Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)

Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)
Fiche métier I1118
Domaine professionnel : Encadrement
Secteur d'activité Automobile
Riasec Majeur : E | Riasec Mineur : C
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Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)
Chef / Cheffe de centre, de dépôt, de garage
Chef / Cheffe de centre réparation automobile

Les missions principales du métier de Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)

Le responsable de site SMAVA est en charge de la gestion et de l'optimisation des services après-vente automobile.
Supervise l'ensemble des activités du service après-vente multimarques garantissant la rentabilité du site
Assure la qualité du service client et la satisfaction des besoins spécifiques de chaque marque
Optimise les processus opérationnels pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts
Coordonne les équipes techniques pour permettre une intervention rapide, efficace en respectant les délais
Maintient une veille technologique pour rester à la pointe des innovations dans le secteur automobile


Comment devenir Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile) ?

Cet emploi est accessible à partir d'un Bac professionnel au Bac + 2 en mécanique, maintenance des véhicules. Des certifications professionnelles comme le CQP technicien confirmé après-vente automobile ou le CQP opérateur spécialisé service rapide peuvent être des atouts.

Certifications et diplômes :
  • Permis de conduire B

Les Compétences Recherchées pour le métier de Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)

Ce qu'il faut savoir faire


Production, Construction, Qualité, Logistique (24%)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (24%)
Développement économique (16%)
Management, Social, Soin (16%)
Coopération, organisation et développement de ses compétences (20%)

Les savoir-être professionnels

Faire preuve de leadership Faire preuve de rigueur et de précision Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Ce qu'il faut savoir


Les centres d'intérêts associés au métier de Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)

J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe
J'ai le sens du contact
J'aime organiser, planifier

Quels sont les métiers proches de Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile) ?

Par compétences communes:

Par centres d'intérêts :
J'ai le sens du contact
J'aime organiser, planifier
J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe


Dans le secteur d'activité Automobile :

Fiche mise à jour le 27/02/2026 - Données Open data issues de France Travail France Travail
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