Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-

Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-
Fiche métier N2201
Domaine professionnel : Personnel sédentaire du transport aérien
Secteur d'activité Transport
Riasec Majeur : C | Riasec Mineur : S
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agent/e d'escale
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Les missions principales du métier d'Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-

Assiste et guide les passagers d'un vol à l'arrivée, au départ ou en correspondance pour l'enregistrement passagers/bagages, l'embarquement/débarquement, le traitement des particularités (enfants non-accompagnés, passagers manquants, aléas,...).
Agit en liaison avec les différents intervenants de l'escale, selon la réglementation du transport aérien et les objectifs commerciaux.
Peut coordonner l'activité d'une équipe d'agents d'escale.


Comment devenir Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC- ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, L2) en tourisme, commerce, langues étrangères, ...
Une expérience professionnelle dans le secteur du transport aérien peut être demandée.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.
Le permis B est obligatoire, ainsi que des permis/habilitations spécifiques pour la circulation sur les pistes.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est exigée.

Les Compétences Recherchées pour le métier d'Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-

Ce qu'il faut savoir faire


Production, Construction, Qualité, Logistique (18%)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (21%)
Développement économique (27%)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies (6%)
Management, Social, Soin (6%)
Coopération, organisation et développement de ses compétences (21%)

Les savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision Gérer son stress S'adapter aux changements

Ce qu'il faut savoir


Thèmes

  • Métiers de l'aéronautique


Les centres d'intérêts associés au métier d'Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-

J'ai le sens du contact
J'ai le souci du détail
J'aime organiser, planifier

Quels sont les métiers proches d'Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC- ?

Par compétences communes:

Par centres d'intérêts :
J'ai le sens du contact
J'aime organiser, planifier
J'ai le souci du détail


Dans le secteur d'activité Transport (Logistique et transport) :

Fiche mise à jour le 27/02/2026 - Données Open data issues de France Travail France Travail
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