953
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
siret_certificateur: 11004301500012 - nsf_code
- 311
- romes
- rome: N2201
libelle: Personnel d'escale aéroportuaire
rome: M1601
libelle: Accueil et renseignements - blocs_competences
- intitule: Conduite d'activités professionnelles
liste_competences: Accueillir Vendre sur site opérationnel Procéder à l'enregistrement Gérer l'embarquement Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Contrôle en Cours de Formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral
intitule: Application des techniques professionnelles
liste_competences: Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Contrôle en Cours de Formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel écrit
intitule: Communication professionnelle
liste_competences: Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Ponctuel oral Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral
intitule: Langue vivante (Bloc facultatif)
liste_competences: Comprendre une langue vivante parlée S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Ponctuel oral Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
GIP FORMATION ET INSERTION PROFESSIONNELLE DE L ACADEMIE DE NICE
GIP FORMATION ET INSERTION PROFESSIONNELLE DE L ACADEMIE DE NICE VILLA BIANCHI - RECTORAT DE L'ACADEMIE 53 AVENUE CAP DE CROIX 06100 NICE FRANCE
06100 NICE
Localisation de la formation
