Assistant / Assistante e-commerce

Assistant / Assistante e-commerce
Fiche métier D1438
Domaine professionnel : Force de vente
Secteur d'activité Commerce et distribution Commerce de détail Commerce de gros
Riasec Majeur : C | Riasec Mineur : S
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Assistant / Assistante e-commerce

Les missions principales du métier de Assistant / Assistante e-commerce

L'Assistant e-commerce contribue stratégiquement à l'activité des plateformes en ligne en assurant la gestion et l'optimisation des ventes en ligne.
Gère le catalogue de produits en ligne, en assurant la mise à jour des fiches produits et des stocks
Optimise la visibilité des produits sur la plateforme e-commerce et sur les moteurs de recherche en augmentant le trafic du site
Analyse les performances des ventes et propose des améliorations pour augmenter le chiffre d'affaires
Collabore avec les équipes marketing pour développer des stratégies promotionnelles adaptées au web
Assure le service client pour les commandes en ligne, retours et réclamations, ainsi que l'expérience utilisateur et faciliter la navigation de l'internaute
Participe à la veille concurrentielle pour rester informé des dernières tendances du e-commerce


Comment devenir Assistant / Assistante e-commerce ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 3 dans les domaines de la gestion administrative et commerciale ou du marketing numérique et opérationnel. Une formation spécialisée en webmarketing et e-commerce serait un atout.

Certifications et diplômes :
  • Titre professionnel assistant commercial

Les Compétences Recherchées pour le métier de Assistant / Assistante e-commerce

Ce qu'il faut savoir faire


Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (18%)
Développement économique (68%)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies (5%)
Coopération, organisation et développement de ses compétences (9%)

Les savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de réactivité Travailler en équipe

Ce qu'il faut savoir


Les centres d'intérêts associés au métier de Assistant / Assistante e-commerce

J'ai le sens des affaires
J'ai le sens du contact
J'aime communiquer, convaincre
J'aime organiser, planifier

Quels sont les métiers proches de Assistant / Assistante e-commerce ?

Par compétences communes:

Par centres d'intérêts :
J'ai le sens du contact
J'aime organiser, planifier
J'ai le sens des affaires
J'aime communiquer, convaincre


Dans le secteur d'activité Commerce de détail (Commerce et distribution) :

Dans le secteur d'activité Commerce de gros (Commerce et distribution) :

Dans le secteur d'activité Commerce et distribution :

Fiche mise à jour le 27/02/2026 - Données Open data issues de France Travail France Travail
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