ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS
CFD : 46131101
RNCP : RNCP38225
Certifinfo : 115802
Informations générales
Diplôme : CERTIFICAT DE SPECIALISATION DE NIVEAU 4
Niveau : 4 (BAC...)
Période : 01/09/2025
Dates : 03/09/2025 – 06/06/2026
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.789
Métiers associés (Codes ROME)
Objectif
Être capable d'assurer les tâches comme l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, leur véhicule.
Il saura également, gérer des embarquements de voyageurs et veiller à leur sécurité.
Il possèdera les techniques pour établir et maintenir une relation attentionnée entre l'entreprise qu'il représente et le client.
Contenu
Techniques Relationnelles
Anglais
Techniques Professionnelles
Sécurité Sûreté
Géographie Touristique
Environnement Transport
Conditions spécifiques
Baccalauréat, DAEU ou 36 mois d'eAucunpérience dans des métiers relation client ou attestation ENICAucunNARIC.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2026-08-30T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- CS
- type_certif
- Certificat de spécialisation
- ancienne_fiche
- RNCP953
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
siret_certificateur: 11004301500012 - nsf_code
- 311
- romes
- rome: N2201
libelle: Personnel d'escale aéroportuaire
rome: M1601
libelle: Accueil et renseignements - blocs_competences
- intitule: Conduite d'activités professionnelles
liste_competences: Accueillir Vendre sur site opérationnel Procéder à l'enregistrement Gérer l'embarquement Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Contrôle en Cours de Formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral
intitule: Application des techniques professionnelles
liste_competences: Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Contrôle en Cours de Formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel écrit
intitule: Communication professionnelle
liste_competences: Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Ponctuel oral Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral
intitule: Langue vivante (Bloc facultatif)
liste_competences: Comprendre une langue vivante parlée S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
modalites_evaluation: Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Ponctuel oral Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
AFMAE - CFA des métiers de l'aérien
ASS FORMATION AUX METIERS DE L'AERIEN CFA DE L'AERIEN AFMAE BATIMENT 385 CHEMIN DE LA PISTE 95500 BONNEUIL-EN-FRANCE FRANCE
95500 BONNEUIL-EN-FRANCE
Localisation de la formation