SOUSCRIPTEUR ASSURANCE REASSURANC

Détails RNCP

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2030-09-23T23:00:00.000Z

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Publiée

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RNCP36464

demande

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certificateurs

certificateur: INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE
siret_certificateur: 78420275600150

nsf_code

313

romes

rome: C1110
libelle: Souscription d'assurances

rome: C1106
libelle: Expertise risques en assurances

rome: C1108
libelle: Management de groupe et de service en assurances

rome: C1107
libelle: Indemnisations en assurances

rome: C1102
libelle: Conseil clientèle en assurances

blocs_competences

intitule: Développer un portefeuille client en assurance et réassurance
liste_competences: Maîtriser la rentabilité de son portefeuille en assurance et réassurance grâce à la mise en place de limites d'acceptation de risques (scoring, grilles de souscription) et d'outils de suivi de la sinistralité tels que des tableaux de bord ou KPI afin de garantir la solvabilité de l'entreprise, identifier les écarts et déployer des actions correctrices en cas de résultats insatisfaisants. Mettre en œuvre le plan d'actions commerciales défini par la direction en utilisant des indicateurs qualitatifs et quantitatifs de suivi et de performance permettant de tenir compte des objectifs stratégiques et commerciaux de l'entreprise afin d'accroître la conquête de nouveaux clients, maintenir la satisfaction et la fidélisation du portefeuille existant. Augmenter la profitabilité et le rayonnement de l'entreprise grâce à des plans de souscription, des simulations financières et des ajustements de la capacité de souscription (acceptation de risques supplémentaires, extensions de garanties) notamment, pour conquérir de nouveaux risques et gagner des parts de marché. Analyser le cahier des charges des appels d'offres en identifiant les attendus, besoins et contraintes du commanditaire, en mobilisant les ressources internes et externes si nécessaire, en organisant une livraison de qualité des livrables afin d'obtenir le marché. Participer à des évènements stratégiques (conférences, salons, webinaires), publier des articles techniques et mettre en avant des cas pratiques spécifiques sur différents de canaux de communication afin de développer la visibilité et la crédibilité de l'entreprise, attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants, grâce à une image d'expert reconnu.
modalites_evaluation: Etudes de cas : à partir d’une situation d’appel d’offre à traiter dans un temps limité de 3 heures. Le candidat est mis en situation réelle avec un appel d’offres à analyser et doit proposer une solution alignée sur les besoins du commanditaire. Il dispose d’un cahier des charges précis et doit répondre en respectant les contraintes imposées techniques, financières, réglementaires, commerciales. L’évaluation est validée lorsque le candidat satisfait à 60% des critères. Evaluation orale : mise en situation simulée de la soutenance à l’appel d’offre. Durée : 30 min. Elle vise à évaluer la capacité du candidat à défendre une proposition commerciale et stratégique face à un jury, en adoptant une posture professionnelle et en argumentant de manière convaincante. L’évaluation est validée lorsque le candidat satisfait à 60% des critères.

intitule: Évaluer et souscrire des risques non standards en assurance et réassurance
liste_competences: Cartographier les risques (Probabilité, gravité, facteurs aggravants) en recueillant et en traitant les données obtenus gràce aux visites de sites, audits à distance ou analyses d'experts afin d'accompagner le client dans l'élaboration d'une politique de prévention et de protection qui réduira les conséquences d'un éventuel sinistre sur son activité. Tarifer les garanties et les extensions de garanties en prenant en compte les caractéristiques spécifiques des risques (typologie, historique de sinistres, vulnérabilités) préalablement évalués par les experts lors des visites de risques afin d'élaborer une proposition d'assurance adaptée au profil du client (montant de prime, franchises, limites). Vérifier la conformité des pièces constitutives (conditions particulières, conditions générales, avenants) avec les conditions négociées (clauses, tarifs, garanties) et affecter chaque document au bon destinataire (service juridique, comptable, etc.) afin de déclencher la mise en place effective du contrat d’assurance ou de réassurance tout en garantissant la sécurité juridique et la qualité du dossier. Expliquer l’étendue des garanties (montants couverts, exclusions), leurs limites, et les obligations contractuelles (déclarations, délais) pour mettre en vigueur le contrat afin d'assurer la transparence et la compréhension du client, faciliter la signature et le début de la couverture d'assurance ou de réassurance. Mettre en place de nouveaux traités de réassurance, en identifiant les caractéristiques des risques couverts par le traité (le type de risques, l'exposition financière, la zone géographique), en déterminant également les conditions techniques et juridiques (capacité, part de cession, primes, clauses) en tant que souscripteur cédant ou en tant que souscripteur réassureur afin de formaliser l'accord et répartir efficacement les engagements et optimiser la solidité financière de toutes les parties prenantes.
modalites_evaluation: Etude de cas : à partir d’une situation de souscription fictive, le candidat doit produire une proposition de couverture d’assurance. Il s’agit d’un document écrit qui reprend d’une part, l’analyse de la situation, en termes de risques, les motivations et besoins du client et d’autre part un diagnostic avec une cartographie des risques et des préconisations de couverture d’assurance intégrant un plan de limitation des risques. Le candidat à 15 jours pour remettre son dossier écrit. L’évaluation est validée lorsque le candidat satisfait à 60% des critères. Evaluation orale : le candidat doit soutenir la présentation de son dossier devant un jury. Durée de l’oral : 45 min (30 minutes de présentation et 15 minutes de questions / réponses). L’évaluation est validée lorsque le candidat satisfait à 60% des critère.

intitule: Gérer la relation client et les partenariats en assurance et réassurance
liste_competences: Accompagner le client dans la souscription de son contrat d'assurance ou de réassurance, en analysant la cartographie des risques (risques assurables, moyens de prévention/protection), en proposant une couverture de sur mesure, adaptée à ses besoins et moyens financiers afin de garantir sa satisfaction et la protection de ses intérêts. Argumenter de manière claire et transparente les décisions de restriction d’assurance ou d’application de surprime pour certains risques auprès du client en lui expliquant clairement le fonctionnement, des limites de garanties, les franchises, plafonds, et exclusions tout en veillant au respect de la protection de ses intérêts afin de lui faire souscrire le contrat d'assurance. Entretenir le lien relationnel avec son client tout au long de la vie du contrat en mettant en place des rendez-vous réguliers et en organisant avec lui des visites sur site afin de le fidéliser et de vérifier que la couverture d’assurance proposée est toujours adaptée au regard de l’évolution du risque et notamment dans le but de prévenir un risque de sous-assurance. Assister son client tout au long du process de gestion d'un sinistre (vérification des justificatifs, suivi des expertises), de la déclaration de sinistre jusqu'au règlement des indemnités dues, en clarifiant les motifs d’un éventuel refus de prise en charge ou d'une indemnisation partielle de son sinistre afin de le fidéliser en assurant un traitement rapide et transparent de son dossier, même en cas de décision défavorable.
modalites_evaluation: Etude de cas : à partir d’une situation de réassurance fictive, le candidat doit produire un dossier écrit qui reprend d’une part, l’analyse de la situation, avec un diagnostic du cas de réassurance proposé ainsi que les préconisations sous forme de proposition de convention de réassurance facultative. L’évaluation est validée lorsque le candidat satisfait à 60% des critères.

intitule: Gérer des sinistres complexes et non standard en assurance et réassurance
liste_competences: Analyser la déclaration transmise par l’assuré en vérifiant les circonstances du sinistre, faits générateurs, montants estimés, dommages et responsabilités constatés notamment, afin de déterminer les conditions d'application du contrat d'assurance ou de réassurance (exclusions, franchises, garanties) et évaluer les enjeux financiers de la prise en charge pour l'entreprise. Superviser le déploiement des mesures conservatoires identifiées par les experts techniques lors du sinistre, en missionnant les entreprises partenaires de tous les corps de métiers, en définissant les priorités et le calendrier d'intervention afin d'assurer la protection des biens et personnes impactées et de réduire le coût global du sinistre. Coordonner les interventions en maintenant un lien étroit avec chaque intervenant (assuré, experts, avocats, artisans, réassureurs, etc.), en facilitant la communication (échanges de documents, retours d’information) et en vérifiant que toutes les actions prévues (réparations, expertises complémentaires) sont menées à bien afin de garantir un traitement complet du sinistre et procéder rapidement à l'indemnisation de l'assuré améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité de la gestion. Analyser les éléments de prise en charge du sinistre en évaluant les écarts entre clauses contractuelles et réalité du terrain, conditions de garantie, en identifiant les améliorations possibles (nouvelles exclusions, révision des franchises) pour mieux maîtriser les engagements, optimiser la qualité des risques en portefeuille, limiter la sinistralité future et renforcer la rentabilité de la souscription.
modalites_evaluation: Etude de cas : à partir d’une situation de sinistre grand risque fictive, le candidat doit produire un dossier écrit qui reprend l’analyse des circonstances de sinistre (fait générateur, montant des dommages, personnes impliquées. L’évaluation est validée lorsque le candidat satisfait à 60% des critères.

intitule: Manager et piloter les équipes en assurance et réassurance
liste_competences: Piloter une équipe de collaborateurs en définissant les objectifs individuels et collectifs, en répartissant les missions selon les compétences et expertises de chacun, en mettant en place des outils de suivi (tableaux de bord, reporting) pour analyser régulièrement la performance et ajuster les priorités si nécessaire afin d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise tout en maintenant la cohésion d'équipe et l'implication de chaque collaborateur. Accompagner la montée en compétence des collaborateurs en identifiant les besoins de formation et les évolutions de carrière possibles, en concevant ou sélectionnant des parcours de formation adaptés (sessions internes, e-learning, certifications) et en suivant la progression de chaque collaborateur via des points réguliers afin qu'ils puissent évoluer au sein de l'entreprise et que celle-ci puisse maintenir l'expertise nécessaire à sa compétitivité au sein de la structure. Manager une équipe en mettant en œuvre une méthodologie de gestion de projet, en utilisant des outils de planification (Gantt, logiciels de pilotage) pour suivre l’état d’avancement à chaque étape clé et animer les réunions d’avancement avec toutes les parties prenantes afin de réaliser les livrables définis par le cahier des charges, respecter les contraintes de coût, qualité, délais et faire aboutir le projet dans sa globalité.
modalites_evaluation: Rapport écrit : un rapport par équipe projet. Réalisation, de manière autonome, d’un projet mener en équipe afin de répondre à une demande d’entreprise ou d’une organisation, proposer des solutions. Evaluation Orale : Les candidats (équipe projet) doivent soutenir la présentation de leur projet devant un jury composé de 2 professionnels. Durée de l’oral : 30 min (20 minutes de présentation et 15 minutes de questions / réponses). L’évaluation est validée lorsque le candidat satisfait à 60% des critères Etude de cas : situation de management. A partir d’une situation de management fictive, le candidat doit produire un dossier écrit qui reprend les décisions à appliquer et les préconisations éventuelles pour gérer la situation. L’évaluation est validée lorsque le candidat satisfait à 60% des critères.

partenaires

Nom_Partenaire: IFPASS SERVICES
Siret_Partenaire: 82379935800028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

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Non